Connect with us

اقتصاد وأعمال

WebEngage تتعاون مع شركة “تيم ريد دوت” الرائدة في الاستشارات التسويقية المتكاملة

Published

on

أعلنت WebEngage، نظام التشغيل المتكامل والرائد للحفاظ على العملاء، اليوم عن توقيع اتفاقية تعاون مع شركة “تيم ريد دوت”، الرائدة في مجال الاستشارات التسويقية المتكاملة والتي تتخذ من دبي مقراً لها. وتستطيع “تيم ريد دوت”، بفضل هذه الشراكة، تزويد عملائها بباقة من خدمات التسويق والحفاظ على العملاء بالاستفادة من مجموعة حلول WebEngage الشاملة، والتي تتمتع بسمعة رائدة بوصفها أفضل الأدوات من نوعها المخصصة للتفاعل مع العملاء، وتحليل البيانات، وتخصيص التجارب في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ومختلف أنحاء العالم. 

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال براشانت لوديا، المدير العام لشركة “تيم ريد دوت”: “تشير الدراسات إلى أنّ زيادة بسيطة بمقدار 5% في نسبة الحفاظ على العملاء قد تؤدي إلى زيادة الأرباح بنسب تتراوح بين 25-95%. ولذا، يسرنا التعاون مع WebEngage لتمكين عملائنا من الوصول إلى مجموعة متكاملة من حلول استقطاب العملاء والحفاظ عليهم، والتي تشمل استخدام البيانات والتحليلات في الوقت الفعلي، وخاصية تنظيم وطرح الحملات لتسهيل عمليات التفاعل المجدية مع العملاء طوال تجربتهم. وتُمثل هذه الميزة إضافة قيّمة إلى مجموعتنا المتنامية من الخدمات الشاملة، كما تؤكد شراكتنا الاستراتيجية مع WebEngage زيادة حضورنا بشكل ملموس في قطاعي الإعلام والإعلان”.

وتستفيد العروض الرئيسية لشركة “تيم ريد دوت” بشكل هائل من دمجها مع نظام التشغيل الرائد والمتكامل للحفاظ على العملاء من WebEngage، بما في ذلك عرض التخطيط والشراء الإعلامي المتكامل، وعرض الإعلان القائم على عروض الأداء، وحلول استقطاب العملاء، والإعلانات المبرمجة. كما يساعد نظام WebEngage في تحديد شرائح العملاء عالية الأولوية من خلال نموذج يدرس مدى حداثة العملاء وتكرار زياراتهم والقيمة النقدية، مع إمكانية تشكيل هذه الشرائح بشكل آني ومخصص يعتمد على شخصيات العملاء وسلوكياتهم. وتستفيد جميع شركات التسويق في الوقت نفسه من إمكانات “تيم ريد دوت” في مجال استخدام تحليلات البيانات المعمقة القابلة للتنفيذ في تشغيل حملات التسويق الموجهة والمخصصة، حيث يمكن لشركات التسويق استقطاب العملاء الجدد أو إعادة تفعيل دور العملاء الصامتين بكل بساطة، وذلك من خلال أتمتة حملات التسويق في مختلف مراحل دورة حياة العملاء باستخدام خاصية أتمتة حلول التسويق من قبل WebEngage. وحرصت الشركة على تبسيط جميع هذه الخطوات من خلال تطوير أداة لإنشاء رحلة العميل بكل مزاياها المبسطة، مما يضمن تطوير تجارب العملاء المخصصة وتفعيل الحملات بكل سهولة.

