تفتتح القمة السعودية الثامنة لتكنولوجيا الموارد البشرية في (فوكو الرياض) اليوم الرابع من نوفمبر 2024 و التي تمتد ليومين، و من المقرر ان تناقش القمة تاثير الذكاء الاصطناعي و التكنولوجيا على قطاع الموارد البشرية ,و يتصدر الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير XAI و تطوير المواهب و التكنولوجيا اجندات القمة ,اضافة الى التطور السريع للذكاء الاصطناعي و انعكاسه على الصناعات في جميع أنحاء المملكة، واعادة تشكيل مشهد القوى العاملة وكيف يمكن الاستفادة من الحركة لتحسين إدارة الموارد البشرية.
ومن المقرر ان يلقي دان بونتيفراكت، المؤلف والاستراتيجي و الحائز على خمسة جوائز عالمية في مجال القيادة و الاستراتيجيات ، الخطاب الرئيسي الافتتاحي, و الذي سوف يؤكد من خلاله دان ان التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي يقدمان أدوات لتحسين الانضباط حتى يتمكن قادة الموارد البشرية من التوجيه من الأمام.
مضيفا “في مجال الموارد البشرية لدى القادة فرصة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات وتعزيز تجربة الموظفين, عبر التوظيف التنبؤي والتعلم الشخصي والمشاركة في الوقت الفعلي ليست سوى عدد قليل من المجالات التي يتم تغييرها ومع ذلك، يجب أن يرتكز التكامل الناجح على الشفافية والتعاطف والأخلاق. ”
وفقًا لتقرير Mercer Global Talent Trends 2023، يتوقع أكثر من 70٪ من قادة الموارد البشرية أن يغير الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي اكتساب المواهب خلال السنوات الثلاث المقبلة (Global Talent Trends 2023 Report by Mercer).
بينما نتطلع إلى اقتصاد متغير رقميًا، يؤكد خبراء الصناعة على أهمية التعاون والابتكار في ممارسات الموارد البشرية.
و من جانبها ذكرت خبيرة التنوع و الشمولية ماريسا كمال “مع تسارع التحول الرقمي، تتحول القيادة نحو نهج أكثر تكيفًا وقائمًا على البيانات , يسمح دمج الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية للقادة باتخاذ قرارات مستنيرة وشخصية تعزز تجارب الموظفين وتعزز ثقافة التعلم المستمر.
مشيرة إلى أن الدراسات الحديثة تكشف أن 67٪ من قادة الموارد البشرية يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يعزز مشاركة الموظفين، وأن الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية تشير إلى انخفاض بنسبة 30٪ في الوقت الإداري.
علق مان فاتاني ، نائب رئيس المجموعة HR & Shared Services، MEPCO وهو عضو مجلس استشاري بارز في القمة على حضور قادة C-Level في الحدث الذين سيجرون التغيير اللازم لدمج التكنولوجيا في الموارد البشرية والأعمال منوها : قمة HR Tech السعودية هي المبادرة الوحيدة التي تجمع بين متخصصي الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات من مشهد الأعمال الواسع في المملكة العربية السعودية على منصة فريدة، لمناقشة أحدث الاتجاهات والأفكار والمتغيرات التي تؤثر على تحول الموارد البشرية.
مضيفا “يمكن للذكاء الاصطناعي العمل جنبًا إلى جنب مع الرؤية الاستراتيجية و إطلاق فرص عمل جديدة وتعزيز مساهمة الموارد البشرية في الميزة التنافسية للمؤسسات ككل .
و زاد فاتاني “مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل مشهد الموارد البشرية، يجب على المؤسسات إعطاء الأولوية للحوكمة والتعلم المستمر والقدرة على التكيف من خلال القيام بذلك، يمكنهم التغلب على تعقيدات تبني الذكاء الاصطناعي وتسخير قدرته على دفع النمو والابتكار “.
يتفق معظم المتحدثين مع دان بونتيفراكت عندما يتوقع دورًا أكبر للذكاء الاصطناعي في التوظيف وإدارة القوى العاملة، والواقع المعزز والافتراضي للتدريب وتطوير منصات التكنولوجيا لرفاهية الموظفين.
كما يؤكد أكيف طاشكندي، رئيس مؤسسة نوفارتيس و الذي سوف يشارك خبرته الطويلة في قيادة الموارد البشرية من خلال جلسات نقاش القمة ، ضرورة الحاجة إلى أن تكون إيجابيًا واستباقيًا في تبني التكنولوجيا.
و ابان أكيف “سيستمر الذكاء الاصطناعي في التأثير على نماذج عملنا وتشكيل طرق جديدة للعمل لتكون أسرع وذات جودة أعلى, نحن كمجتمع و قطاع الموارد البشرية نتحمل مسؤولية قيادة هذا التغيير لضمان القيام به بالطريقة الصحيحة بسلاسة دون تعطيل كبير للعمل أو خلق حالة من الذعر لقوتنا العاملة, نحن بحاجة إلى قيادة الانتقال بنهج إدارة التغيير الصحيح والتكامل لضمان نتيجة مربحة للجانبين لكل من الشركة وموظفينا. ”

