Connect with us

سيارات

سيارة S-Class الجديدة من مرسيدس-بنز: مفهوم جديد للفخامة والابتكار

Published

on

اعلنت  شركة إبراهيم الجفالي واخوانه للسيارات وكيل سيارات مرسيدس – بنز في المملكة عن موعد وصول الموديل الجديد من سيارة S-Class إلى صالات عرض الشركة المنتشرة في أنحاء المملكة  بعد أن  تم الكشف عنها رسميا مطلع شهر سبتمبر الجاري عبر مؤتمر صحفي افتراضي شاهده الاف حول العالم، عرضت خلاله الشركة اللمسات الابداعية التي تم اضافتها على هذه الفئة من سيارات مرسيدس بنز والتي تعد الأكثر مبيعا عالميا في فئة سيارات السيدان الفخمة.

حيث أوضح رئيس قسم التسويق والتطوير بشركة إبراهيم الجفالي واخوانه الأستاذ باسم ولي بأن سيارة S-Class سوف تظهر في صالات العرض مطلع العام المقبل 2021 مشيرا بأن الشركة سوف تبدا في استقبال طلبات الحجز المبكر نهاية شهر سبتمبر الجاري، مؤكدا بأن فريق العمل في صالات الشركة سوف يكونوا سعداء بالإجابة على كافة الاستفسارات والتعريف بالمميزات المتعددة التي يتمتع الموديل الجديد من S-Class عند وصولها رسميا إلى صالات عرض شركة إبراهيم الجفالي واخوانه التي تتمتع بأفضل التقنيات التي تجعل تجربة زيارة صالة العرض غنية وممتعة.

تعكس سيارة S-Class اسم مرسيدس-بنز من خلال ما تقدمه من خبرة هندسية عريقة ترسي معايير الفخامة في عالم السيارات. وتوفر سيارة S-Class الجديدة متعةً استثنائيةً لجميع الحواس: النظر واللمس والسمع والشم، حيث تقدم العديد من الابتكارات في أنظمة مساعدة السائق وحماية الركاب والارتقاء بمستوى التفاعل معهم. وتضع مرسيدس-بنز معايير الجيل القادم من سيارات التنقل من خلال الابتكارات التي تركز على الركاب. وتتضمن سيارة S-Class الجديدة أحدث الابتكارات الرقمية التي تعمل على توفير الاستجابة لمتطلبات السائق والركاب بصورة استباقية.

وقال أولا كالينيوس، رئيس مجلس إدارة دايملر إيه جي ومرسيدس-بنز إيه جي: “تعد S-Class سيارة السيدان الفخمة الأعلى مبيعاً في العالم. ونحن نريد أن نقدم لعملائنا أحدث الابتكارات وأعلى مستويات الأمان والراحة والرفاهية التي لم يسبق لها مثيل في الجيل الجديد”.

وعلق ماركوس شيفر، عضو مجلس إدارة دايملر إيه جي ومرسيدس-بنز إيه جي المسؤول عن الأبحاث في مجموعة دايملر ورئيس العمليات التشغيلية في مرسيدس-بنز قائلاً: “تؤكد S-Class الجديدة أننا ننتج السيارة الأفضل في العالم، والتي تجمع بين الفخامة الفائقة وأعلى مستويات الأمان والراحة”. وسيبدأ طرح السيارة في أسواق الشرق الأوسط في يناير 2021.

وترتقي سيارة S-Class بالفخامة العصرية إلى مستوى جديد داخل المقصورة، فقد ابتكر المصممون أجواءً داخلية تبعث على الراحة ومنحوا السيارة طابعاً يتميز بالأناقة والجودة الفائقة والإضاءة العالية. وتعتبر لوحة العدادات بتصميمها الهندسي الجديد والمعاصر ومجموعة شاشاتها فائقة الأداء إحدى المميزات البارزة. ولكن تعزيز أجواء الراحة تخطى ذلك: تهتم سيارة S-Class برفاهية ركابها من خلال تعزيز جودة القيادة وخفض مستويات الضوضاء داخل السيارة، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من برامج نظام ENERGIZING Comfort. كما تحافظ السيارة على صحة الركاب بفضل نظام تنقية الهواء الفعال الجديد ENERGIZING AIR CONTROL.

وقد نجحت سيارة S-Class الجديدة من مرسيدس-بنز في توفير العديد من الابتكارات لتقدم لكل من يقودها تجربة استثنائية بفضل تقنياتها الذكية. فقد تم تطوير الأنظمة الرقمية في نظام الوسائط المتعددة MBUX لتشمل خصائص جديدة تعزز متعة القيادة ومستويات الأمان، مثل نظام التوجيه على المحور الخلفي مع زاوية التوجيه الكبيرة وأنظمة الأمان المبتكرة مثل الوسادة الهوائية الخلفية. كما أضافت مرسيدس-بنز وظيفة جديدة لنظام PRE-SAFE® Impulse Side تعمل على رفع هيكل السيارة (من كلا الجانبين) قبل التصادم الجانبي مباشرةً بفضل نظام التعليق النشط E-ACTIVE Body Control، بينما تمثل أنظمة مساعدة القيادة خطوة مهمة نحو القيادة الذاتية بعدما شهدت قفزة كبيرة. وبفضل التقنيات المتطورة لكشف محيط السيارة، باتت أنظمة ركن السيارة تسهّل مهمة السائق أثناء المناورة بسرعات منخفضة، بينما بلغ الوضوح أعلى مستوياته بفضل دمج هذه الأنظمة مع نظام الوسائط المتعددة MBUX.

حقائق وأرقام مهمة: الأرقام أحياناً تغني عن ألف كلمة

يتم تقليل دورة الانعطاف بنحو 1,9 متر من خلال نظام التوجيه على المحور الخلفي مقارنة بالطراز الذي لا يشتمل على هذا النظام. وتصل زاوية التوجيه عند المحور الخلفي إلى 10 درجات.

يتوفر نظام المساعد الصوتي “Hey Mercedes” الآن بـ 27 لغة مع فهم لغة البشر.

يشتمل نظام الصوت المحيطي Burmester® رباعي الأبعاد المتطور على 30 مكبراً صوتياً وثمانية مكبرات صوتية مساعدة.

توفر سيارة S-Class الجديدة 10 برامج تدليك مختلفة.

تتساوى مساحة شاشة العرض على الزجاج الأمامي بتقنية الواقع المعزز مع شاشة بقياس قطري يبلغ 77 بوصة.

تعد سيارة S-Class واحدة من أفضل السيارات من ناحية الديناميكا الهوائية في العالم، حيث يبلغ معامل السحب فيها 0,22 فقط، وهو معامل سحب أقل من معامل السيارات السابقة، على الرغم من مساحة الجزء الأمامي الأكبر بمقدار 200 سم2.

