حققت روتانا، الشركة الرائدة في مجال إدارة الفنادق في الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا وأوروبا الشرقية، إنجازاً جديداً نتيجة جهودها المتواصلة والتزامها أرقى معايير الخدمات الفندقية حيث حصدت جائزة “العلامة الفندقية الرائدة عالمياً في قطاع الأعمال” في الحفل النهائي لتوزيع جوائز السياحة العالمية. ويعتبر هذا الحدث الذي يهدف إلى تعزيز التفوق في صناعة السياحة والسفر حول العالم الحدث الأهم في عالم الضيافة.
تعليقاً على هذا الإنجاز، أعرب عمر قدوري، الرئيس التنفيذي لروتانا عن اعتزازه وفخره بتسلم هذه الجوائز. وقال “إننا مسرورون جداً بتصنيفنا العلامة الفندقية الرائدة عالمياً وبحصول اثنين من فنادقنا، الشاطىء روتانا أبوظبي وآرت روتانا البحرين، على اثنين من أكثر الجوائز أهمية التي تمنح سنوياً على مستوى عالمي. كما حصدت روتانا مجدداً، وللسنة التاسعة على التوالي، جائزة “العلامة الفندقية الرائدة في الشرق الأوسط”. هذا الفوز يعكس وبشكل واضح تفاني فريق عمل روتانا في العمل والالتزام والشغف مما يضمن توفير نتائج تتخطى توقعات عملائنا.”
الجدير ذكره أن صحيفة “Wall Street”صرحت مسبقاً أن جوائز السياحة العالمية أصبحت الآن في مقام “الأوسكار” واعتبرتها الأكثر شمولاً ورقياً على مستوى العالم. في كل عام تفاجئ جائزة السفر العالمية جمهور صناعة السياحة في طريقة تقديمها واحتفالها المتصاعد للأعلى دائماً حيث أنها تأسست في عام 1993 واحتفلت بإنجازاتها الضخمة التي يمكن العثور عليها في كل قطاعات صناعة السياحة العالمية.
منذ تأسيسها توسعت روتانا لتصبح أكبر مجموعة فندقية في المنطقة وأكثر علامة تجارية معروفة على نظاق واسع تتمتع بإعجاب وتقدير عاليين. يعود الفضل لهذا النجاح السريع إلى منظومة التطوير الاستراتيجي في روتانا التي عمل عليها منذ البدايات فريق عمل من المحترفين المتمتعين بخبرات عالمية استثنائية والأهم ما يحملونه من فهم عميق لثقافات وعادات المجتمعات على حد إختلافها في البلدان حيث ندير فنادقنا.
مؤخراً اعتمد تركيز الخطة التوسعية لمجموعة روتانا على إدارة فندق على الأقل في كل دولة من دول الشرق الأوسط، إفريقيا، جنوب آسيا وأوروبا الشرقيّة الأمر الذي تجلى بزيادة عدد الفنادق في محفظتها الفندقية من فندقين عند تأسيسها عام 1992 إلى 100 في عام 2020. العامل الأهم في عملية التطور المبهرة هذه يعود إلى الرؤية الثاقبة والهادفة إلى تنفيذ عملياتنا التوسعية بدقة بالغة، من أول محاولة وفي كل مرة.
تقدم روتانا مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات من خلال خمس علامات فندقية: فنادق ومنتجعات روتانا من فئة الأربع والخمس نجوم، فنادق سنترو من روتانا والذي يتمتع بمفهوم يلبي حاجات السفر الاقتصادي، فنادق أرجان من روتانا للشقق الفندقية والمخصصة للاقامات الطويلة، فنادق ومنتجعات ريحان من روتانا الخالية من الكحول فئة الأربع والخمس نجوم، اضافة إلى رزيدنس من روتانا التي صممت خصيصاً للنزلاء ذوو الإقامة الطويلة والذين يبحثون عن منزل دائم داخل البلد الذي يريدون العيش فيه. إن قائمة الخيارات الواسعة المتوافرة لدى روتانا لنواحي الاماكن التي تشغلها والميزانيات وأسلوب العيش، كفيلة بجذب العملاء وجعلهم مخلصين لهذه العلامة الفندقية المرموقة.
وختاماً قال قدوري “تشهد هذه الجوائز على مقدار الشغف والالتزام اللذين تتمتع بهما المجموعة واللذين يضطلعان بدور محوري في نمو روتانا. إنّ الحماس والمهنية اللذين يظهرهما جميع افراد طاقمنا تجاه عملهم وتجاه الصناعة الفندقية أتاحا لنا تحقيق هذه الإنجازات. إننا فخورون للغاية لأن جهودنا قد تكللت بالتقدير والاعجاب”.
Rotana, the leading hotel management company in the Middle East, Africa, South Asia and Eastern Europe, has been recognized for its continuous efforts and success by attaining a special achievement award for the World’s Leading Business Hotel Brand at the World Travel Awards, the premier global awards event that promotes excellence in the travel and tourism industry
Commenting on yet another extraordinary year of achievements, Mr. Omer Kaddouri, President & CEO of Rotana said, “We are extremely delighted to be recognized as the World’s Leading Hotel Brand and for the Beach Rotana Abu Dhabi, our company’s flagship property, to be awarded the World’s Leading Corporate Resort, in addition to our newest property in Bahrain, Art Rotana, to be recognized as the world’s leading new hotel”
“Rotana won, and for the ninth year in a row, the ‘Middle East’s Leading Hotel Brand’ and a leader in so many award categories and for the fourth year we participate at the final of the World Travel Awards and we are proud of our achievement. This is a clear reflection of the Rotana team’s hard work, dedication and passion, which continues to exceed our guest’s expectations”
Hailed as “The Oscars of the Travel Industry” by the Wall Street Journal, the award is recognized worldwide as the ultimate travel accolade. Each year the coveted World Travel Awards attracts VIPs, senior tourism figures and international media, hitting the travel industry community and building to a crescendo with the annual Awards Presentation Ceremony. The World Travel Awards were established in 1993 to acknowledge, reward and celebrate the enormous achievements found in all sectors of the global travel industry
Rotana has grown to become the largest hospitality management company in the Middle East and Africa region – our brands are not only widely recognized, but also much admired across the Middle East and in our feeder markets
Rotana’s strategic development is orchestrated by a team of professionals, who have exceptional international experience and a fundamental understanding of the cultures and communities of each country where we operate
Until recently our strategic focus has been nothing less than to have a property located in every country in the Middle East, Africa, South Asia and Eastern Europe. This plan is under full sail. Rotana is managing an ambitious expansion that will see our portfolio of operational properties increase from two in 1993 to 100 in 2020. This impressive growth in the number of Rotana properties is powered by a consistency in ‘getting it right’ first time, every time
With our Middle East network well consolidated, we have recently set in motion a roadmap to expand our brand footprint across additional regions and within these regions certain specific countries where we believe we will be able to bring high value returns to property owners/developers whilst delivering the best-in-class standards of hospitality to our guests
“These awards stand testimony to the passion and commitment we have as an organization to play a pivotal role in the growth of Rotana. The enthusiasm and sheer professionalism that our entire team shows towards their work and the hospitality industry is what has allowed us to achieve our success and we are delighted that our efforts have been recognized”, concluded Kaddouri