Connect with us

سيارات

شراكة بين مصرف الراجحي و”لومي” لتعزيز تجربة العملاء في برامج الولاء

Published

on

وقع برنامج الولاء “مكافأة” من مصرف الراجحي مع شركة لومي لتأجير السيارات “لومي”، اتفاقية شراكة لتقديم خدماتهم لعملاء برنامج “مكافأة” والذي يمكن عملاء المصرف من اكتساب النقاط من خلال التطبيق والموقع الإلكتروني التابع لشركة “لومي”. وتتيح هذه الشراكة كذلك لعملاء “لومي” جمع نقاط “مكافأة” مع كل عملية تأجير واستبدالها من خلال شركاء “مكافأة”، كما تُمكن “لومي” من الوصول إلى عملاء الراجحي.
وبهذه المناسبة قال الأستاذ عبدالله الجبر رئيس مجموعة التسويق وتجربة العميل في مصرف الراجحي “يسرنا التعاون مع شركة “لومي” أحدى الشركات الرائدة في مجال تأجير السيارات”، وأضاف الجبر أن المصرف والشركات التابعة له مستمرون بتوقيع الشراكات المميزة من أجل توفير خيارات أكثر لعملائنا.
واضاف الجبر “أن عدد المتاجر لبرنامج مكافأة تجاوز 5500 متجر حول المملكة، وأن المصرف سيواصل توقيع شراكات مع أكبر العلامات التجارية الامر الذي يعكس أحد قيم مصرف الراجحي والمتمثلة في الالتزام القوي بتوقع احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بما يتجاوز التوقعات المرجوة وكذلك مساعدتهم على تحقيق أهدافهم.”
من جانبه قال سيّد أظفر شكيل، الرئيس التنفيذي لشركة لومي “لدينا التزام راسخ تجاه عملائنا بتزويدهم بأفضل قيمة لقاء مشترياتهم، ويعتبر برنامج الولاء “مكافأة” خطوة مهمة في هذا الاتجاه. ولا شك أن التعاون مع مصرف الراجحي يتيح لنا تقديم خدمات ومزايا إضافية ستسهم بشكل كبير في تعزيز الولاء لعلامتنا التجارية. ونهدف من خلال دمج برنامج الولاء مع حلولنا الرقمية إلى توظيف التكنولوجيا لإتاحة تجربة عملاء أكثر سلاسة وكفاءة”.
ويعد برنامج “مكافأة”، الذي يخدم ما يزيد عن 15 مليون عميل، أكبر برنامج ولاء من حيث إجمالي قيمة المكافآت المقدمة للعملاء بين قطاع البنوك في المملكة العربية السعودية. ويضم البرنامج حالياً أكثر من 200 علامة تجارية شريكة من مختلف مناطق المملكة، كما يُتيح للعملاء استخدام نقاط “مكافأة” كوسيلة للدفع.
وتشهد تجربة الولاء الخاصة بالبرنامج تطوراً مستمراً لتقديم أفضل تجربة للعملاء الذين يمكنهم ببساطة زيارة نقاط البيع وإجراء جميع معاملات “مكافأة” بسرعة، من خلال الهاتف الجوال أو استخدام عمليات التكامل داخل التطبيق لإجراء جميع معاملات “مكافأة” في التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

سيارات

شركة محمد يوسف ناغي للسيارات هيونداي تطلق عروض نهاية العام الحصرية

Published

on

By

أعلنت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة هيونداي في المنطقة الغربية، عن إطلاق عروض نهاية العام لعملائها على موديلات هيونداي 5202. حيث دعت الشركة عملاءها إلى زيارة معارضها للاستفادة من هذه العروض المميزة، التي ستستمر حتى 30 نوفمبر 2024. وتستهدف الحملة جميع طرازات هيونداي.

تتميز العروض المقدمة في هذه الحملة بتوفير صيانة مجانية على اغلب طرازات هيونداي، إلى جانب أسعار تنافسية جداً، بدون دفعة أولى أو رسوم إدارية. كما تشمل الحملة ضمان المصنع لمدة 5 سنوات أو 100,000 كلم، خدمة المساعدة على الطريق لمدة 5 سنوات، بالإضافة إلى التأمين الشامل طوال فترة التمويل. وتشمل الحملة العديد من الموديلات 2025 المميزة مثل سانتافي، ستارجيزر، باليسيد، أزيرا، كونا، توسان، كريتا، إلنترا، فينيو، جراند i10، أكسنت.

وأكد الأستاذ تامر الحكيم، المدير التنفيذي لشركة محمد يوسف ناغي – هيونداي، على أهمية هذه العروض الترويجية في تعزيز حضور هيونداي في السوق، معرباً عن ثقته بأنها ستلفت انتباه العملاء الجدد، بالإضافة إلى مالكي السيارات الحاليين. وقال: ” نشجع جميع العملاء المهتمين على الإسراع في زيارة فروع هيونداي وحجز تجربة قيادة لطرازات هيونداي، والاستفادة من هذه العروض”.