تزيد دقة المصابيح الرقمية DIGITAL LIGHT في كل سيارة عن 2,6 مليون بيكسل.

زادت قوة الحوسبة لنظام الوسائط المتعددة MBUX بنسبة 50 بالمائة مقارنة بالجيل السابق، حيث يبلغ معدل نقل البيانات الخاص بالذاكرة 41,790 ميجابايت/ثانية.

في حال وجود خطر التصادم الجانبي الوشيك، يرفع نظام التعليق E-ACTIVE BODY CONTROL (الذي يأتي كتجهيز اختياري) هيكل السيارة في أجزاء من الثانية بما يصل إلى 8 سنتيمترات، وهي وظيفة جديدة أضيفت إلى نظام PRE-SAFE® Impulse Side.

يتحكم 17 محركاً تدريجياً ضمن نظام THERMOTRONIC في درجات الحرارة وتوزيع الهواء. ويتضمن نظام التحكم في المناخ THERMOTRONIC بأربعة مناطق في الجزء الخلفي (يأتي كتجهيز اختياري) 20 محركاً تدريجياً تعمل على التحكم في فتحات الهواء.

في نظام الإضاءة المحيطية النشطة Active Ambience Lighting (يأتي كتجهيز اختياري)، يوجد حوالي 250 ضوء LED متراصة على مسافة 1,6 سم داخل السيارة.

يبلغ حجم شاشة OLED المركزية الجديدة 239,06 مم × 218,8 مم، بقياس قطري يبلغ 12,8 بوصة، وتعتبر مساحة الشاشة أكبر بنسبة 64 بالمائة من شاشة الطراز السابق. ويبلغ حجم شاشة السائق 291,6 مم × 109,4 مم، ويبلغ قياسها القطري 12,3 بوصة.

يبلغ حجم التصميم الأسطواني للوسادة الهوائية الخلفية المبتكرة حوالي 16 لتراً، بينما يصل الحجم الإجمالي للوسادة بعد فتحها إلى 70 لتراً.

تحلل وحدات التحكم في نظام E-ACTIVE BODY CONTROL موقف القيادة 1000 مرة في الثانية، وتعمل على تعديل نظام التعليق وفقاً لذلك.

تم تقديم اسم S-Class رسمياً عند إطلاق سلسلة طرازات 116 في العام 1972.

تم تصنيع سيارة S-Class باستخدام أكثر من 98 كيلوغراماً من المواد التي تحافظ على الموارد البيئية، وقد أصبح عدد المكونات التي تحتوي على مواد معاد تدويرها الآن 120، وهو أكثر من ضعف العدد الموجود في الطراز السابق، كما تم استخدام 40 كيلوغراماً أخرى أو نحو ذلك من المواد الخام القابلة للتدوير.

وتعتبر سيارة S-Class جوهرة التاج بالنسبة لمرسيدس-بنز: تجسد السيارة الخبرة الهندسية الأسطورية والمهارة الحرفية العريقة مع الابتكارات الرقمية المتطورة. وتجمع سيارة S-Class بين الذكاء الاصطناعي والخبرات المكتسبة في هندسة السيارات على مدار 135 عاماً. وقد قدمت مرسيدس-بنز هذه الفئة من الطرازات منذ حوالي 70 عاماً بطرح طراز 220. ومنذ طرحها في الأسواق عام 1951، تم بيع أكثر من 4 ملايين سيارة S-Class سيدان للعملاء في جميع أنحاء العالم. أما اسم S-Class فقد أطلق رسمياً على سلسلة طرازات 116 في العام 1972. وحظيت سيارة S-Class سيدان في السنوات العشر الماضية بشعبية كبيرة في الصين والولايات المتحدة وكوريا الجنوبية وألمانيا. وقد باعت مرسيدس-بنز أكثر من 500,000 سيارة S-Class سيدان منذ إطلاق الجيل الذي وصل إلى المحطة الأخيرة من الرحلة.

ويعتبر معدل ولاء العملاء لسيارة S-Class مرتفعاً للغاية. فعلى سبيل المثال، اختار أكثر من 80٪ من العملاء في المنطقة، والذين سبق لهم قيادة سيارة S-Class، شراء سيارة من مرسيدس-بنز مرة أخرى. وغالباً ما يفضل العملاء نسخة سيارة S-Class سيدان المجهزة بقاعدة العجلات الطويلة في جميع أنحاء العالم، حيث يختار حوالي 9 من كل 10 عملاء النسخة ذات قاعدة العجلات الطويلة، وهو الأمر الذي ينطبق على عملاء مرسيدس-بنز في المنطقة هنا أيضاً.

نظام الوسائط المتعددة MBUX: مستويات جديدة من التخصيص والتفاعل مع السائق

لم يحقق أي ابتكار آخر في السنوات الأخيرة قفزة نوعية في تجربة قيادة سيارة مرسيدس-بنز كما فعل نظام Mercedes-Benz User Experience (MBUX). أطلقت مرسيدس-بنز الجيل الثاني من هذا النظام القادر على التعلم في سيارة S-Class الجديدة لتعزيز إمكانات المقصورة الرقمية وتجهيزها بأحدث التقنيات الذكية بعد أن شهدت تطوراً كبيراً، ومنها شاشات العرض الرائعة التي يصل عددها إلى خمس شاشات كبيرة، ويتميز بعضها بتقنية OLED، ما يجعل التحكم في وظائف السيارة وتجهيزات الراحة أكثر سهولة. وحرصت مرسيدس-بنز على الارتقاء بإمكانات التخصيص والتشغيل الذكي في هذا النظام، ويشمل ذلك بالتأكيد الركاب في المقاعد الخلفية إضافة إلى السائق. فهناك مثلاً شاشة السائق ثلاثية الأبعاد الجديدة التي أصبحت تتيح للمرة الأولى إمكانية العرض الفضائي بلمسة زر واحدة، حيث يمكن مشاهدة العرض بالأبعاد الثلاثية الواقعية دون الحاجة إلى ارتداء النظارات المخصصة لذلك.

وتتوفر شاشتان للعرض على الزجاج الأمامي عند الطلب، وتوفر الشاشة الكبيرة لعرض المعلومات على الزجاج الأمامي محتوى بتقنية الواقع المعزز. فعند استخدام برنامج الملاحة، على سبيل المثال، يتم عرض أسهم متحركة للانعطاف على الطريق. أما بالنسبة لوظائف المساعدة، فتُعرض معلومات المسافات من نظام Active Distance Assist على سبيل المثال. وتوفر الشاشة صورة افتراضية على مسافة 10 أمتار، وتتساوى مساحة عرض هذه الشاشة مع شاشة بقياس قطري يبلغ 77 بوصة.

