Connect with us

اقتصاد وأعمال

69% من المستهلكين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يعتقدون أن التغيير الذي طرأ على حياتهم جرّاء كوفيد-19 سيستمرّ على المدى الطويل

Published

on

كشف مؤشر إرنست ويونغ (EY) لمستقبل الاستهلاك أن 69% من المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يعتقدون بأن أسلوب حياتهم سيتغير كثيراً على المدى الطويل جرّاء جائحة كوفيد-19.

ومنذ بداية تفشي الوباء، أشار 84% من المستهلكين إلى أنهم غيروا أسلوبهم في شراء المنتجات لصالح زيادة التركيز على القيمة مقابل المال، وزيادة الالتزام باستهلاك المنتجات المصنّعة محلياً. وتتبنى فئات عديدة من المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هذه القيم لأول مرة؛ إذ أعلن 68% أن قيمهم قد تغيرت، وكذلك نظرتهم إلى الحياة. وسيكون لذلك تأثيرات ملموسة على أنماط استهلاكهم في المستقبل.

وعلى سبيل المثال، يتوقع المستهلكون إجراء تغييرات عميقة ودائمة، حيث قال 78% منهم إنهم سيكونون أكثر وعياً وانتباهاً إلى صحتهم البدنية. كما أن 73% منهم سيركزون أكثر على القيمة مقابل المال في المستقبل، بينما يخطط 67% إلى تقليل إنفاقهم على الأشياء غير الضرورية.

ويعتزم المستهلكون في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا اعتماد سلوك التوفير ومواصلة خفض الإنفاق، بنسبة أعلى بكثير من المستهلكين العالميين؛ إذ لا يعتزم “العودة إلى الوضع الطبيعي” سوى 9% منهم، مقابل 40% على الصعيد العالمي. ورغم تخفيف القيود المفروضة في بعض دول المنطقة، فقد عبّر الكثير من المستهلكين عن عدم ارتياحهم للعودة إلى أنشطتهم التي سبقت جائحة كوفيد-19. فعلى سبيل المثال، عبّر 26% فقط من المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عن ارتياحهم لارتياد مراكز التسوق.

وفي هذا السياق، قال أحمد رضا، رئيس قطاع المستهلكين لدى EY في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “كانت القدرة على التكيّف بذكاء من بين الدروس العديدة التي استفادت منها المؤسسات والأفراد خلال التجربة المشتركة في ظلّ الجائحة. وتتحول الأنظار الآن إلى معرفة ما ستؤول إليه الأمور بعد انقضاء الأزمة. ورغم عدم قدرة الشركات على التنبؤ بدقة بسلوك المستهلكين بعد 18 شهراً، إلا أنه من الضروري توقع احتياجاتهم وقيمهم التي يفترض أن تلبيها الشركات”.

وأضاف: “وبينما يعيد المستهلكون تقييم نمط استهلاكهم الشخصي وتبني عادات وأفضليات ومواقف جديدة من أجل المستقبل، يجب على الشركات أيضاً التأكد من تلبية منتجاتها لتوقعات المستهلكين من أجل كسب والحفاظ على ولائهم لعلامتها التجارية. وسيترك ذلك أثراً بالغ الأهمية على أنماط الاستهلاك وخيارات المستهلكين خلال السنوات القليلة المقبلة”.

المستهلكون يضعون الصحة والقدرة على تحمل التكاليف على رأس أولوياتهم بعد كوفيد-19

أجرى مؤشر إرنست ويونغ (EY) لمستقبل الاستهلاك؛ الذي يتتبع مشاعر وسلوك المستهلكين في جميع أنحاء العالم، استطلاعاً لآراء 1018 مستهلكاً في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. وتوصل هذا المسح إلى تصنيف سلوك المستهلكين بعد جائحة كوفيد-19 في خمس فئات مختلفة، هي “الصحة أولاً”، و”الأسعار المعقولة أولاً”، و”المجتمع أولاً”، و”الكوكب أولاً”، و”التجربة أولاً”.

ومن بين المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع، قال 29% إن الأولوية لحماية صحتهم وصحة أسرهم، الأمر الذي يوجه خياراتهم. فهم يفضلون علامات تجارية ومنتجات يثقون بأنها آمنة ويحاولون تقليل المخاطر غير الضرورية. فمثلاً، هم يفضلون التسوق عبر الإنترنت بدلاً من المتاجر بدافع شعورهم بالأمان. إضافة إلى ذلك، فإن 64% منهم زاد إنفاقه على منتجات مصنّعة في المنزل وعلى النظافة المنزلية، بينما أعرب 57% عن عزمه زيادة الإنفاق على منتجات تعزّز الصحة والعافية.

