Connect with us

سيارات

لكزس العلامة التجارية الأكثر محبّة من قبل المستهلكين في الشرق الأوسط لعام 2022 والعلامة التجارية الوحيدة للسيارات ضمن العشرة الأوائل

Published

on

أصدرت الشركة الرائدة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي Talkwalker ، نتائج تقريرها السنوي Brand Love Index  لعام 2022، المتخصص في تصنيف العلامات التجارية المحبّبة لدى المستهلكين حول العالم، حيث تستخدم منصّة Talkwalker في كل عام قدراتها التكنولوجيّة والذكاء الاصطناعي والخوارزميات المتطورة لتحليل محادثات المستهلكين على مواقع التواصل الاجتماعي حول أكثر من 1500 علامة تجارية.

وذلك بالاعتماد على أكثر من 10 سنوات من الدراسات حول العملاء والتحليل المتعمق لحالات الاستخدام، حدد المؤشر 3 نقاط هي ” الشغف والثقة ورضا العملاء ” يتم الاستدلال من خلالها على مدى محبّة العلامة التجارية من قبل المستهلكين، ولتتمكن في النهاية من تحديد أفضل 10 علامات تجارية محبوبة في الشرق الأوسط.  ووفقاً للتقرير حصلت لكزس على المركز الثاني كواحدة من أكثر العلامات التجارية محبّة من قبل المستهلكين في الشرق الأوسط لعام 2022، والعلامة التجارية الوحيدة للسيارات التي تم اختيارها في قائمة العشرة الأوائل للدراسة إلى جانب العلامات التجارية العالمية الشهيرة في عالم الأزياء والملابس الرياضية وكذلك التكنولوجيا المتطورة، الشيء الذي يؤكد على الجودة المتميزة لسيارات لكزس، وكذلك الشراكة الناجحة بين شركة لكزس العالمية وعبداللطيف جميل للسيارات من أجل تقديم تجربة امتلاك استثنائية، تعتمد على الفخامة والموثوقية والكفاءة والأداء الفاخر.

ولقد ركز التقرير على 1500 علامة تجارية في 20 قطاعاً وفي 8 أسواق، واعتمد التقرير على تحليل 2.6 مليار محادثة كانت قد تمت في وسائل التواصل الاجتماعي.

وبين التقرير أن حب المستهلكين مرتبط بشكل كبير بالاستدامة البيئية والاجتماعية والاقتصادية. كما تضمن التقرير أيضاً نصائح مهمة حول كيفية تعزيز العلامات التجارية لعلاقتها مع المستهلكين في ظل التغيرات المستمرة في أولويات المستهلكين وطريقة التكيف معها لتحافظ على علاقتها معهم.

كما بين التقرير أهمية جعل الاستدامة جزءاً أساسياً من استراتيجية العلامات التجارية مع ضرورة ابتكار طرق جديدة للتواصل مع العملاء والمستهلكين لبناء الولاء والتقارب.

من جهته عبر المدير التنفيذي لتسويق لكزس في المملكة يوسف خضر حسين عن سعادته بنتائج هذا التقرير الذي أظهر محبّة ومكانة لكزس وأكد على علاقتها الناجحة مع ضيوفها ومالكيها في المملكة وقال: ” أود أن أتقدم بالشكر والتقدير لعملائنا وضيوفنا على دعمهم ومحبتهم الدائمة وأؤكد لهم بأننا نؤمن في كل أعمالنا بأن الضيف أولًا ونعدهم بأننا مستمرون في الارتقاء للوصول الى مستويات جديدة من الخدمات الراقية والتجارب الفريدة المستوحاة من الضيافة اليابانية الأصيلة  “الأوموتيناشي –   Omotenashi”.

لقد بات من الواضح للجميع أن فوز لكزس بمحبّة عملائها لم يأت من فراغ، فمن جانبها قد أولت لكزس السعودية اهتماماً بالغاً بالتواصل الدائم مع ضيوفها وعملائها في المملكة بما وفرته من مراكز متطورة منتشرة في مدن المملكة ومن خدمات على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع من خلال “لكزس كونسيرج “وكذلك من خلال المحادثة الفورية المتوفرة في موقعها الإلكتروني وحساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي.