وأصبح نظام المساعد الصوتي “Hey Mercedes” قادراً على فهم وتعلم المزيد من الحوارات من خلال تفعيل خدماته الإلكترونية عبر الإنترنت من خلال تطبيق Mercedes me، إلى جانب إمكانية تنفيذ أوامر معينة حتى دون نطق عبارة “Hey Mercedes” لتفعيل النظام. وتشمل الوظائف التي يوفرها نظام المساعد الصوتي استقبال المكالمات الهاتفية. كما يمكن لنظام “Hey Mercedes” الآن شرح وظائف السيارة والإجابة على الأسئلة العامة. ويمكن أيضاً التحكم في نظام المساعد الصوتي “Hey Mercedes” من المقاعد الخلفية.

ومن خلال استخدام الكاميرات الموجودة في لوحة التحكم العلوية وخوارزميات التعلم، يتعرف نظام MBUX Interior Assist على متطلبات الركاب ويتوقعها، وذلك عن طريق تفسير اتجاه الرأس وحركات اليدين ولغة الجسد ويستجيب لها بتشغيل وظائف السيارة المطلوبة. وبالإضافة إلى تعزيز سهولة قيادة السيارة، يعمل نظام MBUX Interior Assist على تعزيز السلامة، حيث يعمل مثلاً على إشعار السائق في حال رصدت الكاميرا أن مقعد الطفل ليس مثبتاً على مقعد الراكب الأمامي بشكل صحيح قبل بدء رحلة القيادة.

وقد أصبحت سيارة S-Class الآن أيضاً مركزاً للتحكم في المنزل من خلال وظيفة MBUX Smart Home، مع انتشار المنازل الذكية. وتضمن تقنيات الذكاء المدمجة في السيارة أعلى مستويات السهولة في التشغيل من الخارج. وتعمل تقنيات الاتصال اللاسلكي وأجهزة الاستشعار على تعزيز إمكانية الاتصال مع المنزل: فيمكن مراقبة درجة الحرارة ومستوى الإنارة والستائر والأجهزة الكهربائية عن بُعد والتحكم فيها. وتستطيع أجهزة كشف الحركة وأجهزة مراقبة إغلاق النوافذ إبلاغ المستخدم بالزوار المرحب بهم أو غير المرغوب فيهم.

الأبعاد وتصميم المقصورة: أعلى مستويات الرحابة والرفاهية

لطالما كانت سيارة S-Class تمثل مكاناً مريحاً أثناء التنقّل أو العمل داخلها. ولكن المقصورة تطورت بالكامل في هذا الجيل الجديد لتكون “مكاناً ثالثاً” يجمع بين أجواء المنزل المريحة ووسائل العمل. وتعزز شعور الركاب بالرحابة عند المقاعد الأمامية والمقاعد الخلفية أيضاً في طرازي S-Class المجهزين بقاعدة العجلات القصيرة والطويلة.

وتجمع مقصورة سيارة S-Class بين العراقة والتطور، حيث يعكس تصميمها المبتكر جمال الديكور الداخلي والذي يحاكي الانسيابية الموجودة في تصاميم اليخوت. ويبدو الشكل الأنيق للوحة العدادات والكونسول الوسطي ومساند الذراعين عائماً فوق مساحة داخلية واسعة. ويُبرز التقليل المتعمد لعدد عناصر التحكم المظهر الحديث للمقصورة. ويوجد فاصل رفيع بين الجزء العلوي من لوحة العدادات ولمسات التزيين الكبيرة، يعمل على تعزيز أناقة هذا الجزء وإبراز عرض المقصورة.

وتشمل أبرز التطورات إضافة لمسات تزيين كبيرة إلى لوحة العدادات وفي الخلف (مع باقة Comfort Seat للمقاعد الخلفية)، إلى جانب ما يصل إلى خمس شاشات. وتعزز هذه اللمسات أجواء المقصورة وتمثل امتداداً لما شهدته من تطوير. ومن الإضافات المميزة للغاية قشرة الخشب ذي المسام المفتوحة المطعمة بقطع من الألمنيوم. وتتضمن عناصر التصميم الجديد فتحات التهوية المركزية الأربعة غير البارزة مع أدوات لتعديلها أفقياً، إلى جانب فتحتين جانبيتين رفيعتين وعموديتين على كلا جانبي لوحة العدادات.

تتميز شاشة السائق وشاشة عرض الوسائط بخصائص جمالية شاملة، إذ يمكن تخصيص مظهر الشاشات من خلال اختيار أربعة أنماط للعرض (المتحفظ “Discreet”، والرياضي “Sporty”، والمخصص “Exclusive”، والكلاسيكي “Classic”) وثلاثة أوضاع (الملاحة “Navigation”، والمساعدة “Assistance”، والخدمات “Service”)

المقاعد: تقنيات متطورة لتوفير مستويات فائقة من الراحة أثناء الرحلات الطويلة

يدعو التصميم الجديد للمقاعد الركاب للجلوس والاسترخاء، حيث يوفر التصميم الانسيابي ثلاثي الأبعاد الرشاقة والخفة. وتمنح المواد المختلفة طابعاً جديداً للمقاعد، فعلى سبيل المثال، تضفي شرائط التزيين الطولية من جلد لوجانو على المقاعد مظهراً فخماً ورائعاً، بينما يمنحها النقش الماسي من جلد النابا وجلد النابا إكسكلوسف مظهراً أكثر كلاسيكية وجاذبية.

 وتتضمن المقاعد الأمامية ما يصل إلى 19 محركاً من أجل توفير أعلى مستويات الراحة، ما يشير إلى مدى تطور التقنيات المستخدمة في تصميم المقاعد. ولكن الراحة وحدها ليست كافية: تلعب المقاعد أيضاً دوراً رئيسياً فيما يتعلق بالأمان. وبالطبع، عندما يتعلق الأمر بأعلى مستويات الرفاهية والراحة، فإن جميع المقاعد المتوفرة لسيارة S-Class حاصلة على اعتماد Healthy Seating campaign]

وتضم سيارة S-Class الجديدة عشرة برامج تدليك مختلفة تستخدم المحركات الاهتزازية ويمكنها تعزيز وظيفة التدليك المريحة من خلال طريقة “الحجر الساخن”. ولذلك تأتي المقاعد الأمامية متعددة الوظائف مجهزة بوظيفة تدفئة المقعد والأكياس الهوائية القابلة للنفخ، وأصبحت الأكياس الهوائية أقرب إلى سطح المقعد، ما يؤدي إلى تعزيز الشعور بحركات التدليك وسهولة التحكم فيها.

وتتوفر خمسة أنواع مختلفة من المقاعد الخلفية، بحيث يمكن معها تخصيص الجزء الخلفي من سيارة S-Class الجديدة للعمل أو الراحة. وتشمل الميزات الإضافية الجديدة الوسادة الإضافية الدافئة لمسند الرأس، والتي تتوفر في المقعدين الخلفيين القابلين للتعديل كهربائياً. وتم أيضاً تحسين نطاق وزاوية ضبط مقعد الراكب الأمامي مثل مقعد السائق والمقعد المائل خلفه.