يقول تميم الخليفة، كبير مسؤولي الموارد البشرية في AWPT الذي سيقدم وجهة نظره حول تأثير التكنولوجيا في الموارد البشرية، إنه يتطلع إلى تحسين معرفته الخاصة بالتطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي والموارد البشرية القائمة على البيانات وتعزيز تجربة الموظفين من خلال التكنولوجيا, .
منوها تميم إلى تحسينات المهارات اللينة, مضيفا “يمكن استخدام التكنولوجيا لتعزيز مكان عمل أكثر تنوعًا وشمولاً، لا سيما في سياق المشهد الثقافي الفريد في المملكة العربية السعودية,ويمكن أن يسهم في التخفيف من التحيز في التوظيف، وتعزيز اللغة والاتصال الشاملين، وتيسير التدريب والتطوير الشاملين، وخلق بيئات شاملة في مكان العمل “.
يتفق محمد العبد الجبار، رئيس قسم رأس المال البشري وأنظمة دعم الشركات وتحليلات الأعمال في بنك الجزيرة، على أن الاتجاهات الناشئة مثل التحليلات التي يحركها الذكاء الاصطناعي، ومنصات تجربة الموظفين، في ترقية عمليات الموارد البشرية التي سوف تؤثر بشكل كبير على السوق السعودية من خلال تعزيز الكفاءة والتخصيص. ،
و لفت عبد الجبار الى دور الشمول في التكنولوجيا, مبينا “يمكن للتكنولوجيا أن تعزز التنوع والشمول من خلال تمكين التوظيف غير المتحيز، وتعزيز الوعي الثقافي، ودعم السياسات الشاملة”.
و لخص المتحدث الرئيسي الافتتاحي دان بونتيفراكت اهمية القمة التي امتدت ليومين و قال “القيادة اليوم تمتد إلى ما هو أبعد من إدارة الناس ؛ وينطوي على فهم التفاعل بين السلوك البشري والتكنولوجيا في مكان العمل, في العصر الرقمي المتطور، يجب أن تتطور الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية من قسم إلى القلب النابض في اي مؤسسة على حد تعبيره .
و اختتم سيده إن سي الرئيس التنفيذي ل QnA International، قائلا “المملكة العربية السعودية تقود السباق نحو التنافسية الرقمية بين العديد من الدول. تماشياً مع رؤية 2030، وضعت المملكة التكنولوجيا الرقمية في قلب التحول , لافتا الى الشباب السعودي يشكل النسبة الاعلى للنمو السكاني للمملكة ، كعامل مهم في تمكين لرؤية المملكة 2030, تدور القمة السعودية السنوية الثامنة لتكنولوجيا الموارد البشرية 2024 حول تسريع التحول الرقمي مع وضع الناس في قلب الاحداث . ”

