Connect with us

اقتصاد وأعمال

كي بي إم جي تنشر تقريراً يستعرض أهمية تطبيق التقنية الرقمية في قطاع الرعاية الصحية

Published

on

نشرت كي بي إم جي العالمية بالتعاون مع منظمة نفيلد ترست الخيرية، التي تهدف إلى تحسين خدمات الرعاية الصحية في بريطانيا، مؤخراً تقريراً سلطت فيه الضوء على أهمية تطبيق التقنية الرقمية في قطاع الرعاية الصحية؛ لتعزيز جودة خدمات القطاع.

ويستعرض تقرير الصحة الرقمية مدى نجاح استخدام التقنية في خدمات الرعاية الصحية أو فشلها.  يشار إلى أنَّ قطاع الرعاية الصحية قد تأخر في تطبيق التقنية الرقمية على الخدمات المقدمة للمرضى لتحسين مستويات الإنتاجية والجودة مقارنة بمعظم القطاعات الأخرى التي استفادت من تبني تقنية المعلومات، وحتى لحظة كتابة هذا التقرير لم يجر قطاع الرعاية الصحية أي تغييرات جذرية لتطوير خدمات المرضى وتعزيز التفاعل بينهم وبين مقدمي الرعاية الصحية، كما أنه ما زال يطبق التقنية الرقمية على العمليات الإدارية والتنظيمية وبعض المعاملات البسيطة فقط؛ لتعزيز كفاءة هذه العمليات. 

ويهدف التقرير إلى تسليط الضوء على تبني نفس النهج لتقديم الخدمات ذاتها ولكن من خلال التكنولوجيا الرقمية، ويركز على التنبؤات غير الواقعية التي تشكك في إمكانية التقنية على تحقيق التحول المطلوب لهذا القطاع، حيث أجرت كي بي إم جي دراسة عن التجارب الناجحة والفاشلة حول العالم للكشف عن التجارب الناجحة في  قطاع الرعاية الصحية في بعض البلدان في تعزيز مستويات الإنتاجية، والطريقة التي تسمح للمنشآت الطبية أنَّ تطبق التقنية الرقمية بفعالية لإحداث تغيير  واقعي في الخدمات على مدار الأعوام  القادمة.

وقد حدد التقرير سبع فرص مهمة مبنية على أدلة مع سبعة دروس عملية للاستفادة من هذه الفرص   من أجل تعزيز مستويات الانتاجية من خلال استخدام التقنية والتي هي:

  • ضرورة تبني نظام لدعم القرارات وتوحيد معايير سير العمل؛ لأنَّ ذلك يعد خطوة أساسية نحو إدراك التقدم، وإيجاد مثل هذا النظام الداعم من الممكن أن يساعد على تقليل التباين وتحسين مستوى الدقة في اتخاذ القرارات.
  • إعادة صياغة طبيعة العلاقة بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية من خلال تقديم أدوات تؤدي إلى إشراك المرضى في الخدمات وتمكينهم من إدارتها ذاتياً؛ مما سوف يعزز مشاركة المرضى ويضمن تحقيق نتائج فعّالة ومرضية والذي سوف يقلل في نفس الوقت من الأعباء على موظفي المنشآت الطبية.
  • تقليل التكاليف من خلال اعتماد منهج عناية استباقي ومحدد من شأنه تمكين مقدمي الرعاية الصحية من التدخل المبكر للتأكد من بقاء الناس بصحة وعافية.
  • تقليل تكاليف وآثار الخدمات الجزئية والمتكررة من خلال تنسيق خدمات الرعاية وتقديم الدعم اللازم لمقدمي الرعاية الصحية؛ من أجل تحقيق مستويات عالية من التعاون المجدي.
  • تقليل حالات الإحالة والمراجعة من خلال تطوير إمكانيات مقدمي الرعاية ليتمكنوا من تقديم الخدمة الأمثل من المرة الأولى من خلال تسهيل طريقة التواصل للاستفادة من خبرات ونصائح المتخصصين.
  • تحسين عملية إدارة الموارد من خلال الاستعانة بالتقنية لتنظيم قوائم الموظفين وإدارة حركة المرضى بالإضافة إلى المواءمة بين القدرات الاستيعابية والطلب وتحسين الجدولة.
  • خلق نظام تعليم وتطوير مستمر من خلال الجمع بين: التحليلات و علم تحسين جودة الخدمات وإجراءات التطوير التنظيمي.