Continue Reading

سيارات

“المجدوعي شانجان” تستضيف مسابقة “شانجان” لأفضل فني واستشاري صيانة” في الشرق الأوسط وأفريقيا

Published

on

By

أعلنت شركة المجدوعي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة شانجان في المملكة العربية السعودية، عن استضافة وتنظيم النسخة الأولى من “مسابقة المهارات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا 2024 من شانجان” الهادفة إلى دعم الفنيين والاستشاريين المتخصصين في صيانة سيارات “شانجان”، وتطوير مهاراتهم وتنمية قدراتهم، وتمكينهم من مواكبة معدلات الإقبال المرتفع التي تحظى بها سيارات “شانجان” في المنطقة، وهو ما يتماشى مع التزامات “المجدوعي للسيارات” و “شانجان” بتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء، ورفع مستوى ثقتهم بالعلامة التجارية.

وستشهد المسابقة التي ستقام خلال الفترة من 13 وحتى 17 نوفمبر الجاري، مشاركة نحو 15 فنياً و11 استشارياً من منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والذين سيقومون بإجراء مجموعة من الاختبارات العملية والنظرية، تحت إشراف نخبة من أساتذة وخبراء جامعة (Chongqing Industry Polytechnic College) المتخصصة في التقنيات الصناعية، والذين سيتولون عملية تحكيم المسابقة، تمهيداً للإعلان عن الفائزين بلقب أفضل فني، وأفضل استشاري صيانة لعلامة سيارات “شانجان” في الشرق الأوسط وأفريقيا.

وجاء اختيار علامة “شانجان” الشرق الأوسط وأفريقيا للمملكة العربية السعودية، لتنظيم وإقامة النسخة الأولى من المسابقة، بفضل تطور السوق السعودي ونجاحه في تحقيق نسبة نمو ملحوظة في مبيعات العلامة التجارية، ما يضعه في مقدمة أسواق المنطقة في قطاع السيارات، فيما تعكس استضافة المملكة للمسابقة حرص “المجدوعي للسيارات” على المساهمة في نقل وتوطين المعرفة في المجتمع السعودي، إلى جانب تطوير مهارات الكفاءات الوطنية وفقاً لأفضل المعايير العالمية، تحقيقاً لأهداف “رؤية السعودية 2030”.

وفي هذا السياق، أشار المدير التنفيذي لشركة المجدوعي شانجان الأستاذ ياسر شاهين، إلى أهمية استضافة المملكة للمسابقة. وقال: “تمكنت “شانجان” من إثبات حضورها في السوق السعودي وتحقيق نمواً ملحوظاً فيه، وأن تتفرد بمكانة خاصة لدى العملاء، وذلك بفضل قدرة الشركة على فهم متطلباتهم وتلبية احتياجات السوق المحلي”، منوهاً إلى أن استضافة السعودية للنسخة الأولى من “مسابقة المهارات” يأتي في إطار جهود التي تبذلها “المجدوعي للسيارات” لدعم قطاع السيارات في المملكة ورفع قدرته على مواكبة الطلب المحلي المتزايد، إلى جانب تعزيز ثقة العملاء في السوق المحلي، مؤكداً أن المسابقة ستساهم في إثراء سجل الشركة وترفع من قدراتها على منح عملائها خدمات مميزة ذات جودة عالية.

Continue Reading

سيارات

اتخذ القرار من غير ما تحتار: هيونداي الوعلان قدمت فرصة الفحص المجاني لجميع سيارات في الرياض

Published

on

By

تحت شعار “اتخذ القرار من غير ما تحتار”، أعلنت شركة هيونداي الوعلان فعاليتها الخاصة بتقديم فحص مجاني لجميع سيارات هيونداي، والتي أُقيمت في الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر 2024 في مواقف غرناطه مول بالرياض. الحدث الذي كان مفتوحًا لجميع عملاء هيونداي وعائلاتهم، لاقى إقبالاً كبيرًا وحقق نجاحًا كبيرًا.

جاءت هذه المبادرة في إطار حرص هيونداي الوعلان على تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الفحص الدوري للسيارات، حيث تمكّن العديد من مالكي سيارات هيونداي من الاستفادة من الفحص المجاني لسياراتهم. كما أثبتت الفعالية دورها الفاعل في تشجيع مالكي السيارات على الاهتمام بصيانة سياراتهم بشكل دوري، بما يعزز سلامتهم على الطرق.

تضمن الحدث العديد من الأنشطة الترفيهية التي استهدفت جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك ورش العمل التثقيفية والمسابقات الحماسية التي قدمت جوائز قيمة. هذه الأنشطة جعلت الفعالية أكثر متعة وتفاعلًا، وأسهمت في خلق بيئة مريحة وممتعة للحضور.

بالإضافة إلى الفحص المجاني، تمكن المشاركون من التعرف على أحدث عروض شركة هيونداي الوعلان وخدمات ما بعد البيع التي تقدمها الشركة، مما يساهم في تعزيز العلاقة بين هيونداي وعملائها.

تُعد هذه الفعالية جزءًا من التزام شركة هيونداي الوعلان المستمر بتعزيز دورها المجتمعي، حيث تواصل الشركة جهودها الرامية إلى تحسين الوعي بالسلامة على الطرق وتشجيع المستهلكين على فحص سياراتهم بشكل دوري. كما تساهم هذه المبادرات في تقليل الحوادث وتوفير راحة البال للمستخدمين.

شركة هيونداي الوعلان تشكر جميع المشاركين في هذا الحدث على حضورهم وتفاعلهم، وتدعو الجميع إلى الاستمرار في الاهتمام بصيانة سياراتهم لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين على الطرق.

Continue Reading
Advertisement

Trending