كانت بيانات الأطراف الثالثة سابقاً تمثل المصدر الرئيسي لاستراتيجيات التفاعل مع العملاء الرامية إلى زيادة الحفاظ عليهم، غير أن العلامات القائمة على الابتكار بدأت مؤخراً بإثراء قاعدة بياناتها الخاصة لتحسين تفاعلها مع العملاء. كما تواصل تكاليف استقطاب العملاء ارتفاعها في العصر الرقمي، مما يفرض على الشركات القائمة على التقنيات الرقمية منح الأولوية لقيمة دورة حياة العميل، وذلك من خلال تحسين برامج التفاعل والاستفادة من بياناتها الخاصة حول سلوكيات العملاء للتركيز عليهم بشكل مباشر، مما يقلل الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث. وتختص WebEngage في استثمار البيانات السلوكية الخاصة بكل شركة لتطوير الرؤى الدقيقة وتعزيز التفاعل المخصص، مما يضمن تعزيز الحفاظ على العملاء وبالتالي تحسين قيمة دورة حياة العميل. 

ومن جانبه، قال لويس كاشياب، المدير العالمي للشراكات لدى WebEngage: “تأتي شراكتنا مع “تيم ريد دوت” في إطار خطتنا الطموحة لتحقيق الريادة في مجال تقنيات التسويق المبتكرة في مختلف القطاعات. وتضمن آليات الحفاظ على العملاء تحقيق مستويات نمو ملموسة لشركة تيم ريد دوت، ولا سيما أن الحفاظ على العملاء أصبح أحد أهم الأهداف الرئيسية التي تسعى شركات التسويق إلى تحقيقها في جميع القطاعات. ويتطلب نجاح ذلك تطوير الكثير من منصات البيانات والأتمتة المتقدمة ومحركات التخصيص وأنظمة تنسيق الحملات متعددة القنوات، والتي نفخر بتوفيرها جميعاً ضمن نموذج موحد ومتكامل”. 

وتؤكد أكثر من 800 علامة حول العالم قدرة الحلول المتكاملة على تحسين استراتيجيات التفاعل مع العملاء والحفاظ عليهم. ونجحت WebEngage، منذ دخولها منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في استقطاب أكثر من 60 عميلاً جديداً من مختلف القطاعات بشكل فصلي، مما يعزز ريادتها لقطاع تقنيات التسويق في المنطقة. كما تؤكد الشراكة بين WebEngage و”تيم ريد دوت” تنامي علاقات التعاون العابرة للقطاعات والرامية إلى توفير القيمة في إطار تعاوني في دبي والمملكة العربية السعودية.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اقتصاد وأعمال

ميسي فرانكفورت ميدل إيست تعلن عن إطلاق شراكة جديدة مع شركة العربية الأولى للمعارض التجارية والمؤتمرات في المملكة العربية السعودية

Published

on

By

بعد ست سنوات من تنظيم الفعاليات التجارية المتخصصة والمتميزة في المملكة العربية السعودية، تطلق ميسي فرانكفورت ميدل إيست شراكتها الجديدة مع شركة العربية الأولى، وهي شركة ذات خبرة عريقة تمتد لأكثر من خمس عشرة سنة في إدارة الفعاليات في المملكة العربية السعودية. تأتي هذه الشراكة الجديدة لتجمع خبرة وتجربة كلتا المؤسستين، ولتقديم فعاليات استثنائية وخدمات عالية الجودة للعملاء الذين يسعون لدخول أحد أكبر الاقتصادات الرئيسية وأسرعها نمواً في العالم. وستشمل الشراكة إدارة معارض مهمة مثل إنترسك السعودية و بيوتي وورلد السعودية و أوتوميكانيكا الرياض بموجب ترخيص ممنوح لشركة العربية الأولى في المملكة، مما يوفر للعملاء أعلى معايير الجودة والخدمة بما يتماشى مع عراقة العلامة التجارية العالمية لـ ميسي فرانكفورت ميدل إيست.

ومن المتوقع أن يوفر هذا التعاون مع شركة العربية الأولى فرصة للاستثمار المستمر وتطوير هذه المعارض المهمة، حيث تقدم أعلى معايير الجودة والخدمة بما يتماشى مع جودة العلامة التجارية العالمية لشركة ميسي فرانكفورت ميدل إيست، مما يمكّن قاعدة العملاء الدوليين الواسعة لشركة ميسي فرانكفورت ميدل إيست من الاستفادة من أحد أكثر الأسواق الإقليمية الواعدة في العالم.