واعتبرت ثاني أكبر فئة من المستهلكين (25%) أن الأولوية في اتخاذ قرارتها هي القدرة على تحمل التكاليف. فهي تركز على العيش ضمن حدود إمكانياتها ولا تهتم كثيراً للعلامات التجارية التي تشتريها بمقدار اهتمامها بدرجة تلبية المنتج لاحتياجاتها. وقال 74% من هذه الفئة إن الأسعار تزداد أهميتها بالنسبة لهم، بينما يعتقد 21% أن الأمر سيستغرق سنوات طويلة حتى يعود استقرارهم المالي إلى مستواه ما قبل كوفيد-19.

واعتبر 20% من المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أن الأولوية القصوى هي المجتمع. وتركز هذه الفئة على الأثر الاجتماعي لما يشترونه ويستهلكونه، كما يبحثون عن علامات تجارية ذات هدف واضح ومتوافق مع قيمهم الخاصة. ونتيجة اعتبارهم أن المجتمع أولاً، فإن 60% من هؤلاء المستهلكين يركزون أكثر على الأثر الاجتماعي لاستهلاكهم على المدى الطويل، بينما يدعم 51% علامات تجارية وطنية مصنوعة محلياً على المدى الطويل.

كما ركّز 17% من المستهلكين الذين يشكّلون فئة “الكوكب أولاً” على الأثر الاجتماعي في خيارات الاستهلاك، حيث أبدى 40% منهم استعدادهم لدفع مبالغ إضافية لقاء منتجات مستدامة. وأخيراً، يُصنّف 9% من المستهلكين في فئة التجربة أولاً كأسلوب حياة بعد جائحة كوفيد-19. ويعتزم هؤلاء عيش اللحظة الحالية، حيث يشعر 58% منهم بالارتياح لارتياد مراكز التسوق بعد انقضاء مجرد أيام أو أسابيع على انتشار الوباء، وأبدى 30% منهم استعدادهم لدفع مبالغ إضافية لقاء مواد غذائية ومشروبات فاخرة.

يجب على المؤسسات وضع خطة من أجل مستقبل الاستهلاك

إن تلبية المتطلبات المتغيرة للسوق تفرض على قادة المؤسسات التي تتعامل مع المستهلكين مباشرة التأكد من أن شركاتهم تمتلك محفظة وخبرة وشفافية يثق بها المستهلكون.

كما أن حماية الأعمال والحفاظ على النمو، تفرض على القادة إعطاء الأولوية لإعادة تشكيل محفظة شركاتهم بحيث ترتبط بمستقبل الاستهلاك، بالإضافة إلى توفير رحلات عملاء رقمية تستجيب لسلوك المستهلكين المتوقع.

وبالإضافة على ذلك، يجب على القادة توفير الشفافية والتواصل اللازمين لنيل ثقة المستهلكين.

من جانبه، قال رافي كابور، رئيس خدمات استشارات المستهلكين لدى EY في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “نتوقع أن تتضاءل المخاوف بشأن الصحة والأسرة مع مرور الوقت وتعافي الأشخاص والمجتمعات والاقتصادات، مع أنها لن تختفي تماماً. ولأن المستهلكين يغيرون عادات تسوقهم حسب الأولويات والظروف الجديدة، فإن على المؤسسات اعتماد الكفاءة مقابل الحاجة من أجل مواصلة تطوير القدرات التي تؤدي إلى زيادة النمو”.

وأضاف: “لقد استجابت مؤسسات عديدة لأزمة كوفيد-19 بمعدلات سرعة وابتكار لم تكن تتصور أنها ممكنة قبل بضعة أشهر. لكنها لا تزال بحاجة إلى تعميق معرفتها بكيفية تلبية احتياجات مستهلكين أصبحوا أكثر وعياً بالصحة والقيمة. ورغم أن بعضها يعتقد أنه يمتلك محفظة وتسويقاً وسلسلة توريد مناسبة، إلا أن قليلاً منها يتمتع بمرونة كافية لتحقيق هذه التوقعات العالية. إضافة إلى ذلك، فقد أصبح المستثمرون والأطراف المعنية الأخرى مهتمين أكثر بمدى وفاء الشركة بوعودها، ولم تعد التأكيدات الغامضة تفي بالغرض”.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اقتصاد وأعمال

Samsung Electronics MENA and FACES Beauty Middle East Partner to Ignite Summer Travel Moments with “The Beauty Trip” Campaign, Shot Exclusively With The Galaxy S25 Series

Published

on

By

 This summer, Samsung Electronics MENA and FACES Beauty Middle East, the region’s pioneering beauty omni-retailer, are excited to announce a dynamic new partnership to launch an energetic summer campaign that celebrates the art of travel, beauty, and self-expression.

