طرحت شركة جاكوار لاند روڤر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، المختصة بصناعة السيارات الفاخرة، مؤخراً منصتها الجديدة عبر الإنترنت لاختيار مواصفات السيارات “Online Vehicle Configurators” والمصمّمة لإثراء تجارب العملاء في أسواقها الستة في منطقة الخليج. وتعرض المنصة المميّزة عبر الإنترنت سعر التجزئة المقترح والمخصّص للمنطقة على الموقعين www.jaguar-me.com وwww.landrover-me.com، كما تمنح العملاء الفرصة لتصميم سياراتهم وفقاً لاختياراتهم مع توفير شفافية تامة من حيث الأسعار.
وتزوّد المنصّات الجديدة المتاحة لمملكة البحرين، ودولة الكويت، وسلطنة عُمان، وقطر، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، العملاءَ بالمرونة لتخصيص مواصفات سياراتهم من جاكوار ولاند روڤر من خلال الاختيار من بين مجموعة لا حصر لها من خيارات المواصفات التي تقدّمها كلتا العلامتين التجاريتين. وتتميّز الأسعار بالشفافية ابتداءً من الطراز، والمحرّك، والأجزاء الخارجية، وانتهاءً بمجموعة الخيارات المنفصلة والميزات الخاصّة التي تمَّ وضع أسعارها كلّ على حدة ويمكن إضافتها حسب رغبة العمملاء. وتتوفّر جميع منتجات جاكوار، ورينج روڤر، ورينج روڤر سبورت، ضمن منصة اختيار المواصفات عبر الإنترنت، إضافة إلى منتجات أخرى سيتم طرحها قريباً.
وتؤثر البيانات والمعلومات عبر الإنترنت بشكل مستمر على الاختيارات المتعلقة بشراء السيارات، وتزيد من مستوى اطلاع العملاء على العلامة التجارية مع تزايد أعداد المستهلكين الذين يختارون الإنترنت كمصدر للبحث عن السيارات، واستكشاف العلامات التجارية المختلفة، وتعزيز معلوماتهم بشكل أكبر، لاتّخاذ قرارات واثقة ومدروسة. ويعتبر السلوك الشرائي في منطقة الخليج متطوراً للغاية، إذ يعتبر المستهلكون في هذه الأسواق من أوائل مستخدمي التكنولوجيا الرقمية عالمياً مع حضورهم القوي على شبكة الإنترنت.
وتعليقاً على ذلك، قال بروس روبرتسون، مدير عام جاكوار لاند روڤر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: “يأتي إبقاء عملاء اليوم على اتصال دائم في قمة جدول أعمالنا، فنحن نعلم بأنَّ غالبية محبّي علامتنا التجارية في منطقة الخليج يقومون بالرحلات الشرائية من خلال البيئة الرقمية. وهذا هو السبب الذي يجعل منصّاتنا على الإنترنت تقدم للعميل ما هو أفضل وأكثر صلة من حيث التّجارب الممكنة. ومع إطلاق منصتنا الجديدة عبر الإنترنت لاختيار مواصفات السيارات، فإننا نوفّر المعلومات على الفور لعملائنا ونعدهم بشفافية كاملة. ونحن متحمسون للغاية وواثقون بأنَّ هذه المنصة ستمكّننا من الاستمرار في تقديم مستويات لا تضاهى من التّميز للعلامتين التجاريتين جاكوار ولاند روڤر بما يلائم تطلّعات عملائنا في الخليج”.
وتضمن المنصة تجربة أكثر تميزاً للعملاء الباحثين عن المعلومات حول المنتجات والأسعار عبر الإنترنت، وتتيح للعملاء في منطقة الخليج اختيار سيارة أحلامهم من خلال بضعة خطوات بسيطة. وتتضمّن القائمة الموجزة الاختيارية كلاً من الطراز، والمحرّك، والأجزاء الخارجية، إلى جانب تفاصيل الميّزات الاختيارية مع السّعر النّهائي في ختام هذه الرحلة للعميل عبر الإنترنت.
ويمكن الوصول إلى منصة اختيار المواصفات الجديدة، التي تمتاز بسرعة استجابتها، من خلال جميع أجهزة المستهلكين، مما يسمح لهم بزيارة صالات عرض جاكوار لاند روڤر الافتراضية عن بعد.