والدروس السبعة لتحقيق هذه الفرص هي:

  • التحول أولاً: التحول ينجح عندما يتم تبني أساليب جديدة لإدارة العمل وليس من خلال تبني التقنية وحدها، حيث هناك حاجة إلى برنامج تحول مدعوم بالتقنية. وهذا الدرس يعد أساسي ورئيسي بين الدروس.
  • معظم المشكلات التي تعترض الموظفين هي مشكلات تتعلق بالأشخاص، وليس بالتقنية والتي تتطلب مهارات قيادية عالية وقدرات في إدارة التغيير في طريقة الاستفادة من كفاءات وإمكانيات الموظفين.
  • تصميم الأنظمة: نحتاج إلى اهتمام كافي لتصميم الأنظمة التقنية التي تحل المشكلات التي تواجه المستخدمين سواء كانوا من المرضى أو المهنيين.
  • الاستثمار في التحليلات وليس في الأنظمة الرقمية: حيث إنَّه غالباً ما يغفل مقدمو خدمات الرعاية الصحية عن التركيز على القدرات والإمكانيات المتوفرة في الاستفادة من البيانات التي تمَّ جمعها، وبالتالي لا تكون هناك نتائج فعالة.
  • التحقق من فعالية النظام المصمم ضرورية حتى لو كان النظام مصمم بدقة، ومن الأفضل تنفيذ عمليات تحقق مستمرة وإجراء اختبارات متعددة حتى يتم التأكد من أن الاستثمار في النظام التقني تمَّ تنفيذه بشكل جيد.
  • يجب أن يكون هناك نهج منسق؛ لأنَّ عدم القدرة على مشاركة ودمج البيانات داخل عدة أنظمة هو أحد الأسباب الرئيسية التي تحد من الاستفادة من التقنية في قطاع الرعاية الصحية.
  • مشاركة البيانات تتطلب حوكمة قوية للمعلومات ونظام آمن لاسيما في ظل تنامي تهديدات الهجمات الإلكترونية؛ لذلك يجب اتخاذ إجراءات على كافة الأصعدة لتعزيز طرق حفظ البيانات ومشاركتها بأمان بين المنشآت الطبية.

وفي هذا السياق أكد الأستاذ عبد الله حمد الفوزان رئيس مجلس إدارة كي بي إم جي في السعودية أن هناك سعي حثيث لدى الحكومة التي وضعت من أهم أهدافها الاستراتيجية في قطاع الرعاية الصحية تحسين كفاءة الاستخدام وجودة الخدمات المقدمة والاستفادة من الموارد الممكنة في المملكة.

وأضاف أنه من الممكن البدء في دراسة عمليات تحول مدروسة من أجل تطبيقها في المدى القريب المنظور مبنية على أسس واضحة وشفافة تساهم في زيادة مرونة الأنظمة الصحية الحكومية.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اقتصاد وأعمال

The Global Media Congress Renews Its Strategic Partnership with “Spica” for the Second Consecutive Year

Published

on

By

 

The organizing committee of the Global Media Congress has, for the second consecutive year, renewed its partnership with Spica Media Solutions as the strategic partner for media monitoring and analysis. The Congress, organized by ADNEC Group in collaboration with the Emirates News Agency (WAM), will run for three days, from November 26 to 28, at the Abu Dhabi National Exhibition Centre under the theme “Shaping the Future of Media”.

Spica Media Solutions will monitor Congress-related news across all traditional and digital media platforms while analyzing audience reactions and engagement on social media in over 120 languages.