كذلك سيعزز هذا التعاون نقاط القوة والخبرة لدى الشركتين، ويجمع بين العلامات التجارية العالمية وخبرة إدارة الفعاليات لشركة ميسي فرانكفورت ميدل إيست مع المعرفة المحلية الراسخة وشبكة التواصل المتعددة التي تتمتع بها شركة العربية الأولى. كما تأتي هذه الشراكة تلبية للطلب المتزايد من قاعدة العملاء الدوليين لـ ميسي فرانكفورت ميدل إيست على المعارض عالية الجودة في المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر فرصة للاستثمار المستمر وتطوير المعارض الرئيسية، وتوفير منصة للعارضين للالتقاء مع صنّاع القرار الرئيسيين داخل المملكة.

وقال سايمون ميلور، الرئيس التنفيذي لشركة ميسي فرانكفورت ميدل إيست: “يسعدنا إطلاق شراكتنا مع العربية الأولى، ونحن على ثقة من أننا سنحافظ على المعايير العالية لمختلف فعاليات ميسي فرانكفورت ميدل إيست على مستوى العالم”. وأضاف: “إن الإرث الغنيّ لشركة العربية الأولى وسمعتها كمنظم للفعاليات ذي خبرة عالية في المنطقة يعزز آفاق مشروعنا المشترك والقيمة المتزايدة التي يمكن أن يتوقعها العارضون من معارض ميسي فرانكفورت ميدل إيست. لقد أُعجبنا بخبرات موظفي العربية الأولى ونتطلع للتعاون معهم في الوقت الذي تحقق فيه هذه الفعاليات نمواً في المملكة.”

وأعرب بلال البرماوي، الرئيس التنفيذي والمدير الإداري لشركة العربية الأولى، عن تحمّسه للشراكة مع ميسي فرانكفورت ميدل إيست والعمل معاً لتنظيم هذه المعارض المشهورة عالمياً، قائلاً: “يسعدنا التعاون مع ميسي فرانكفورت ميدل إيست لتنظيم فعاليات من العلامات التجارية الكبرى مثل إنترسك السعودية و بيوتي وورلد السعودية و أوتوميكانيكا الرياض. إن تجربتنا في إدارة الفعاليات إلى جانب خبرة ميسي فرانكفورت ميدل إيست ستكون الوصفة المثالية للنجاح، ونحن ملتزمون بتقديم فعاليات استثنائية في المملكة.”

وتابع البرماوي قائلاً: “تتمتع شركة العربية الأولى بسجل حافل من الفعاليات المهمة في السعودية، وتمثّل مجموعة ميسي فرانكفورت ميدل إيست من العلامات التجارية العريقة فرصة رائعة لتكون جزءاً من النمو المذهل للمملكة وكجزء من رؤية السعودية 2030. كما أنني على يقين من أننا سنقدم منصة للدخول إلى هذا السوق المزدهر لكافة هذه القطاعات.”

وسيكون المعرض الأول الذي يقام بموجب الشراكة هو إنترسك السعودية 2023، في الفترة من 3 إلى 5 أكتوبر 2023 في مركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض. و وفقاً لمدير إدارة مجموعة معارض إنترسك، أليكس نيكول، الذي ألمح إلى نقاط استفادة المعرض من خبرات شركة العربية الأولى لإطلاق أكثر دوراته شمولاً في القطاع حتى الآن، وذلك بحضور كبار القادة من الجهات الحكومية والمؤسسات ورؤساء المنظمات، كما سيضم متحدثين عالميين بارزين ومنتجات مبتكرة وتقنيات وحلول في جميع قطاعات الأمن الرئيسية. وأضاف نيكول: “يشكّل التعاون مع شركة العربية الأولى في المملكة العربية السعودية علامة فارقة في تاريخ معرض إنترسك السعودية. حيث يجمع بين قوة العلامة التجارية العالمية لـ إنترسك والخبرة المحلية لشركة العربية الأولى، مما يتيح لنا تقديم فعالية من الدرجة الأولى توفر أحدث المنتجات والحلول لقطاع الأمن في المملكة العربية السعودية.”