سعيد العتيبة: التطبيق يعيد تعريف القطاع المالي عبر الاستفادة من البنية التحتية الرقمية المتطورة

أعلنت شركة ويزبي تكنولوجي الإماراتية -المتخصصة بالتكنولوجيا المالية والمرخصة من مصرف الامارات العربية المتحدة المركزي-عن إطلاق تطبيق ويزمو  ” WHIZMO ” الذي يعتبر حلاً شاملاً للأموال عبر الهاتف المتحرك، ويوفر خدمات مالية رقمية مميزة وفريدة من نوعها لجميع أفراد المجتمع، تتضمن تحويل الأموال سواء داخل الدولة او خارجها ، وسداد الفواتير والدفعات وإجراء المعاملات المالية بما يحقق إنجازها في وقت قصير وتوفير في الإجراءات.

وقال سعادة سعيد بن خلف العتيبة رئيس مجلس إدارة شركة ويزبي تكنولوجي الإماراتية خلال احتفال أقيم بمناسبة تدشين أعمال تطبيق ويزمو “ WHIZMO “:” تسعى شركة ويزبي تكنولوجي لتقديم مجموعة جديدة من حلول التكنولوجيا المالية تعيد تعريف القطاع المالي من خلال حلول مالية عبر الهاتف المحمول، ويمكن الوصول إليها بشكل آمن وسهلة الاستخدام”.

وأضاف العتيبة:”نحن سعداء بتقديم هذا التطبيق النوعي الذي سيسهم في تغيير مشهد القطاع المالي في دولة الإمارات، حيث سيوفر العديد من الخدمات للمستخدمين بما يوفر عليهم الوقت والجهد، مثل إجراء التحويلات المالية لأفراد العائلة أو الموظفين والمستخدمين سواء داخل الدولة أو خارجها، وتمكين المستخدمين من سداد فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات وغيرها بكل سهولة، وإجراء عمليات الشراء الالكتروني، بما يمكن المستخدمين من تحقيق أفضل استخدام في الشراء والسداد والتحويل”.

وتابع العتيبة بالقول:” يمكن للعملاء والمستخدمين التسجيل في تطبيق ويزمو  ” WHIZMO ” بكل سهولة وسرعة، عبر الاستفادة من البنية التحتية الرقمية المتطورة في دولة الامارات مثل تطبيق UAE pass، حيث يمكن تسجيل الدخول بسهولة مع إمكانية تفعيل الحسابات باقرب وقت ممكن في حال توفر الوثائق المطلوبة”.

ويسمح تطبيق ويزمو “ WHIZMO ” بالتعامل مع المدفوعات المباشرة، بما في ذلك تحويل الرواتب، مما يعني أن بإمكان المستخدمين تجاوز طرق الخدمات المالية المصرفية التقليدية، وستضمن هذه الإجراءات أن يجمع ويزمو  ” WHIZMO ” بين موثوقية الخدمات المصرفية التقليدية والابتكار والمرونة اللازمتين في العالم الرقمي

ويتمتع تطبيق ويزمو “WHIZMO ” بأنظمة أمان عالية الثقة مدعومة بأحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا الأمن السيبراني، من تقييم المخاطر المستمرة إلى عمليات التحقق المنتظمة، وتمكين المستخدمين عبر التعلم وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لإدارة حساباتهم بأمان وفعالية.

وتتعلق ميزة Smart QR الخاصة بالتطبيق بجعل المعاملات المالية واضحة قدر الإمكان، حيث تدمج الإجراءات المالية المختلفة في واجهة واحدة سهلة الاستخدام، كما إن البساطة في التعامل مع الخدمات المصرفية الرقمية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لأولئك الذين قد يشعرون بالإرهاق بسبب الخدمات المصرفية الرقمية. كما تعزز الأمان وتحافظ على الخصوصية، مما يجعل المدفوعات الرقمية آمنة ومباشرة للجميع.