برامج نظام ENERGIZING COMFORT: أعلى مستويات الراحة مع الحفاظ على اللياقة اثناء الرحلة

يمكن تفعيل برنامج “الصحة واللياقة” الشامل ضمن نظام ENERGIZING COMFORT بلمسة زر واحدة أو بأمر صوتي، ما يوفر تجربة فائقة الراحة عبر أنظمة الراحة المتطورة بشكل كبير في سيارة S-Class، حيث أنه يجمع بين عدة برامج لتشكيل هذه التجربة. وفي الوقت نفسه، يوفر النظام جواً مثالياً في المقصورة، حيث يعمل على تعزيز التنشيط في حالة التعب أو إزالة الضغط وتعزيز الاسترخاء. ويقدم نظام ENERGIZING COACH توصيات ببرنامج مناسب لتعزيز الراحة واللياقة بناءً على بيانات السيارة والرحلة، كما يعمل على تحليل المعلومات المتعلقة بجودة النوم ومستوى التوتر عبر خوارزمية ذكية ويعرضها للسائق عبر الهاتف الذكي أو سوار اللياقة.

عملت مرسيدس-بنز على تطوير نظام ENERGIZING للتحكم في الراحة في سيارة S-Class الجديدة، حيث أضافت ابتكارات مثل التدليك المعتمد على المحركات الاهتزازية في وسائد المقعد ونقل صدى الصوت بواسطة نظام الصوت المحيطي Burmester® رباعي الأبعاد، ما يجعل النغمات محسوسة جسدياً. ويضيف التكرار المباشر لصدى الصوت في المقاعد مستوى جديد أكثر تطوراً لتجربة الاستماع ثلاثية الأبعاد، فتتحول إلى تجربة صوتية رباعية الأبعاد عبر نظام التدليك. ويمكن ضبط شدة الإحساس بالصوت بشكل فردي لكل مقعد. وتتحول التجربة الصوتية إلى تجربة غامرة بفضل هذا الابتكار الجديد. وقد تم دمج اثنين من المكبرات الصوتية المساعدة في مسند الظهر في كل مقعد لهذا الغرض.

أنظمة مساعدة القيادة والقيادة الذاتية: المزيد من المساعدة للسائق

تخطو مرسيدس-بنز خطوة كبيرة مهمة نحو تحقيق رؤيتها للقيادة بدون حوادث عبر سيارة S-Class الجديدة، حيث يتلقى السائق المساعدة للتحكم في السيارة عبر العديد من الأنظمة الجديدة أو المطورة من أجل تخفيف أعباء القيادة اليومية ولتعزيز قدرته على القيادة بشكل مريح وآمن. فعندما يكون خطر التصادم وشيكاً، تعمل الأنظمة المبتكرة على مساعدة السائق في الاستجابة لحوادث التصادم الوشيكة وفقاً لكل موقف. وأصبح نظام تشغيل هذه الأنظمة مرئياً من خلال مفهوم العرض الجديد على شاشة السائق.

وبفضل التقنيات المتطورة لكشف محيط السيارة، باتت أنظمة ركن السيارة تسهّل مهمة السائق أثناء المناورة بسرعات منخفضة، وأصبح تشغيل هذه الأنظمة أكثر سهولة بفضل دمجها مع نظام الوسائط المتعددة MBUX. وتم دمج نظام التوجيه على المحور الخلفي كتجهيز اختياري في أنظمة ركن السيارة، مع وظيفة تخطيط المسار المناسب وفقاً للموقف. وتعمل وظائف الكبح في حالات الطوارئ على حماية مستخدمي الطريق الآخرين أيضاً.

أنظمة التعليق: قدرة أكبر على المناورة وديناميكية فائقة مع التوجيه على المحور الخلفي

تضمن أنظمة التعليق المبتكرة راحة فائقة في سيارة S-Class الجديدة. وتوفر سيارة S-Class الجديدة أعلى مستويات المناورة والرشاقة مثل السيارات الصغيرة بفضل نظام التوجيه الاختياري على المحور الخلفي، وتصل زاوية التوجيه عند المحور الخلفي إلى عشر درجات، مما يتيح سهولة المناورة وأعلى مستويات الرشاقة في شوارع المدينة. وحتى بالنسبة لسيارة S-Class المجهزة بقاعدة العجلات الطويلة ونظام الدفع الرباعي، تم تقليل دورة الانعطاف بمقدار 1,9 متر، فأصبحت أقل من 10,9 متر.

ويوفر نظام التعليق النشط بالكامل E-ACTIVE BODY CONTROL (يأتي كتجهيز اختياري)، والذي يعتمد على نظام كهربائي مدمج 48 فولت، مستويات فائقة من الراحة والرشاقة، إلى جانب وظيفة الحماية الإضافية في حالة حدوث تصادم جانبي. وتم تجهيز السيارة بنظام التعليق الهوائي AIRMATIC المزود بخاصية التخميد القابل للتعديل باستمرار ADS+ كتجهيز أساسي. ويضمن الربط الوثيق بين جميع أنظمة التعليق والتحكم أعلى مستويات الثبات والأمان. وأضافت مرسيدس-بنز وظيفة جديدة لنظام PRE-SAFE® Impulse Side في مرحلة ما قبل وقوع الحادث: يمكن لأنظمة الاستشعار الرادارية المثبتة على جانبي السيارة التعرف على التصادم الجانبي الوشيك وتتبع حركته في مراحله المبكرة، وتشغيل نظام التعليق E-ACTIVE BODY CONTROL، والذي يعمل على رفع هيكل السيارة لأعلى بما يصل إلى 80 ملليمتر، مما يقلل من ضغط التصادم على هيكل الباب، حيث يمكن لعتبات الأبواب أن تمتص المزيد من الضغط بفضل موضعها الأعلى، وينتج عن ذلك تقليل تشوه مقصورة الركاب والقوة المؤثرة على الركاب.

التصميم الخارجي: أبعاد مثالية لمظهر كلاسيكي

صُممت سيارة S-Class لتكون سيارة سيدان كلاسيكية بأبعاد مثالية بفضل طول السيارة المدروس بعناية من الأمام والخلف وقاعدة العجلات الطويلة. ويضفي عرض المحور الكبير والعجلات غير البارزة مع التصاميم الحديثة على السيارة مظهراً قوياً. وتم تقليل ما يسمى بالخطوط الجانبية بشكل كبير، بحيث توفر الأسطح الانسيابية مع المظهر الأنيق طابعاً خاصاً تحت الضوء. ويأتي الجزء الأمامي بتصميم أنيق جذاب بفضل ارتفاع مستوى الشبك الأمامي.