يمكن الاطلاع على نتائج التقرير بشكل كامل من خلال الرابط التالي:

https://www.talkwalker.com/case-studies/brand-love-report

 

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

سيارات

شركة محمد يوسف ناغي للسيارات هيونداي تطلق عروض نهاية العام الحصرية

Published

on

By

أعلنت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة هيونداي في المنطقة الغربية، عن إطلاق عروض نهاية العام لعملائها على موديلات هيونداي 5202. حيث دعت الشركة عملاءها إلى زيارة معارضها للاستفادة من هذه العروض المميزة، التي ستستمر حتى 30 نوفمبر 2024. وتستهدف الحملة جميع طرازات هيونداي.

تتميز العروض المقدمة في هذه الحملة بتوفير صيانة مجانية على اغلب طرازات هيونداي، إلى جانب أسعار تنافسية جداً، بدون دفعة أولى أو رسوم إدارية. كما تشمل الحملة ضمان المصنع لمدة 5 سنوات أو 100,000 كلم، خدمة المساعدة على الطريق لمدة 5 سنوات، بالإضافة إلى التأمين الشامل طوال فترة التمويل. وتشمل الحملة العديد من الموديلات 2025 المميزة مثل سانتافي، ستارجيزر، باليسيد، أزيرا، كونا، توسان، كريتا، إلنترا، فينيو، جراند i10، أكسنت.

وأكد الأستاذ تامر الحكيم، المدير التنفيذي لشركة محمد يوسف ناغي – هيونداي، على أهمية هذه العروض الترويجية في تعزيز حضور هيونداي في السوق، معرباً عن ثقته بأنها ستلفت انتباه العملاء الجدد، بالإضافة إلى مالكي السيارات الحاليين. وقال: ” نشجع جميع العملاء المهتمين على الإسراع في زيارة فروع هيونداي وحجز تجربة قيادة لطرازات هيونداي، والاستفادة من هذه العروض”.

Continue Reading

سيارات

“المجدوعي شانجان” تستضيف مسابقة “شانجان” لأفضل فني واستشاري صيانة” في الشرق الأوسط وأفريقيا

Published

on

By

أعلنت شركة المجدوعي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة شانجان في المملكة العربية السعودية، عن استضافة وتنظيم النسخة الأولى من “مسابقة المهارات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا 2024 من شانجان” الهادفة إلى دعم الفنيين والاستشاريين المتخصصين في صيانة سيارات “شانجان”، وتطوير مهاراتهم وتنمية قدراتهم، وتمكينهم من مواكبة معدلات الإقبال المرتفع التي تحظى بها سيارات “شانجان” في المنطقة، وهو ما يتماشى مع التزامات “المجدوعي للسيارات” و “شانجان” بتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء، ورفع مستوى ثقتهم بالعلامة التجارية.

وستشهد المسابقة التي ستقام خلال الفترة من 13 وحتى 17 نوفمبر الجاري، مشاركة نحو 15 فنياً و11 استشارياً من منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والذين سيقومون بإجراء مجموعة من الاختبارات العملية والنظرية، تحت إشراف نخبة من أساتذة وخبراء جامعة (Chongqing Industry Polytechnic College) المتخصصة في التقنيات الصناعية، والذين سيتولون عملية تحكيم المسابقة، تمهيداً للإعلان عن الفائزين بلقب أفضل فني، وأفضل استشاري صيانة لعلامة سيارات “شانجان” في الشرق الأوسط وأفريقيا.

