أعلنت شركة “كيا الشرق الأوسط وأفريقيا” مؤخراً عن تقديم مكافآت خاصة لعملاء منطقة الشرق الأوسط تتمثل في رحلة لكبار الشخصيات إلى كوريا تعبيراً عن شكر الشركة وتقديرها لولائهم ولتقديمهم آراء قيِّمة حول السيارة “كيا سورينتو” 2015 الجديدة كلياً .
وقامت الشركة بتنظيم رحلة لمجموعة من عملاء منطقة الشرق الأوسط إلى كوريا الجنوبية للقيام بجولة حصرية على مستوى كبار الشخصيات في جميع أنحاء المدينة الكورية التي شهدت تأسيس شركة “كيا” إلى جانب جولة في مصنع “هواسونج” ومركز “ناميانج” العصري للبحث والتطوير. وكانت الشركة قد أطلقت حملة على الإنترنت في وقت سابق بعنوان: #MyPleasureBySorento ، تهدف إلى تكريم العملاء الأوفياء لشركة “كيا” في هذه المنطقة برعاية قسم إدارة علاقات العملاء بشركة “كيا الشرق الأوسط وأفريقيا ” .
وصرح أليكس تشونغ، رئيس المكتب الإقليمي لشركة “كيا موتورز الشرق الأوسط وأفريقيا” قائلاً : “إنه لمن دواعي سرورنا أن نُهدِي عملاءنا جوائز غير مسبوقة تتمثل في جولة للتعرف على تراث الشركة ومراحل التصنيع الأساسية في كوريا .
يُعد عملاؤنا العامل الجوهري لاستمرار وجود الشركة ونجاحها وما هذه المبادرة إلا أحد أساليب التعبير عن شكرنا وتقديرنا لولائهم وآرائهم الثمينة حول سياراتنا ” .
واستمتعت مجموعة العملاء بفرصة لا تُتاح إلا مرة واحدة في العمر لمشاهدة عملية تصنيع سيارات كيا في مركز ناميانج للبحث والتطوير .
كما حظي العملاء بفرصة إجراء اختبار لقيادة سيارة “كيا سورينتو” الجديدة كلياً، وهي السيارة الجديدة الرياضية المتعددة الإستخدامات والتي تم كشف النقاب عنها العام الماضي في الأردن والتي تأهلت لنيل جائزة “أعلى اختبار للسلامة” المُقدَّمة من معهد التأمين لسلامة الطرقات ‘IIHS‘ لحصولها على تقدير “جيد”، فضلاً عن حصولها مؤخراً على الجائزتين المرموقتين ‘iF Design‘ و‘Red Dot‘ بفضل تصميمها الرائع .
وفي هذه المناسبة صرّح أحد العملاء الذين شاركوا في هذه الرحلة، قائلاً : “أشعر بالفخر الشديد لحصولي على هذه الجائزة الرائعة من “كيا” تعبيراً عن تقديرها لعملائها .
إنني لم أصادف على مدار حياتي علامة تجارية تبذل قصارى جهدها لإرضاء عملائها مثل “كيا”. لقد استمتعت حقاً بكل لحظة في هذه التجربة الرائعة وسأرشح “كيا” دائماً للجميع ” .
ومن الجدير بالذكر أن مهندسو “كيا” ركزوا اهتمامهم خلال مراحل تطوير سيارة “سورينتو” الجديدة على تعزيز بنية الهيكل الخارجي وتحسين خصائص الضوضاء والاهتزاز والخشونة للارتقاء بالجودة وإيجاد بيئة سفر هادئة متطورة بمستوى التصميم الجديد لهذا الطراز .
وفي إطار السعي إلى تلبية التوقعات والآمال المتزايدة لدى العملاء، سعى مهندسو “كيا” جاهدين إلى الارتقاء بكافة جوانب تجربة قيادة سيارة “سورينتو” الجديدة بما في ذلك مجموعة من عمليات التحديث على المحرك. وتتوفر سيارة “سورينتو” الجديدة بمحركين يعملان بطريقة حقن الوقود المتعدد النقاط بسعة 2.4 و3.3 لترات . يتمثل الهدف من المحركين المُثبتين في سيارة سورينتو الجديدة في توفير عزم دوران أكبر في النطاقين المتوسط والمنخفض، الأمر الذي يضمن التسارع المرن الذي يأمله مالكي السيارات الرياضية المتعددة الاستخدامات .
Middle East and Africa has recently rewarded customers from the Middle East with a VIP trip to Korea to thank them for their loyalty and for providing valuable opinions about the all-new 2015 Kia Sorento
The regional customers were flown to South Korea and given an exclusive VIP tour around the Korean city where Kia was founded, and were also escorted around the Hwasung Plant and state of the art Namyang Research & Development Centre
The #MyPleasureBySorento was a campaign initiated with the aim of honouring Kia’s loyal customers in this region and activated through Kia Middle East and Africa’s customer relationship management division
Mr. Alex Chung, President of Kia Motors Middle East and Africa Regional Headquarters, said: “It gives us great honour and pleasure to reward our customers by taking them to experience Kia’s heritage and milestones in Korea
Our customers are our company’s fundamental reason for our successful existence and this is just one of the many ways we like to thank them for their loyalty and valuable feedback
The group had a once in a lifetime opportunity to witness the manufacturing of Kia cars at the Namyang Research & Development Centre
The customers were also given the chance to test drive the all new Kia Sorento, the new SUV which was unveiled late last year in Jordan, and has qualified for the ‘Top Safety Pick’ IIHS award by achieving a ‘Good’ rating and has recently won the prestigious ‘iF Design” and “Red Dot” awards for its outstanding design
Enjoying the quality package offered by Kia Middle East and Africa, one of the lucky customers said “I still cannot believe that I’ve been honoured with this fabulous treatment from Kia as a way of thanks. I’ve never come across a brand like Kia who does so much for their customers
I thoroughly enjoyed every bit of this fantastic experience and will always recommend Kia to everyone
Throughout the development of the new Sorento, Kia engineers focused on strengthening the bodyshell structure and improving NVH (noise, vibration and harshness) characteristics to increase refinement and create a tranquil travelling environment that is as sophisticated as the new model’s styling
To match consumers’ rising expectations, Kia engineers worked to improve every aspect of the new Sorento’s driving experience, including a range of engine upgrades
Two engines are available with the new Sorento including a 2.4-liter and a 3.3-liter multi-point injection (MPI) engines
The two engines fitted to the all-new Sorento are designed to offer greater mid- and low-range torque, providing the smooth acceleration drivers have come to expect from an SUV