وتبرز المصابيح الأمامية في الجانب الأمامي من السيارة، حيث تتضمن المصابيح النهارية المكونة من ثلاث أجزاء والتي تعتبر من السمات المميزة لطرازات S-Class، ولكنها أكثر تسطحاً وأصغر إلى حد ما بشكل عام. وتعتبر مقابض الأبواب المثبتة بشكل انسيابي غير بارز تطوراً جديداً، حيث تبرز للخارج عندما تقترب منها يد السائق، أو عند الضغط على سطحها الخارجي. وتعمل وظيفة KEYLESS-GO على توفير إمكانية دخول السيارة دون استخدام المفتاح.

ويمتد المظهر الديناميكي للسيارة وصولاً للجزء الخلفي، حيث تعكس المصابيح الخلفية أعلى مستويات الفخامة، وذلك بفضل تصميمها الداخلي المدروس بعناية ووظائف الإضاءة المتحركة، وتعمل على إبراز مكان وحدود سيارة S-Class الجديدة ليلاً ونهاراً.

الإضاءة: تقنية رقمية مبتكرة من الداخل والخارج

يدخل نظام DIGITAL LIGHT الاختياري خط الإنتاج لأول مرة في سيارات مرسيدس-بنز، ما يتيح وظائف مساعدة جديدة تماماً  مثل:

  • التحذير من أعمال الصيانة على الطرق المعروفة من خلال رسم صورة الحفار على سطح الطريق
  • التحذير من وجود المشاة على جانب الطريق بتوجيه الضوء عليهم عند رصدهم
  • التنبيه بإشارات المرور أو علامات التوقف أو لافتات عدم الدخول من خلال رسم رمز تحذيري على سطح الطريق
  • المساعدة في تجاوز مسارات الطريق الضيقة (في أعمال الصيانة على الطرق) من خلال رسم خطوط إرشادية على سطح الطريق.

ويحتوي كل مصباح أمامي في نظام DIGITAL LIGHT على وحدة إضاءة بثلاثة مصابيح LED قوية للغاية مع التحكم في الضوء وتوجيهه بواسطة 1,3 مليون مرآة دقيقة، ما ينتج عنه دقة تزيد عن 2,6 مليون بيكسل لكل سيارة، ويسمح بتوزيع الضوء بدقة عالية. كما يعزز دقة وظيفة Highbeam Assist بما يزيد عن 100 ضعف الضوء الذي يبلغ 84 بيكسل، عند استبعاد السيارات القادمة أو إشارات الطرق من شعاع الضوء. كما يتم أيضاً تنفيذ تدرجات الضوء/الظل وتوزيع الضوء من أجل جميع وظائف الإضاءة الديناميكية الأخرى بدقة أكبر إلى حد كبير، ما يؤدي إلى تحسين الإضاءة من خلال ضوء الضباب أو ضوء الطرق السريعة أو ضوء المدينة مثلاً.

وبفضل تقنية LED، خطت سيارة S-Class الجديدة أيضاً خطوات واسعة متقدمة فيما يخص إنارة المقصورة: أضافت مرسيدس-بنز نظام الإضاءة الداخلية التفاعلية للمرة الأولى. وتم دمج الإضاءة المحيطية النشطة (تأتي كتجهيز اختياري) الآن في أنظمة المساعدة على القيادة، كما تعمل على توفير التنبيهات بصورة مرئية. وينطبق الأمر أيضاً على أنظمة الراحة، فعند تشغيل نظام التحكم في المناخ أو المساعد الصوتي “Hey Mercedes” مثلاً، يستطيع السائق معرفة استجابة النظام عبر الإضاءة المحيطية.

الديناميكية الهوائية: تجارب متعددة لتدفق الهواء في مراحل التصميم الأولى

تعد سيارة S-Class واحدة من أفضل السيارات من الناحية الديناميكية الهوائية في العالم، لا سيما في فئة سيارات سيدان الفخمة، حيث يبلغ معامل السحب فيها 0,22 فقط . وعلى الرغم من زيادة مساحة الجزء الأمامي (A) لسيارة S-Class الجديدة قليلاً إلى 2,5 متر مربع، فإن معامل السحب قد انخفض بشكل أكبر مقارنة بالطراز السابق، حيث يبلغ حاصل ضرب معامل السحب في مساحة الجزء الأمامي 0,56 متر مربع، وهو أقل بمقدار 200 سم مربع عن الطراز السابق بعد آخر تعديل طرأ عليها. وأدت مقاييس الديناميكية الهوائية التي تؤثر على الهيكل والجزء السفلي والأجزاء الملحقة إلى نتائج جيدة في نفق الهواء وفي تجارب القيادة الواقعية. وتم بالفعل تنفيذ عمليات محاكاة واسعة النطاق لتدفق الهواء باستخدام أجهزة حاسوب عالية الأداء خلال مراحل التصميم الأولى.

شهدت سيارة S-Class أيضاً مزيداً من التحسينات للحد من الضوضاء الخارجية. ومع أن الجيل السابق تميز بالفعل بمستوى عالٍ جداً من عزل الضوضاء داخل المقصورة، إلا أن هذا الجيل الجديد أكثر هدوءاً. وتوفر الصلابة العالية لهيكل السيارة مستويات فائقة من العزل عن الضوضاء والاهتزازات الخارجية، وتم تعزيز هذه المستويات من خلال عمليات الضبط الدقيق لها. فعلى سبيل المثال، تحتوي فتحات تمرير الأسلاك في الجدار الفاصل بين المحرك والمقصورة على سدادات مزدوجة. وللوصول إلى صوت محرك مناسب وغير مزعج في المقصورة، تم تمديد عزل الجدار الفاصل بين المحرك والمقصورة إلى المناطق الجانبية المحيطة بالدعامات A وأرضية المقصورة. وتستخدم مرسيدس-بنز أيضاً الفوم الكاتم للصوت في أجزاء معينة من هيكل السيارة للمرة الأولى.

المحرك: المزيد من الكهرباء لتعزيز الكفاءة

تتوفر مجموعة من محركات البنزين سداسية الأسطوانات بمستويات مختلفة من القوة ضمن أول مجموعة من المحركات في سيارة S-Class الجديدة. كما سيتوفر بعد فترة وجيزة محرك V8 مزود ببادئ حركة مدمج (ISG) ونظام كهربائي بقدرة 48 فولت.

هيكل السيارة والحماية ضد الحوادث: وسائد هوائية أمامية جديدة للركاب في المقاعد الخلفية

يؤكد التصميم الذكي للهيكل الخارجي والابتكارات الجديدة في أنظمة الكبح الدور الرائد لسيارة   S-Class عندما يتعلق الأمر بسلامة الركاب. ويلبي الهيكل الهجين الجديد المصنوع من الألمنيوم بنسبة تزيد على 50 بالمائة العديد من المتطلبات، حيث يضمن أعلى مستويات الأمان عند التصادم، ويتميز بالوزن الخفيف والصلابة الشديدة، ويعزز التحكم والسيطرة، ويمتاز بمستويات عالية من عزل الضوضاء والراحة عند الاهتزازات.