Faces Beauty Middle East, the go-to destination for beauty lovers across the region, known for offering the latest in fragrance, skincare, makeup, haircare, and home scents, promotes confidence and joy from within wherever you go—and with Samsung’s Galaxy S25 Series, it enables every modern traveler to capture it with great camera capabilities, sleek device design and advanced AI features. Together, they inspire exploration and creativity for every bold traveler wherever they go.

At the heart of this collaboration lies a shared vision: to connect with young adventurers who thrive on exploration and embrace the intersection of style and technology. Samsung’s latest Galaxy devices—the Galaxy S25 Ultra and Galaxy S25 Edge—take center stage, showcasing their unparalleled ability to capture life’s most unforgettable moments. Complementing these flagship devices, the Galaxy Watch 7, Watch Ultra, and Galaxy Ring seamlessly integrate into the ecosystem, offering intuitive health tracking, real-time navigation, and smart connectivity for those who seek to stay connected and informed on their journeys. From sunny beaches to relaxing retreats, these devices are the ultimate companions for travelers who want to document their moments in stunning detail while staying empowered and inspired throughout their adventures.

Shot exclusively on the Galaxy S25 Series, the campaign brings this vision to life through vibrant storytelling. Each scene is a testament to the seamless blend of FACES’ summer beauty essentials and Samsung’s cutting-edge camera features. Generative Edit, powered by Galaxy AI, allows creators to refine their photos by moving objects, filling in blank spaces, or retouching images with precision, adding a layer of artistic flexibility. With its wide-angle and telephoto lenses, the Galaxy S25 Ultra captures everything from sweeping landscapes to intimate details, while Scene Optimizer automatically adjusts settings for optimal results in any environment—whether it’s a sunlit beach or a wellness lounge.

Whether it’s a candid shot of a sunrise or a perfectly curated beauty routine vlog, the Galaxy S25 Series ensures every moment is captured with precision and flair, making it the ultimate tool for travelers who demand excellence in every pixel.

Omar Saheb, Regional Vice President of Marketing and Online Business at Samsung Electronics MENA, expressed his pride in this partnership, stating, “We are thrilled to collaborate with Faces Beauty Middle East, a brand that celebrates confidence and modern beauty. The launch of the Galaxy S25 Edge perfectly aligns with our vision to connect with the young generation who value innovation and style. Together, we aim to inspire a sense of adventure and empowerment, redefining what it means to be beautiful and connected in today’s digital age.”

Shoppers can enjoy exclusive summer promotions running from July 15 to August 15. Customers who purchase any Galaxy S Series device on Samsung.com will receive a 200 SAR FACES voucher, redeemable in-store or on faces.com. Meanwhile, those shopping at FACES—whether in-store or online—and spending SAR 699 or more will receive a 10% Samsung.com voucher to use on their next tech upgrade. It’s a limited-time opportunity to elevate both your beauty and tech game this summer.

“The Beauty Trip” is an invitation to explore, create, and celebrate summer’s most beautiful moments. Whether you’re planning a weekend escape or dreaming of distant shores, Samsung and FACES are here to make every summer journey unforgettable.

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

Saudi Arabia Aggregates $860M of Venture Capital Deployment in H1 2025, Surpassing All of 2024 Funding, and Maintains Its Leading Position in MENA

Published

on

By

 

 The “H1 2025 Saudi Arabia Venture Capital Report” revealed that Saudi Arabia achieved a record total Venture Capital (VC) deployment of $860 million (SAR 3.2Bn) in H1 2025, up by 116% compared to H1 2024, surpassing the total VC funding for all of 2024.

The Kingdom also maintained its first rank across the MENA region in VC funding, accounting for 56% of the total capital deployed in the region. This confirms the attractiveness of the Saudi market, its competitive environment, and its position as the largest economy in the MENA region.

The report released today by the venture data platform MAGNiTT, sponsored by SVC, also shows that Saudi Arabia achieved a record 114 VC deals in H1 2025, a 31% increase compared to H1 2024. This accounts for 37% of the total deals in the MENA region, marking the highest share ever for the Kingdom.

According to the report, e-commerce ranked first among sectors in Saudi Arabia, accounting for 36% of the country’s capital deployed in H1 2025, with a value of $306 million (SAR 1.1 billion). Fintech led in the number of deals, with 30 deals, representing 26% of all VC deals in the Kingdom.

