Connect with us

سيارات

الشركة المتحدة للسيارات تواصل أداءها القوي وتزداد قوة عاماً بعد عام

Published

on

تواصل الشركة المتحدة للسيارات، الموزع الوحيد لسيارات كرايسلر ودودج وجيب ورام وموبار في المملكة العربية السعودية، النمو وتزداد قوة عاماً بعد عام، وتواصل تحقيق نمو كبير بالمبيعات ، حيث قفزت المبيعات خلال الربعين الأولين من عام 2014 بمعدل 14% مقارنة مع نفس الفترة من عام 2013.

كما أدت الإنجازات التي حققتها الشركة المتحدة للسيارات على صعيد المبيعات إلى الحفاظ على مكانتها كأحد الأسواق الرائدة في العالم للعلامات التجارية التي تقوم ببيعها – في عام 2013 احتلت المركز الثالث بقائمة أكبر الشركات التي تحقق أداءً ملحوظاً في العالم، وحافظت الشركة على لقبها كأكبر موزع مستقل في العالم لسيارات كرايسلر وجيب ودودج ورام.

وتماشياً مع النمو المتواصل للمبيعات، واصلت الشركة المتحدة للسيارات ضخ استثمارات كبيرة في توسيع شبكتها، التي تضم في الوقت الحالي 63 من الفروع والمعارض ومراكز الخدمة ومنافذ قطع الغيار ومراكز الخدمة السريعة في مختلف أرجاء المملكة.

 وترسي خدمة موبار السريعةMopar® ExpressLane ، مستويات جديدة للجودة العالمية لخدمة السيارات، وتقدم لسائقي كرايسلر ودودج وجيب ورام فحصاً سريعاً وشاملاً ومتعدد النقاط للسيارة وبأسعار منافسة للغاية.

 ويمكن للعملاء الذين يستخدمون مرفق خدمة موبار السريعة التابع للشركة المتحدة للسيارات أن يطمئنوا أن حتى أصغر وظيفة سيتم الانتهاء منها بسرعة مع الجودة والخبرة التي تقدمها الشركة باستمرار لعملائها، وتمشياً مع المبادئ التوجيهية للمصنع . وتشتمل الخدمات السريعة التي يتضمنها العرض على التشحيم، تغيير الزيت والفلتر، فحص دواسات وأقراص الفرامل، جودة الإطارات، فحص متعدد النقاط، استبدال شفرات مساحات الزجاج الأمامي، استبدال الفلتر وجميع أنواع السوائل، والبطاريات، والمصابيح وشمعات الإشعال.

 وتمتاز قطع غيار موبار بأنها فريدة من نوعها ، إذ أنه تم تصميمها واختبارها على يد الفرق التي تستحدث نفس مواصفات السيارة المعتمدة من المصنع لمركبات كرايسلر ودودج وجيب ورام – وهو ما يمثل رابطة مباشرة لا تستطيع أن تحققها أية شركة أخرى مصنعة لقطع غيار السيارات. 

وتغطي عملية الفحص الشامل لخدمة موبار السريعة جميع العناصر الأساسية التي تعتبر حاسمة لضمان سلامة السائق واعتمادية السيارة.

 ويزيد الآن عدد فريق المهنيين المدربين تدريباً عالياً في الشركة المتحدة للسيارات على ألف شخص، ولدى الشركة خطة تدريبية مصممة استراتيجياً لدعم عملياتها وضمان أعلى مستويات من خدمة العملاء.

وتمشياً مع التزام الشركة المتحدة للسيارات بالعناية بالعملاء، وضعت الشركة موضع التنفيذ عدداً من القنوات يمكن من خلالها تلقي استفسارات العملاء والرد عليها.

وهناك مركز مخصص لإجراء الاتصالات بالعملاء، ورقم مخصص له (920010098)، وكذلك فريق مخصص لخدمة العملاء يستجيب للاستفسارات التي يتم تلقيها عبر القنوات الإعلامية والاجتماعية. ويضمن مكتب المساعدة، وهو نظام دعم العملاء بالشركة المتحدة للسيارات، أن مديري الإدارات يمكن أن يستجيبوا بسرعة أينما وكلما كان ذلك ضروريا، ويتم توزيع مدراء علاقات خدمة العملاء في المدن الرئيسية الثلاث (الرياض وجدة والدمام) للتعامل مع الاستفسارات مباشرة من داخل مراكز الخدمة.

ويعكس أداء علامات كرايسلر ودودج وجيب ورام في منطقة الشرق الأوسط النجاح الذي شهدته سوق المملكة العربية السعودية.

 من جانبه قال بول أوثوايت رئيس العمليات للشركة المتحدة للسيارات “تواصل مبيعاتنا تحقيق نمو كبير في عام 2014، بناء على النجاح  الكبيرالذي تحقق في عام 2013 الذي شهد تحقيقنا مبيعات سنوية قياسية في الشرق الأوسط”.