وفي العام 2019، قدمت مرسيدس-بنز في سيارة السلامة التجريبية (ESF) 2019، الأفكار التي يعمل عليها متخصصو أنظمة الأمان في الشركة. وقدمت الشركة أكثر من 20 ابتكاراً اقتربت من دخول خط الإنتاج الوسادة الهوائية الخلفية والتي أصبحت متوفرة الآن كتجهيز اختياري في سيارة S-Class، والتي تتميز بتصميمها الأسطواني المبتكر الفريد من نوعه، الذي يساعدها على الخروج من مكانها بسلاسة كبيرة. وتعمل هذه الوسادة الهوائية خلال التصادم الأمامي الشديد على تقليل القوى الضاغطة على رؤوس وأعناق الركاب في المقاعد الخلفية الخارجية بشكل كبير.

وتنطلق الوسادة الهوائية الوسطى الجديدة بين مقعدي السائق والراكب الأمامي أثناء التصادم الجانبي الشديد، اعتماداً على اتجاه التصادم وقوته ووجود الراكب في المقعد الأمامي، مما يقلل من خطر تصادم رأسيهما. وتوجد هذه الوسادة الهوائية في مسند الظهر في مقعد السائق عند منتصف السيارة.

الاستدامة: الإنتاج الذي لا يضر بالبيئة

تم تصنيع سيارة S-Class باستخدام أكثر من 98 كيلوغراماً من المواد التي تحافظ على الموارد البيئية، وقد أصبح عدد المكونات التي تحتوي على مواد معاد تدويرها الآن 120، وهو أكثر من ضعف العدد الموجود في الطراز السابق، كما تم استخدام 40 كيلوغراماً أخرى أو نحو ذلك من مواد خام قابلة للتدوير. وتعتبر عملية التصنيع التي لا تضر بالبيئة جزءاً لا يتجزأ من عملية التطوير الشامل للسيارة، حيث تم بالفعل وضع الجوانب البيئية في الاعتبار أثناء المراحل الأولية لتصميم السيارة.

ويتم الآن استخدام خيط جديد معاد تدويره في أغطية أرضية السيارة، حيث يُصنع هذا الخيط، والمسمى تجارياً باسم ECONYL®، من النايلون المعاد تصنيعه. ويتم تصنيعه عن طريق إعادة استخدام نفايات النايلون من شبكات صيد السمك القديمة وبقايا النسيج من المصانع والسجاد، على سبيل المثال، حيث تُجمع هذه النفايات وتُحوّل إلى خيط جديد له نفس خصائص النايلون المصنوع من المواد الخام الجديدة. وتقلل عملية إعادة التدوير المستخدمة لإنتاج الخيوط من ثاني أكسيد الكربون مقارنة بإنتاج الخيوط الجديدة، وتمكّن مرسيدس-بنز من الحفاظ على تداول مواد التصنيع.

التاريخ: السيارة التي وضعت معايير الرفاهية على مدى عقود طويلة

تمتلك سيارات S-Class من مرسيدس-بنز تاريخاً حافلاً يمتد إلى أوائل القرن العشرين، حيث كان كل طراز يترك بصمته الكبيرة على هندسة السيارات في عصره. وقبل إطلاق اسم S-Class رسمياً بفترة طويلة، كانت السيارات الكبيرة والفخمة تمثل عماد مجموعة طرازات الشركة التي تتخذ من شتوتغارت مقراً لها، وكانت دائماً رمزاً للفخامة والرفاهية والراحة والأمان. ظهر الجيل الأول لسيارات S-Class بطراز 220 (W 187) في العام 1951. وتم إطلاق اسم S-Class رسمياً عند طرح سلسلة طرازات 116 في العام 1972.

 

 

 

 

 

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

سيارات

مبيعات جايكو و أومودا العالمية تتجاوز 410,000 وحدة تراكمية خلال أقل من عامين من إطلاقها

Published

on

By

  • إنجاز عالمي للمبيعات: في عام 2024، بلغت مبيعاتOMODA&JAECOO السنوية 248,605 وحدة، مع تجاوز المبيعات الشهرية 20,000 وحدة لمدة 8 أشهر متتالية، مما يمثل 22% من مبيعات المجموعة، وأصبحت أسرع علامة تجارية للسيارات نموًا على مستوى العالم.
  • الأسواق الرئيسية ونمو المبيعات: تألقتOMODA&JAECOO في عدة أسواق، حيث شهدت ماليزيا نموًا هائلًا، محققة مبيعات سنوية بلغت 15,661 وحدة، بزيادة سنوية قدرها 174%. واصلت السيارة الناجحة OMODA C5 تحقيق مبيعات مرتفعة، حيث بلغ حجم مبيعاتها السنوية 129,341 وحدة. منذ إطلاقها في فبراير، حققت نماذج الطاقة الجديدة OMODA E5 وJAECOO J7 PHEV وJ6 مبيعات بلغت 34,068 وحدة.
  • “أربعة محاور – القوة الدافعة الجديدة، قيادة التطور المتنوع”
  1. أسواق جديدة – توسيع الحضور العالمي: وسعت OMODA&JAECOO نشاطها في الأسواق الناشئة مثل أوروبا، والشرق الأوسط، وجنوب شرق آسيا، مما يعزز استراتيجيتها العالمية.
  2. طاقة جديدة – ريادة التكنولوجيا المبتكرة: في مجال الطاقة الجديدة، واصلت OMODA&JAECOO تحقيق اكتشافات مبتكرة. يقود نظام J7 PHEV، المزود بنظام الهجين المتطور عالميًا (SHS)، اتجاه التنقل المستدام.
  3. منتجات جديدة – تلبية احتياجات المستخدمين المتنوعة: أطلقت OMODA&JAECOO منتجات جديدة متنوعة مثل النموذج العالمي الثاني OMODA C7 وأول نموذج مغامرات خارجية J5، مما عزز تنافسية العلامة التجارية في السوق.
  4. أسلوب حياة جديد – شراكات متعددة: تعاونت OMODA&JAECOO مع علامات تجارية بارزة مثل Wicked وGarmin لإطلاق سلسلة من المنتجات المشتركة، بما في ذلك أغطية السيارات المعدلة وساعات محدودة الإصدار، مما يهدف لتطوير نظام “O-UNIVERSE”.

في عام 2024 المليء بالإنجازات ، حققت OMODA&JAECOO أداءً متميزًا في المبيعات عالميًا. في ديسمبر، ارتفعت المبيعات الشهرية إلى 23,560 وحدة، بزيادة سنوية تزيد عن 72%، مع تجاوز المبيعات الشهرية 20,000 وحدة لمدة 8 أشهر متتالية. وبلغت المبيعات السنوية 248,605 وحدة، بنمو سنوي قدره 54%. تم إطلاق العلامة التجارية في 33 دولة ومنطقة، حيث بلغ عدد العملاء العالمي 410,136، مما يجعلها أسرع علامة تجارية للسيارات نموًا على مستوى العالم.

