حازت الرياض على تصنيف ضمن أفضل 10 وجهات السفر للتسوق الإسلامي ضمن دول منظمة التعاون الإسلامي، وجاء ذلك وفقاً لتقرير مؤشر التسوق الإسلامي أثناء السفر2015 الذي صدر اليوم عن ماستركارد وكريسنت ريتنغ قبيل انطلاق القمة العالمية للاقتصاد الإسلامي التي ستعقد في دبي.
يحلل المؤشر، الذي تم إطلاقه أثناء انعقاد مؤتمر ماستركارد للابتكار في كوالالمبور، التوجهات والأسواق المفضلة النسبة للمسلمين المسافرين وفقاً لأداء 40 وجهة دولية رئيسية للتسوق، استناداً إلى عدد من المعايير المحددة. وبناء على تقرير ماستركارد وكريسنت ريتنغ لمؤشر التسوق الإسلامي 2015، الذي ينشر للمرة الأولى، حصلت الرياض على المرتبة التاسعة بين أهم الوجهات التي يقصدها السياح المسلمون للتسوق وسجلت 59.3 نقطة من أصل 100.
حلّت دبي في المرتبة الأولى مسجلة 79.5 نقطة من أصل 100، وجاءت المنامة عاصمة البحرين، في المركز الثاني للمؤشر بين الدول العربية، وحلت في المرتبة السابعة ضمن ترتيب وجهات منظمة التعاون الإسلامي مسجلة 59.6 نقطة، ثم الدوحة، العاصمة القطرية في المرتبة الثالثة بين الدول العربية وبفارق ضئيل بعد تسجيلها 59.5 نقطة، وحلت في المرتبة الثامنة ضمن الترتيب العام. وحصلت الشارقة على المرتبة الخامسة بين الدول العربية، وفي المرتبة 12 ضمن الترتيب العام بعد تسجيلها 55.3 نقطة.
وتعليقاً على إطلاق تقرير مؤشر التسوق الإسلامي أثناء السفر 2015، قال راغو مالهوترا، رئيس ماستركارد، لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: “مع وصول عدد المسافرين المسلمين إلى 108 مليون مسافر فإنهم أصبحوا يشكلون 10 % من اقتصاد قطاع السفر بأكمله لعام 2014، وهذا الرقم مرشح للنمو إلى 150 مليون مسافر بحلول العام 2020، ومن الواضح أن هذه الشريحة من سوق السفر تمثل فرصة كبيرة لمؤسسات القطاعين العام والخاص. ونحن سعداء جداً بإطلاق هذا التقرير الشامل لأنه يشجع الشركات من جميع أنحاء العالم للحصول على حصتها من هذا القطاع المربح”.
ومن جانبه، قال فضل بحر الدين، الرئيس التنفيذي لشركة كريسنت ريتنغ والسفر الحلال: “يشكل مؤشر التسوق الإسلامي أثناء السفر أداة مدهشة في اكتشاف عادات التسوق لدى المسلمين أثناء السفر، وسيبرهن لاحقاً على كونه أداة ذات أهمية كبيرة للقطاع بشكل كامل. وقد ركزت الدراسة على أهم جانبين للإنفاق أثناء سفر المسلمين، وهما التسوق وتناول الطعام. ويشكّل هذا التقرير تكملة ممتازة لتقريرنا السابق المؤشر العالمي للسياحة الإسلامية 2015، الذي أطلقناه مطلع العام الجاري وقدمنا من خلاله صورة كاملة لكيفية إنفاق المسلمين لأموالهم أثناء السفر”.
يعتمد مؤشر التسوق الإسلامي أثناء السفر مجموعة شاملة من المقاييس لتصنيف الوجهات، ومن أهمها أن تكون المدينة وجهة تسوق تتمتع بمرافق وخدمات ملائمة للمسلمين، فضلاً عن سهولة السفر إليها، وأنها وجهة سفر مناسبة لأفراد العائلة. تساهم العوامل السابقة مجتمعة في الترتيب والنتيجة الإجمالية لكل وجهة من الوجهات.