وتحتضن Whizmo التنوع الثقافي لقاعدة المستخدمين من خلال تقديم خدمات بلغات متعددة، بدءًا من الإنجليزية والعربية. تستخدم واجهة التطبيق القائمة على الدردشة تعليمات بسيطة وواضحة باللغة المفضلة للمستخدم، مما يجعل المنصة في متناول الجميع ويسهل التنقل فيها، ويعد هذا الالتزام بالشمول اللغوي أمرًا أساسيًا لكسر الحواجز وضمان قدرة الجميع على إدارة شؤونهم المالية بكل ثقة.

The Association for Talent Development (ATD) in partnership with QnA International is hosting the 7th annual ATD Saudi Arabia Conference and Exhibition, November 25-26 in Riyadh.  

With the theme, “Transform Talent for the Digital Age,” the conference will include three pre- and post-conference ATD Certificate Programs covering topics such as Training Fundamentals (Arabic), ROI Measurement, and Coaching Skills.

“We are pleased to continue our partnership with QnA to bring ATD events to the Middle East,” said Tony Bingham, ATD President and CEO. “To stay current with new and emerging technologies, it is crucial to think about how our industry can apply them to help learning and talent functions be more efficient, improve our teams’ productivity, attract and retain employees, and encourage innovation. By doing so, all of us can spend more time on the strategic work that drives greater impact for our organizations and our employees,” Bingham noted.

Headlining the ATD Saudi Arabia Conference is renowned tech visionary, author, and AI strategist Dr. Markus Bernhardt. Also joining the stage are Dr. Patti Phillips, CEO of ROI Institute Inc., and Arthur Carmazzi, #1 thought leader in organizational culture and bestselling author. 

“My collaboration with ATD has provided a valuable platform to explore how AI can fundamentally reshape talent development strategies, especially in regions undergoing rapid transformation like Saudi Arabia,” said Dr. Bernhardt. “Together, we are demonstrating how advanced technologies can be tailored to meet local needs, driving both organizational growth and national development goals. The prospects of AI-powered, tailored, on-demand learning, and performance support are exhilarating.”

As Saudi Arabia advances toward its Vision 2030 goals, digital transformation has become a cornerstone of the nation’s economic and social development. With more than 80 years in the learning and talent development field, ATD brings world-class content and event experience to the Middle East region and the ATD Saudi Arabia Conference has become the region’s premier gathering for the talent and L&D community. 

“This is the biggest platform for L&D decision-makers from the government, public sector, and state-owned entities from across the region to discuss the latest trends in workforce growth and development, meet the best L&D solution providers, benchmark L&D practices and learn from one another,” Sidh N.C, Director, QnA International, explained. “The ATD Saudi Arabia Conference 2024 is where you’ll have the opportunity to be a part of and shape the future of learning and development, and where you can expect a week of connection, collaboration, and celebration of the Kingdom’s L&D innovations and transformation.”

The conference will give talent development professionals the opportunity to network, exchange ideas, and gain professional knowledge in AI and digital transformation and the measurement of learning and organizational culture through gamification. The conference will have two days of immersive learning including discussions with international thought leaders, peer-led discussions, boutique exhibition showcasing, interactive seminars, and much more. 

“Saudi Arabia’s efforts to advance learning and development and educational technology are recognized around the world,” added Dr. Phillips. “I am thrilled to be part of an experience that will showcase these efforts, and I am excited to learn from those who are doing this work.”

Arthur Carmazzi added, “Saudi is now on track to be one of the world’s most innovative countries, the efforts and open-mindedness to new ways of building people and our world is amazing. Attendees at the ATD Saudi Arabia Conference 2024 can expect a glimpse into the future.”