On this occasion, the CEO of Spica Media Solutions, Mr. Bahaa Qassem Al-Zyoud, appreciated the Global Media Congress’s selection of Spica for the second consecutive year, pointing to the remarkable success of the previous edition. He noted that the company, through its platform, tracked audience reactions and engagement with the event moment by moment, reflecting this in charts and statistical figures while providing appropriate recommendations. Additionally, Spica provided event-related news via its platform, making it accessible to visitors and media professionals from around the globe.

Al-Zyoud noted that the Congress presents a unique opportunity for media professionals to explore the latest trends and challenges in the industry. The multilingual nature of the Congress sessions ensures broader reach and engagement across diverse global audiences, adding significant value to the event.

He further pointed out that this year’s Congress edition will deliver a wealth of scientifically rich content worthy of documentation, making it accessible for future reference through Spica’s platform. The conference will address critical issues impacting the media industry, such as newsroom challenges, emerging trends in the entertainment sector, digital innovation, artificial intelligence, and advanced technologies.

It is worth mentioning that Spica Media Solutions is one of the pioneering companies in the Arab region to introduce a digital media system tailored to the media market. The company provides integrated media solutions and smart digital tools for news monitoring, content management, and overseeing the publishing process across various media platforms.

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

الكونغرس العالمي للإعلام يجدد شراكته الاستراتيجية مع “سبايكا” للعام الثاني على التوالي

Published

on

By

جدّدت اللجنة المنظمة لمؤتمر “الكونغرس العالمي للإعلام” للعام الثاني على التوالي، شراكتها مع (سبايكا) للحلول الإعلامية كشريك استراتيجي للرصد والتحليل الإعلامي لفعاليات المؤتمر الذي تنظمه مجموعة “أدنيك” بالشراكة مع وكالة أنباء الإمارات (وام)، ويستمر ثلاثة أيام، خلال الفترة (26 – 28) نوفمبر الجاري، في مركز أبوظبي الوطني للمعارض تحت شعار (تشكيل مستقبل قطاع الإعلام).

ستقوم شركة “سبايكا” برصد أخبار المؤتمر على كافة وسائل الاعلام التقليدية والجديدة، وتحليل ردود الأفعال الجماهيرية عبر منصات التواصل الاجتماعي، وذلك بأكثر من 120 لغة.

وبهذه المناسبة، ثمّن الرئيس التنفيذي لشركة “سبايكا” للحلول الإعلامية، السيد بهاء قاسم الزيود، اختيار الكونجرس العالمي للإعلام، “سبايكا” كشريك استراتيجي للعام الثاني على التوالي، مشيرًا إلى النجاح اللافت في الدورة الماضية، حيث قامت الشركة عبر منظومتها برصد ردود الأفعال وتفاعل الجمهور مع الفعالية لحظة بلحظة وعكست ذلك في رسوم بيانية وأرقام إحصائية مع تقديم التوصيات المناسبة، إضافة إلى نشر أخبار الفعالية على منصة “سبايكا”، للزوار والإعلاميين المشاركين من مختلف دول العالم.

وأوضح الزيود أن المؤتمر يشكل فرصة للإعلاميين للتعرف على أحدث الاتجاهات والتحديات التي تواجه الصناعة، خاصة وأن جلسات المؤتمر ستكون بعدة لغات، ما يضمن الوصول والتفاعل من شرائح واسعة في مختلف دول العالم، وهو ما يمثل قيمة مضافة للفعالية.

ونوّه الزيود إلى أن جلسات ومحاور المؤتمر هذا العام ستقدم مادة علمية غنية جديرة بالتوثيق حتى يسهل الرجوع إليها عبر منصة “سبايكا”، حيث سيركز المؤتمر على مناقشة القضايا الأكثر إلحاحًا وتأثيرًا في وسائل الإعلام، وداخل غرف الأخبار ولدى محترفي قطاع الترفيه بما في ذلك الابتكار الرقمي والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة.

يذكر أن شركة “سبايكا” تعد من أوائل الشركات المتخصصة في المنطقة العربية التي تقدم منظومة إعلامية رقمية توفر حلولاً إعلامية متكاملة وأدوات رقمية ذكية في رصد الأخبار وإدارة المحتوى الإعلامي، إضافة إلى إدارة ومراقبة عملية النشر في مختلف وسائل الإعلام.