كما يقدم التقرير معلومات قيمة حول سلوك وتفضيلات المسافرين المسلمين سواء في التسوق أو تناول الطعام.
النتائج الرئيسية لمؤشر التسوق الإسلامي أثناء السفر:
- وصل الإنفاق الكلي للمسافرين المسلمين ضمن الـ40 مدينة المدرجة في التقرير إلى 36 مليار دولار في عام 2014. ومن هذا الإنفاق الكلي، 9.3 مليار دولار (26%) تم إنفاقه على التسوق.
- أشار 56% من المشاركين بأن الهدايا التذكارية تعتبر جزءاً من مشترياتهم أثناء السفر، بينما يفضل 45% من المشاركين التسوق في متاجر الملابس المحلية، بالإضافة إلى ذلك يتسوق 40% من المشاركين لشراء الملابس الإسلامية، في حين أشار 38% من المشتركين إلى شراء الحرف اليدوية التقليدية.
- تسلّط الدراسة الضوء على أن 27% من المشاركين ينفقون ما بين 250 إلى 500 دولار أمريكي على التسوق أثناء السفر، في حين أن 24% ينفقون ما بين 500 إلى 1000 دولار، و20% ينفقون أكثر من 1000 دولار.
- وفقاً للدراسة، لا يزال 55% من المشاركين يفضلون الدفع النقدي لمشتريات التسوق أثناء السفر، في حين يفضل 35% من المشاركين استخدام بطاقات الائتمان أثناء السفر، في حين يعتمد 6% من المشاركين على بطاقات السحب المباشر لاتمام عمليات الشراء أثناء السفر.
- تصنّف سنغافورة ولندن ضمن أفضل خمس وجهات تسوق للمسافرين المسلمين، ما يكشف عن زيادة ميل المسلمين لاكتساب خبرات جديدة في التسوّق وتناول الطعام.
- رغم أن وجهات منظمة التعاون الإسلامي تتمتع بميزة تفضيلية كونها ذات بيئة إسلامية أصلاً، فإن الوجهات السياحية خارج دول المنظمة تستطيع المنافسة بنجاح في مجال خيارات الطعام.
يتوفر التقرير الكامل بالنقر على الرابط هنا http://mtsi.crescentrating.com .
أهم 10 وجهات ضمن دول منظمة التعاون الإسلامي حسب مؤشر التسوق الإسلامي أثناء السفر:
النقاط |
الدولة |
المدينة |
ترتيب المؤشر |
الترتيب |
79.5 |
الإمارات العربية المتحدة |
دبي |
1 |
1 |
73.3 |
ماليزيا |
كوالالمبور |
2 |
2 |
64.2 |
تركيا |
إسطنبول |
5 |
3 |
61.2 |
تركيا |
أنطاليا |
6 |
4 |
59.6 |
البحرين |
المنامة |
7 |
5 |
59.5 |
قطر |
الدوحة |
8 |
6 |
59.3 |
المملكة العربية السعودية |
الرياض |
9 |
7 |
58.2 |
إندونيسيا |
بالي |
10 |
8 |
56.9 |
ماليزيا |
بينانغ |
11 |
9 |
55.3 |
الإمارات العربية المتحدة |
الشارقة |
12 |
10 |
Riyadh was ranked among the top 10 destinations within the Organization of Islamic Cooperation (OIC) for Muslims to travel to for shopping purposes, according to a new report released today by MasterCard and CrescentRating just ahead of the upcoming Global Islamic Summit to be held in Dubai
The Muslim Travel Shopping Index 2015 (MTSI 2015) was released during MasterCard’s Innovation Forum in Kuala Lumpur. It analyses the trends and preferences of the Muslim traveller shopping market based on the performance of 40 main international shopping destinations against a number of set criteria. Compiled by MasterCard and CrescentRating, the publication of the inaugural MTSI 2015 Index ranked Riyadh in the Kingdom of Saudi Arabia as the ninth top shopping destination for Muslim tourists globally, with a weighted score of 59.3 out of 100
Dubai in the UAE took the number one spot with a weighted score of 79.5 out of 100. Manama in Bahrain was the second highest ranked destination in the Arab World according to the MTSI 2015 for destinations within the OIC, coming in at seventh overall with a score of 59.6. Doha in Qatar followed closely as the third-ranked shopping destination in the Arab World, with an overall rating of eighth and a weighted score of 59.5. Sharjah in the UAE ranked fifth highest amongst the MTSI 2015 destinations in the region, coming in 12th overall with a competitive score of 55.3