وتعكس النتائج تحقيق فترة أخرى من النمو القوي لعلامات مجموعة كرايسلر الشرق الأوسط التجارية في المملكة، وهي نتيجة واضحة لتشكيلة منتجات مجموعة كرايسلر المتجددة والموسعة  والاستثمارات المكثفة بمجال  الجودة.

 

 

وأضاف أوثوايت قائلاً “تركيزنا على الجودة والتصميم والأداء يلقى اعترافاً وتقديراً من جانب العملاء – ونحن ننصت  لهم وننفذ باستمرار التغييرات على سياراتنا لتلبية احتياجاتهم بل وتجاوزها أيضاً. ويرجع نجاحنا أيضاً إلى التحسينات المستمرة للشبكة الإقليمية لفروعنا المنتشرة في ارجاء المملكة، ومن هذا المنظور نشعر بسعادة خاصة لأننا نحقق معدلات نمو ما تزال فوق متوسطات الصناعة.”

 

وقال “لدينا تشكيلة واسعة من الموديلات الأنيقة والمميزة والديناميكية وذات الجودة العالية التي تجمع بين الطابع الوظيفي وتكاليف الملكية مدى الحياة ذات القدرة التنافسية العالية – وقد تم الاعتراف بوضوح بعناصر القوة هذه من قبل مشتري السيارات، مع قيام أعداد متزايدة بإضافة كرايسلر ودودج وجيب ورام إلى قائمة تسوقهم للسيارات”.

واختتم قائلاً “بالنسبة لنا، فإنه لأمر مشجع بصفة خاصة أن نسجل أرقام مبيعات قوية، وأن نحقق مستوى يتزايد باستمرار من نمو المبيعات في بيئة سوق ما تزال تنافسية للغاية. لدينا تشكيلة طرازات تلبي رغبات مجموعة واسعة من العملاء الذين يبحثون عن أحدث اتجاهات التكنولوجيا العالمية، وعن التصميم المتميز، والمقصورات الرحبة والمريحة، وديناميكيات القيادة الرائعة والأداء القوي بالإضافة إلى الطابع الوظيفي – كل ذلك بسعر يحقق قيمة كبيرة مقابل المال – ونحن نمضي بخطى كبيرة على الطريق لتحقيق رقم قياسي آخر في عام 2014، وهو ما نثق في تحقيقه”.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

سيارات

شركة محمد يوسف ناغي للسيارات هيونداي تطلق عروض نهاية العام الحصرية

Published

on

By

أعلنت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة هيونداي في المنطقة الغربية، عن إطلاق عروض نهاية العام لعملائها على موديلات هيونداي 5202. حيث دعت الشركة عملاءها إلى زيارة معارضها للاستفادة من هذه العروض المميزة، التي ستستمر حتى 30 نوفمبر 2024. وتستهدف الحملة جميع طرازات هيونداي.

تتميز العروض المقدمة في هذه الحملة بتوفير صيانة مجانية على اغلب طرازات هيونداي، إلى جانب أسعار تنافسية جداً، بدون دفعة أولى أو رسوم إدارية. كما تشمل الحملة ضمان المصنع لمدة 5 سنوات أو 100,000 كلم، خدمة المساعدة على الطريق لمدة 5 سنوات، بالإضافة إلى التأمين الشامل طوال فترة التمويل. وتشمل الحملة العديد من الموديلات 2025 المميزة مثل سانتافي، ستارجيزر، باليسيد، أزيرا، كونا، توسان، كريتا، إلنترا، فينيو، جراند i10، أكسنت.

وأكد الأستاذ تامر الحكيم، المدير التنفيذي لشركة محمد يوسف ناغي – هيونداي، على أهمية هذه العروض الترويجية في تعزيز حضور هيونداي في السوق، معرباً عن ثقته بأنها ستلفت انتباه العملاء الجدد، بالإضافة إلى مالكي السيارات الحاليين. وقال: ” نشجع جميع العملاء المهتمين على الإسراع في زيارة فروع هيونداي وحجز تجربة قيادة لطرازات هيونداي، والاستفادة من هذه العروض”.

Continue Reading

سيارات

“المجدوعي شانجان” تستضيف مسابقة “شانجان” لأفضل فني واستشاري صيانة” في الشرق الأوسط وأفريقيا

Published

on

By

أعلنت شركة المجدوعي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة شانجان في المملكة العربية السعودية، عن استضافة وتنظيم النسخة الأولى من “مسابقة المهارات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا 2024 من شانجان” الهادفة إلى دعم الفنيين والاستشاريين المتخصصين في صيانة سيارات “شانجان”، وتطوير مهاراتهم وتنمية قدراتهم، وتمكينهم من مواكبة معدلات الإقبال المرتفع التي تحظى بها سيارات “شانجان” في المنطقة، وهو ما يتماشى مع التزامات “المجدوعي للسيارات” و “شانجان” بتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء، ورفع مستوى ثقتهم بالعلامة التجارية.