فتح آفاق جديدة وتسريع الخطط الاستراتيجية العالمية

ظهرت OMODA&JAECOO لأول مرة في أوروبا مع إطلاق OMODA C5 في إسبانيا في فبراير 2024، تبعها افتتاح أول مصنع أوروبي في برشلونة.

إطلاق OMODA&JAECOO في إسبانيا

تقدم العلامة التجارية ابتكارا جديدا في تكنولوجيا السيارات الهجينة بسيارة الطاقة الجديدة التي تستخدم تقنية كهربائية هجينة تسمى SHS (Super Hybrid System) 

بناءً على فهم عميق لمتطلبات المستخدمين العالميين للأداء العالي والمدى الطويل، طورت OMODA&JAECOO نظام SHS (Super Hybrid System)، والذي يعد الحل الأمثل للسيارات الكهربائية الهجينة عالميًا. يتميز J7 PHEV، كأول مركبة عالية الأداء للعلامة التجارية مجهزة بـ SHS، تجمع بين القوة والكفاءة الاقتصادية.

اختبار المدى الطويل لـ J7 PHEV

بدعم من القادة العالميين، تحظى OMODA E5 بقبول واسع

في فبراير، تم الكشف عن أول SUV (سيارة رياضية متعددة الاستخدامات) كهربائية بالكامل للعلامة التجارية – OMODA E5، في مدريد، إسبانيا، وحظيت بدعم قوي من عدد من القادة السياسيين الإسبان. في مارس، تم إطلاق OMODA E5 بنجاح في ماليزيا، حيث حضر نائب رئيس الوزراء الماليزي فضيلة يوسف الحدث وألقى خطابًا أشاد فيه بالنموذج.

مصفوفة المنتجات الجديدة: قيادة اتجاه المستقبل في التنقل

باعتبارها النموذج العالمي الثاني لـ OMODA&JAECOO، تم إطلاق OMODA C7 عالميًا في حدث إطلاق المنتج في ووهان في أبريل. استنادًا إلى مفهوم “الفن في الحركة”، تكسر OMODA C7 الأساليب التقليدية لتصميم سيارات الـSUV، محققًة توازنًا بين الفن والديناميكيات، الحداثة والمستقبلية. تُعرف بأنها SUV “NEO Crossover”، وتقدم أسلوب حياة جديد يمزج بين الجودة العالية والابتكار والشخصية والتفاعل الاجتماعي لأصحاب الذوق الرفيع.

حياة جديدة مع الCrossover – لخلق إمكانيات لا محدودة للمستقبل

تركز OMODA&JAECOO على مفهوم “الناس + السيارة + الحياة”، وتلتزم ببناء نظام “O-UNIVERSE” الشامل والمتعدد الأبعاد. من خلال شراكاتها، تعاونت العلامة التجارية مع شركة Garmin الرائدة في الساعات الذكية GPS ومع سلسلة أفلام Wicked لإطلاق منتجات مشتركة، مما يوسع حدود الحياة المرتبطة بالسيارات ويبتكر أنماط حياة تتجاوز نطاق السيارات التقليدية. داخل نظام “O-UNIVERSE”، تستكشف العلامة باستمرار دمج السيارات مع أفلام الخيال العلمي، مع توسيع فهم قصة الفيلم المتحرك E5.

التركيز على المسؤولية الاجتماعية، قيادة نمط حياة مستدام

تتمتع OMODA&JAECOO بإحساس قوي بالمسؤولية الاجتماعية، حيث تدعو إلى نمط حياة مستدام وتشارك في جهود حماية البيئة العالمية. في فبراير، أطلقت مشروعًا مهمًا لحماية الأعشاب البحرية بالتعاون مع الاتحاد الدولي لحفظ الطبيعة (IUCN) في إسبانيا. في إندونيسيا، رعت OMODA&JAECOO منظمة Pandawara الخيرية المحلية لحماية البيئة، وخلال حفل إطلاق OMODA E5 في إندونيسيا، قدم وزير البيئة الإندونيسي جائزة لحماية البيئة إلى Pandawara. وفي أبريل، أطلقت العلامة أيضًا منصة GREEN OJ للمسؤولية الاجتماعية في معرض بكين للسيارات. في أكتوبر، نظمت العلامة حدثًا ناجحًا لركوب الدراجات من أجل المسؤولية الاجتماعية بالتعاون مع IUCN، بمشاركة أكثر من ألف شخص، بحضور السيد بان كي مون، الأمين العام الثامن للأمم المتحدة، وجيني شيبلي، رئيسة الوزراء السادسة والثلاثين لنيوزيلندا.

مع اقتراب عام ٢٠٢٥، ستدخل OMODA&JAECOO مرحلة حاسمة مع إطلاق منتجات جديدة وتحقيق انجازات في مجال السيارات الكهربائية الجديدة. ستسعى OMODA لأن تصبح علامة تجارية محترفة في السيارات الكروس أوفر، تلبي الاحتياجات الشخصية وتواكب اتجاه الشباب بشكل كامل. مع رؤية أن تصبح العلامة التجارية رقم واحد في سيارات الطرق الوعرة، ستقدم JAECOO تجارب غير مسبوقة لكل مستكشف وعاشق للقيادة، من خلال تقنياتها الجديدة المتقدمة في الطاقة وأداءها الاستثنائي في القيادة على الطرق الوعرة.

يرجى إبداء الرأي من خلال الاستبيان السريع لعلامتي JAECOO و OMODA عبر الروابط أدناه:

OMODA: https://www.wjx.cn/vm/tiVsz3H.aspx

JAECOO: https://www.wjx.cn/vm/twn7HVn.aspx#

Continue Reading

سيارات

مهرجان عشاق تشانجان للسيارات يحتفي بالشركاء والمستخدمين حول العالم

Published

on

By

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة،) — لتقديم الشكر لأكثر من 40 مليون عميل حول العالم الذين اختاروا سيارات تشانجان كخيارهم المفضل للتنقل، نظمت الشركة اليوم الدورة التاسعة من مهرجان عشاق السيارات في المدينة التي تأسست فيها، تشونغتشينغ، الصين. وفي هذا الحدث، دعت تشانجان مستخدميها من جميع أنحاء العالم، بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)، للتجمع ومشاركة شغفهم بعلامتها التجارية والتعرف على خطط تشانجان المستمرة للتحول إلى شركة تكنولوجية للتنقل الذكي منخفض الكربون تلبي احتياجات الناس لحياة أفضل.
تعتبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، التي تخدم فيها الآن أكثر من 400,000 مستخدم، محورًا رئيسيًا في استراتيجية العلامة التجارية العالمية للشركة. منذ دخولها السوق لأول مرة في عام 1994، أصبحت تشانجان شريكًا موثوقًا لسكان المنطقة. وبالتعاون مع أكثر من 50 شريكًا، أنشأت شبكة تضم أكثر من 100 متجر في المنطقة، بما في ذلك أكبر متجر لتشانجان خارج الصين، والذي افتتح في العراق في عام 2024. وبفضل دعم شركائها وفريقها في المنطقة، استغلت تشانجان هذه القوة لتصبح واحدة من العلامات التجارية الصينية الرائدة في سوق السيارات بالشرق الأوسط وأفريقيا.
ابتكارات تلبي احتياجات العملاء المتنوعة
مع علاماتها التجارية الثلاث: تشانجان وDEEPAL وAVATR، تواصل تشانجان، التي تركز على المستخدم، الاستفادة من قدراتها البحثية والتطويرية المتقدمة و40 عامًا من الابتكارات التكنولوجية لتطوير وتقديم نماذج جديدة تتميز بتصميماتها الرائدة وتقنياتها المتقدمة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة في الشرق الأوسط. تقدم تشانجان للعملاء مزيجًا من الجودة والعملية مع نماذج مثل Changan UNI-S وUNI-V 2.0T. DEEPAL هي علامة تجارية رقمية جديدة للطاقة موجهة لعشاق التكنولوجيا الشباب، في حين أن AVATR هي علامة تجارية ذكية تقدم قدرات رائدة في القيادة الذكية والتجارب الرقمية.
تخطط الشركة لتقديم 10 نماذج جديدة، بما في ذلك UNI-S وUNI-V 2.0T، إلى جانب منتجات مستقبلية من علامات DEEPAL وAVATR. تلتزم تشانجان بتقديم سيارات تلبي احتياجات المستخدمين في مختلف السيناريوهات بفضل أنظمة الطاقة الكهربائية المتقدمة وأنظمة البطاريات. يتم اختبار كل نموذج في ظروف قاسية (حرارة، برودة، رطوبة، ارتفاع) لضمان استمتاع العملاء في المنطقة بسيارات موثوقة وعالية الجودة. كما تقدم تشانجان خدمات سحابية ذكية لعملاء الشرق الأوسط وأفريقيا لتزويدهم بتجربة مستخدم أكثر ذكاءً وراحة وترابطًا.
التركيز على التوطين والالتزام بخدمة العملاء
كجزء من التزامها بتقديم منتجات عالية الجودة وموثوقة للمستخدمين في المنطقة، تعزز تشانجان جهودها في التوطين وستؤسس مقرًا إقليميًا في الشرق الأوسط. سيمكنها ذلك من استكشاف فرص جديدة للمشاريع المشتركة والخدمات المالية والخدمات اللوجستية لخدمة العملاء بشكل أفضل. كما تعمل على تعزيز شبكة خدماتها للعملاء في الشرق الأوسط من خلال التحضير لإنشاء فروع إقليمية واستكشاف استراتيجية “محرك مزدوج” تجمع بين العمليات المتكاملة ووكالات السيارات الإقليمية.
منذ إطلاق مشروعها رقم 1 “مشروع خدمة العملاء” في عام 2020، استمعت تشانجان عن كثب إلى آراء العملاء المحليين القيمة وتعمل جاهدة للوفاء بالتزاماتها الخدمية من خلال تحسين مهارات المواهب المحلية باستمرار. لتحسين خدمة العملاء ورفع جودة خدمات ما بعد البيع في المنطقة، نظمت تشانجان أول مسابقة مهارات في الشرق الأوسط وأفريقيا الشهر الماضي.
تعتبر خدمة العملاء أولوية قصوى لتشانجان. أطلقت الشركة برنامج “withU” للعناية بالعملاء على مستوى العالم لرفع تجربة خدمة العملاء. يهدف برنامج withU إلى تقليل وقت استجابة العملاء بنسبة 50% من خلال إنشاء مراكز لقطع الغيار ومراكز دعم فني. يجري الآن تنفيذ برنامج withU في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وتعمل تشانجان على تطوير فريق صيانة محلي محترف لتقديم تجربة خدمة سلسة طوال دورة حياة السيارة. كما أنشأت تشانجان مركزًا إقليميًا لمستودعات قطع الغيار، مما يعكس التزامها بتعميق التوطين وتعزيز العناية بالعملاء.

تتطلع تشانجان إلى بناء علاقات أوثق مع مستخدميها وشركائها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والعمل معًا لتعزيز التنقل الذكي منخفض الكربون وتحقيق مهمتها في “قيادة ثقافة السيارات وخدمة حياة البشر.”

Continue Reading

سيارات

Key Car Rental strengthens its partnership with Al-Rajhi Bank.

Published

on

By

KCR celebrated the signing of a new strategic partnership agreement with Al-Rajhi Bank to finance used cars. The signing ceremony was held at Key Car Rental’s used cars sales showroom in Jeddah. The partnership aims to provide accessible solutions that meet customer needs and enhance their satisfaction, through financing offered by Al-Rajhi Bank. It focuses on used car financing at competitive rates and with simple mechanisms to ensure customers’ needs are met. This initiative aligns with the company’s strategy to open new opportunities for its valued customers wishing to purchase high-quality used cars. The offer also includes financing at low profit rates and flexible payment options of up to 60 months to meet the needs of customers looking for reliable cars at reasonable costs.

The signing of the agreement was attended by Key Car Rental management and Al Rajhi Bank finance management, including the sales and finance teams. Both parties assured the importance of cooperation to enhance leasing and financing solutions that are in line with the needs of the Saudi market.

The importance of the partnership:
The agreement contributes to supporting the used car sector by providing flexible and efficient financing solutions that enhance the customer experience and offer reliable, high-quality transportation options. This initiative also reflects the shared commitment to supporting Saudi Arabia’s vision 2030, which aims to develop the financial and service sectors and promote the concept of sustainable mobility.

Impact of the partnership:
With the increasing demand of used cars as an economic option, this agreement represents a turning point in the used cars sales and financing sector in the kingdom. This partnership opens up wide opportunities to enable customers to owning high-quality cars used cars at competitive prices and easy financing plans that meet their various needs, which enhances the growth of the local market and contributes to improving customer satisfaction.

It is worth noting that Key Car Rental used cars is carefully designed with high specifications and competitive prices. The showroom also provides additional offers including tinting services, nanotechnology, and other benefits that meet customer aspirations.
This partnership represents the beginning of a new chapter of successful cooperation between Key Car Rental used cars sales showroom and Al Rajhi Bank, where both parties are committed to providing advanced solutions that contribute to enriching the customer experience and supporting the national economy.

Continue Reading
Advertisement

Trending