Commenting on the release of MTSI 2015, Raghu Malhotra, Division President, Middle East and North Africa, MasterCard said, “With 108 million Muslim travellers representing 10 per cent of the entire travel economy in 2014, and forecasted to grow even further to 150 million visitors by 2020, it is evident this segment of the travel market represents a huge opportunity for both public and private sector organisations. We are very pleased to publish this Index on the travel and shopping patterns of Muslim communities in order for organisations around the world to more effectively target and capture share of this lucrative travel sector”
Fazal Bahardeen, CEO of CrescentRating & HalalTrip said: “The MTSI is a fascinating insight into the shopping habits of Muslim consumers and will prove to be an invaluable tool to the entire sector. The research looks at two of the most important expenditure components of Muslim travellers which is shopping and dining. It is a perfect complement to the GMTI2015 which we launched earlier this year and allows us to provide a complete picture of how Muslims spend their money when travelling”
MTSI uses a comprehensive set of metrics to rank destinations including a city’s suitability as a shopping destination, its Muslim-friendly services and facilities, and its ease of travel and family friendliness. Collectively, these factors contribute to the overall score and ranking of each destination
The report also provides valuable insight into the behaviour and preference of Muslim travel shoppers and diners
Key findings of the MTSI 2015 report include
- Total expenditure of Muslim travellers visiting the 40 cities included in the report amounted to US$36 billion in 2014. Of this total expenditure, US$9.3 billion (26 per cent) was spent on shopping.
- 56 per cent of respondents shop for souvenirs as typical purchases, while 45 per cent shop for local clothing brands. 40 per cent of respondents also purchase Islamic clothing and accessories, while 38 per cent chose traditional handicrafts to buy.
- Results of the study highlight that 27 per cent of respondents spend between US$250 – 500 on shopping whilst travelling, while 24 per cent spend between US$500 – 1,000, and 20 per cent spend over US$1,000.
- When travelling, 55 per cent of the survey pool still prefers to use cash for purchases. 35 per cent on the other hand, prefer using credit cards for their purchases, while 6 per cent utilise debit cards.
- Singapore and London ranked among the top five destinations for Muslim shopping travellers, revealing that Muslims are becoming more adventurous and welcoming of new shopping and dining experiences.
- Although OIC destinations have an advantage due to possessing Muslim-friendly environments as a default, non-OIC destinations can successfully compete for Muslim travellers by proactively catering to this segment.
The full report is available here http://mtsi.crescentrating.com
The top 10 OIC destinations in the MTSI 2015 are
Rank |
MTSI Rank |
City |
Country |
Score |
1 |
1 |
Dubai |
United Arab Emirates |
79.5 |
2 |
2 |
Kuala Lumpur |
Malaysia |
73.3 |
3 |
5 |
Istanbul |
Turkey |
64.2 |
4 |
6 |
Antalya |
Turkey |
61.2 |
5 |
7 |
Manama |
Bahrain |
59.6 |
6 |
8 |
Doha |
Qatar |
59.5 |
7 |
9 |
Riyadh |
Saudi Arabia |
59.3 |
8 |
10 |
Bali |
Indonesia |
58.2 |
9 |
11 |
Penang |
Malaysia |
56.9 |
10 |
12 |
Sharjah |
United Arab Emirates |
55.3 |