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

السعودية أهم سوق واعد لاستثمارات صناديق الدين الخاص في الشرق الأوسط .. بحسب 97% من مؤسسات الاستثمار في المنطقة

Published

on

By

كشف تقرير عن استثمارات صناديق الدين الخاص في المملكة العربية السعودية نشرته اليوم المنصة العالمية لبيانات وأدوات الاستثمارات البديلة، Preqin، بالشراكة مع الشركة السعودية للاستثمار الجريء (SVC)، أن 97% من مؤسسات الاستثمار التي شملها الاستطلاع في الشرق الأوسط تعتبر السعودية أكثر سوق واعد لاستثمارات صناديق الدين الخاص على مدى العام القادم، ارتفاعًا من 82% في عام 2023.

ويعتبر تقرير “دليل المنطقة: نمو صناديق الدين الخاص في المملكة العربية السعودية” هو التقرير الأول من نوعه في المملكة الذي يسلط الضوء على سوق صناديق الدين الخاص. وكشف التقرير أن صناديق الدين الخاص أصبحت فئة أصول جذابة بشكل متزايد في المملكة العربية السعودية، ومن المتوقع أن ينمو مع استمرار نضوج سوق الاستثمارات الخاصة في المملكة. ويعود هذا الاتجاه إلى الاهتمام المتزايد من المستثمرين المحليين والإقليميين والعالميين، فضلاً عن التأثير الإيجابي لبرامج رؤية المملكة 2030. فمنذ إطلاق الرؤية في عام 2016 وحتى الربع الثالث من عام 2024، استحوذت المملكة على أكثر من ربع (27.5٪) صفقات استثمارات صناديق الدين الخاص في الشرق الأوسط.

وكشف التقرير أيضًا أن صناديق استثمارات الميزانين تمثل نصف إجمالي صناديق الدين الخاص التي تقدم أدوات الدين في المملكة العربية السعودية والتي تم إغلاقها بين عام 2016 والربع الثالث من عام 2024، تليها صناديق الإقراض المباشر بنسبة 30% وصناديق الدين الجريء بنسبة 20%.

وقال الدكتور نبيل بن عبدالقادر كوشك، الرئيس التنفيذي وعضو مجلس إدارة SVC: “يسلط هذا التقرير الأول من نوعه الضوء على ظهور صناديق الدين الخاص كفئة أصول رئيسية في المملكة، مدفوعًا برؤية المملكة 2030 وطموحها لتنويع الاقتصاد. ونؤكد استمرار التزامنا في SVC بدعم انتاج مثل هذه التقارير التي تزود صناع القرار والمسؤولين الحكوميين والمستثمرين والمؤسسين بالرؤى والبيانات اللازمة لصناعة القرارات وتطوير السياسات الاستراتيجية لتعزيز نمو منظومة الاستثمار الخاص بشكل أكبر.”

من جهته قال ديفيد دوكينز، المؤلف الرئيسي للتقرير في شركة Preqin: “إن شركات الاستثمار العالمية ليست وحدها التي تراقب عن كثب نمو وتطور صناعة الدين الخاص الناشئة في المملكة العربية السعودية. وبالنسبة للاقتصادات الأخرى في الشرق الأوسط وخارجه، فإن نجاح المملكة العربية السعودية في هذا المجال سيعزز الزخم لتحسين الشفافية لتأمين رأس المال اللازم للنمو المستدام في عالم بصافي انبعاثات صفري.”

تعتبر SVC شركة استثمارية تأسست عام 2018، وهي تابعة لبنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة، أحد البنوك التنموية التابعة لصندوق التنمية الوطني. تهدف الشركة إلى تحفيز واستدامة تمويل الشركات الناشئة والمنشآت الصغيرة والمتوسطة من مرحلة ما قبل التأسيس إلى ما قبل الطرح الأولي للاكتتاب العام عن طريق الاستثمار في الصناديق والاستثمار المباشر في الشركات الناشئة والمنشآت الصغيرة والمتوسطة .

 

Continue Reading
Advertisement

Trending