وجاء اختيار علامة “شانجان” الشرق الأوسط وأفريقيا للمملكة العربية السعودية، لتنظيم وإقامة النسخة الأولى من المسابقة، بفضل تطور السوق السعودي ونجاحه في تحقيق نسبة نمو ملحوظة في مبيعات العلامة التجارية، ما يضعه في مقدمة أسواق المنطقة في قطاع السيارات، فيما تعكس استضافة المملكة للمسابقة حرص “المجدوعي للسيارات” على المساهمة في نقل وتوطين المعرفة في المجتمع السعودي، إلى جانب تطوير مهارات الكفاءات الوطنية وفقاً لأفضل المعايير العالمية، تحقيقاً لأهداف “رؤية السعودية 2030”.

وفي هذا السياق، أشار المدير التنفيذي لشركة المجدوعي شانجان الأستاذ ياسر شاهين، إلى أهمية استضافة المملكة للمسابقة. وقال: “تمكنت “شانجان” من إثبات حضورها في السوق السعودي وتحقيق نمواً ملحوظاً فيه، وأن تتفرد بمكانة خاصة لدى العملاء، وذلك بفضل قدرة الشركة على فهم متطلباتهم وتلبية احتياجات السوق المحلي”، منوهاً إلى أن استضافة السعودية للنسخة الأولى من “مسابقة المهارات” يأتي في إطار جهود التي تبذلها “المجدوعي للسيارات” لدعم قطاع السيارات في المملكة ورفع قدرته على مواكبة الطلب المحلي المتزايد، إلى جانب تعزيز ثقة العملاء في السوق المحلي، مؤكداً أن المسابقة ستساهم في إثراء سجل الشركة وترفع من قدراتها على منح عملائها خدمات مميزة ذات جودة عالية.

Continue Reading

سيارات

اتخذ القرار من غير ما تحتار: هيونداي الوعلان قدمت فرصة الفحص المجاني لجميع سيارات في الرياض

Published

on

By

تحت شعار “اتخذ القرار من غير ما تحتار”، أعلنت شركة هيونداي الوعلان فعاليتها الخاصة بتقديم فحص مجاني لجميع سيارات هيونداي، والتي أُقيمت في الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر 2024 في مواقف غرناطه مول بالرياض. الحدث الذي كان مفتوحًا لجميع عملاء هيونداي وعائلاتهم، لاقى إقبالاً كبيرًا وحقق نجاحًا كبيرًا.

جاءت هذه المبادرة في إطار حرص هيونداي الوعلان على تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الفحص الدوري للسيارات، حيث تمكّن العديد من مالكي سيارات هيونداي من الاستفادة من الفحص المجاني لسياراتهم. كما أثبتت الفعالية دورها الفاعل في تشجيع مالكي السيارات على الاهتمام بصيانة سياراتهم بشكل دوري، بما يعزز سلامتهم على الطرق.

تضمن الحدث العديد من الأنشطة الترفيهية التي استهدفت جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك ورش العمل التثقيفية والمسابقات الحماسية التي قدمت جوائز قيمة. هذه الأنشطة جعلت الفعالية أكثر متعة وتفاعلًا، وأسهمت في خلق بيئة مريحة وممتعة للحضور.

بالإضافة إلى الفحص المجاني، تمكن المشاركون من التعرف على أحدث عروض شركة هيونداي الوعلان وخدمات ما بعد البيع التي تقدمها الشركة، مما يساهم في تعزيز العلاقة بين هيونداي وعملائها.

تُعد هذه الفعالية جزءًا من التزام شركة هيونداي الوعلان المستمر بتعزيز دورها المجتمعي، حيث تواصل الشركة جهودها الرامية إلى تحسين الوعي بالسلامة على الطرق وتشجيع المستهلكين على فحص سياراتهم بشكل دوري. كما تساهم هذه المبادرات في تقليل الحوادث وتوفير راحة البال للمستخدمين.

شركة هيونداي الوعلان تشكر جميع المشاركين في هذا الحدث على حضورهم وتفاعلهم، وتدعو الجميع إلى الاستمرار في الاهتمام بصيانة سياراتهم لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين على الطرق.

Continue Reading
Advertisement

Trending