Commenting on the report, Dr. Nabeel Koshak, CEO and Board Member at SVC, said: “The steady growth of the Saudi VC ecosystem in recent years has enabled it to maintain its leading position in the MENA region and achieve a record VC funding and deal count in the first half of 2025. This growth directly results from the country’s commitment to realizing the Saudi Vision 2030, which emphasizes fostering entrepreneurship and stimulating investment in startups from early to later stages.”

SVC is an investment company established in 2018 and is a subsidiary of the SME Bank, one of the development banks affiliated with the National Development Fund. SVC aims to stimulate and sustain financing for startups and SMEs from pre-Seed to pre-IPO through investment in private capital funds (venture capital, private equity, venture debt and private credit) as well as direct investment in startups and SMEs

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

3.2 مليار ريال حجم الاستثمار الجريء في السعودية في النصف الأول من عام 2025، متجاوزًا عام 2024 بالكامل والمملكة تحافظ على صدارتها الإقليمية

Published

on

By

كشف تقرير الاستثمار الجريء في المملكة العربية السعودية للنصف الأول من عام 2025 أن المملكة حققت رقمًا قياسيًا في حجم الاستثمار الجريء في النصف الأول من عام 2025 الذي شهد تنفيذ استثمارات بقيمة قياسية بلغت 3.2 مليار ريال (860 مليون دولار) في شركات ناشئة سعودية، محققًة نموًا بنسبة بلغت 116% مقارنة بالنصف الأول من عام 2024، لتتجاوز حجم الاستثمار الجريء في عام 2024 بالكامل.

كما حافظت المملكة على صدارتها في المنطقة باعتبارها الأعلى من حيث قيمة الاستثمار الجريء، حيث استحوذت المملكة على الحصة الأكبر والتي بلغت 56% من إجمالي قيمة الاستثمار الجريء في المنطقة في النصف الأول من عام 2025، ما يؤكد جاذبية السوق السعودية، ويعزز بيئتها التنافسية، ويرسخ قوة اقتصاد المملكة كأكبر اقتصاد في المنطقة.

وأكد التقرير الصادر اليوم عن منصة بيانات الاستثمار الجريء في الشركات الناشئة، MAGNiTT، وبرعاية من SVC، أن المملكة حققت رقمًا قياسيًا في عدد صفقات الاستثمار الجريء خلال النصف الأول من العام الذي شهد تنفيذ 114 صفقة، محققًة نموًا بنسبة بلغت 31% مقارنة بالنصف الأول من عام 2024، وهو ما يمثل 37% من إجمالي عدد الصفقات في المنطقة والتي تعتبر أعلى نسبة مسجلة للملكة على مستوى المنطقة.

وأظهر التقرير أن قطاع التجارة الإلكترونية في المملكة كان الأعلى من حيث قيمة الاستثمار الجريء في النصف الأول من عام 2025، حيث استحوذ القطاع على 36% من إجمالي الاستثمار الجريء في المملكة بقيمة 1.1 مليار ريال (306 ملايين دولار). وتصدر قطاع التقنية المالية المشهد من حيث عدد الصفقات بواقع 30 صفقة، حيث استحوذ القطاع على 26% من إجمالي عدد صفقات الاستثمار الجريء في المملكة.

وقال الدكتور نبيل بن عبدالقادر كوشك، الرئيس التنفيذي وعضو مجلس إدارة SVC: “إن النمو المتسارع لمنظومة الاستثمار الجريء في المملكة خلال السنوات الماضية، مكنها من المحافظة على صدارة المشهد في المنطقة والوصول لأرقام قياسية جديدة في حجم وعدد صفقات الاستثمار الجري في النصف الأول من العام 2025، وذلك انطلاقًا من سعي المملكة نحو تحقيق رؤية 2030 وإيماناً بأهمية تعزيز ريادة الأعمال وتحفيز الاستثمار في الشركات الناشئة من المراحل المبكرة إلى المراحل المتقدمة”.

الجدير بالذكر أن SVC هي شركة استثمارية تأسست في عام 2018 وتابعــة لبنــك المنشــآت الصغيــرة والمتوســطة، التابع لصنــدوق التنميــة الوطنــي. وتهــدف  SVCإلــى تحفيــز واســتدامة الاستثمار في الشــركات الناشــئة والمنشــآت الصغيــرة والمتوســطة مــن مرحلــة مــا قبــل التأسـيس إلـى مـا قبـل الطـرح الأولي للاكتتاب العـام عن طريق الاستثمار في صناديق الاستثمار الخاص (الاستثمار الجريء والملكية الخاصة والدين الجريء والدين الخاص)، بالإضافة إلى الاستثمار المباشر في الشركات الناشئة والمنشآت الصغيرة والمتوسطة.

Continue Reading
Advertisement

Trending