وستشهد المسابقة التي ستقام خلال الفترة من 13 وحتى 17 نوفمبر الجاري، مشاركة نحو 15 فنياً و11 استشارياً من منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والذين سيقومون بإجراء مجموعة من الاختبارات العملية والنظرية، تحت إشراف نخبة من أساتذة وخبراء جامعة (Chongqing Industry Polytechnic College) المتخصصة في التقنيات الصناعية، والذين سيتولون عملية تحكيم المسابقة، تمهيداً للإعلان عن الفائزين بلقب أفضل فني، وأفضل استشاري صيانة لعلامة سيارات “شانجان” في الشرق الأوسط وأفريقيا.

وجاء اختيار علامة “شانجان” الشرق الأوسط وأفريقيا للمملكة العربية السعودية، لتنظيم وإقامة النسخة الأولى من المسابقة، بفضل تطور السوق السعودي ونجاحه في تحقيق نسبة نمو ملحوظة في مبيعات العلامة التجارية، ما يضعه في مقدمة أسواق المنطقة في قطاع السيارات، فيما تعكس استضافة المملكة للمسابقة حرص “المجدوعي للسيارات” على المساهمة في نقل وتوطين المعرفة في المجتمع السعودي، إلى جانب تطوير مهارات الكفاءات الوطنية وفقاً لأفضل المعايير العالمية، تحقيقاً لأهداف “رؤية السعودية 2030”.

وفي هذا السياق، أشار المدير التنفيذي لشركة المجدوعي شانجان الأستاذ ياسر شاهين، إلى أهمية استضافة المملكة للمسابقة. وقال: “تمكنت “شانجان” من إثبات حضورها في السوق السعودي وتحقيق نمواً ملحوظاً فيه، وأن تتفرد بمكانة خاصة لدى العملاء، وذلك بفضل قدرة الشركة على فهم متطلباتهم وتلبية احتياجات السوق المحلي”، منوهاً إلى أن استضافة السعودية للنسخة الأولى من “مسابقة المهارات” يأتي في إطار جهود التي تبذلها “المجدوعي للسيارات” لدعم قطاع السيارات في المملكة ورفع قدرته على مواكبة الطلب المحلي المتزايد، إلى جانب تعزيز ثقة العملاء في السوق المحلي، مؤكداً أن المسابقة ستساهم في إثراء سجل الشركة وترفع من قدراتها على منح عملائها خدمات مميزة ذات جودة عالية.

Continue Reading

سيارات

اتخذ القرار من غير ما تحتار: هيونداي الوعلان قدمت فرصة الفحص المجاني لجميع سيارات في الرياض

Published

on

By

تحت شعار “اتخذ القرار من غير ما تحتار”، أعلنت شركة هيونداي الوعلان فعاليتها الخاصة بتقديم فحص مجاني لجميع سيارات هيونداي، والتي أُقيمت في الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر 2024 في مواقف غرناطه مول بالرياض. الحدث الذي كان مفتوحًا لجميع عملاء هيونداي وعائلاتهم، لاقى إقبالاً كبيرًا وحقق نجاحًا كبيرًا.

جاءت هذه المبادرة في إطار حرص هيونداي الوعلان على تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الفحص الدوري للسيارات، حيث تمكّن العديد من مالكي سيارات هيونداي من الاستفادة من الفحص المجاني لسياراتهم. كما أثبتت الفعالية دورها الفاعل في تشجيع مالكي السيارات على الاهتمام بصيانة سياراتهم بشكل دوري، بما يعزز سلامتهم على الطرق.

تضمن الحدث العديد من الأنشطة الترفيهية التي استهدفت جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك ورش العمل التثقيفية والمسابقات الحماسية التي قدمت جوائز قيمة. هذه الأنشطة جعلت الفعالية أكثر متعة وتفاعلًا، وأسهمت في خلق بيئة مريحة وممتعة للحضور.

بالإضافة إلى الفحص المجاني، تمكن المشاركون من التعرف على أحدث عروض شركة هيونداي الوعلان وخدمات ما بعد البيع التي تقدمها الشركة، مما يساهم في تعزيز العلاقة بين هيونداي وعملائها.

تُعد هذه الفعالية جزءًا من التزام شركة هيونداي الوعلان المستمر بتعزيز دورها المجتمعي، حيث تواصل الشركة جهودها الرامية إلى تحسين الوعي بالسلامة على الطرق وتشجيع المستهلكين على فحص سياراتهم بشكل دوري. كما تساهم هذه المبادرات في تقليل الحوادث وتوفير راحة البال للمستخدمين.

شركة هيونداي الوعلان تشكر جميع المشاركين في هذا الحدث على حضورهم وتفاعلهم، وتدعو الجميع إلى الاستمرار في الاهتمام بصيانة سياراتهم لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين على الطرق.

Continue Reading
Advertisement

Trending