كذلك سيتم تنظيم معرض بيوتي وورلد السعودية في الفترة من 11 إلى 13 فبراير 2024، حيث سيتوسع ليضم كامل مساحة العرض المتاحة في مركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض، وسيستضيف أكبر عدد من الشركات العارضة في سوق المملكة في تاريخ المعرض. وقالت مدير إدارة مجموعة معارض بيوتي وورلد، فلين روبرتس: “مع توقع وصول قيمة سوق الجمال والعناية الشخصية في المملكة العربية السعودية إلى 7.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.9٪، فليس من المستغرب أن يزداد الطلب على المساحة في هذا المعرض بشكل كبير في دورة 2024. كما يسعدنا التعاون مع شركة العربية الأولى في الدورة الخامسة منه والتي ستكون الأكبر من بيوتي وورلد السعودية.”

وأشار محمود غازي بيليكوزن، مدير إدارة مجموعة معارض أوتوميكانيكا، إلى أن الشراكة ستوفر فرصاً جديدة عند عودة المعرض إلى مركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض في الفترة من 30 أبريل إلى 2 مايو 2024. وقال: “إن بيئة الأعمال المواتية وقاعدة العملاء المتنامية وسياسات الحكومة الداعمة كلها تشير إلى أن قطاع خدمات ما بعد بيع السيارات في المملكة العربية السعودية مُقدِم على فترة من النمو المستدام. كما سيوفر أوتوميكانيكا الرياض 2024 وبالتعاون مع شركائنا الجدد في المملكة منصة لهذا القطاع ليكون جزءاً من هذه الفرصة.”

إن الشراكة بين ميسي فرانكفورت ميدل إيست وشركة العربية الأولى قد تم إطلاقها فعلاً ومن المقرر أن تستمر حتى 2024 مع التزام من الطرفين بتقديم الفعاليات البارزة في المملكة العربية السعودية في الوقت الذي نشهد فيه نمواً اقتصادياً مذهلاً في المملكة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: https://ae.messefrankfurt.com/dubai/en.html

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

انطلاق أعمال المؤتمر والمعرض الدولي للطحالب بالتزامن مع المعرض السعودي الدولي للثروة السمكية

Published

on

By

برعاية وحضور صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، يُنظم البرنامج الوطني لتطوير قطاع الثروة الحيوانية والسمكية، المؤتمر والمعرض الدولي للطحالب (IACE)، بالتزامن مع المعرض الدولي للثروة السمكية (SIMEC)، خلال الفترة من 04 إلى 06 يونيو 2023 في مدينة الظهران، بمشاركة (35) دولة و(100) شركة عالمية ومحلية متخصصة.
وأوضح المدير التنفيذي للمؤتمر والمعرض الدولي للطحالب والمعرض السعودي الدولي للثروة السمكية عبدالمجيد الشهري، أن المؤتمر يعتبر الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط، ويأتي لمواكبة الاهتمام العالمي بهذا القطاع لما له من أثر إيجابي في حفظ واستدامة النظم البيئية، ودور الطحالب في تعزيز الصناعات التحويلية ومن ذلك صناعة: (الأسمدة، الأعلاف، البلاستيك، الوقود الحيوي، الأدوية، مستحضرات التجميل، المكملات الغذائية، وغيرها)، مشيرًا إلى أن المؤتمر سيعقد حضوريًا وافتراضيًا، وسيبث من خلال منصات التواصل الاجتماعي لإتاحة الفرصة للمهتمين في جميع انحاء العالم لمتابعة الفعاليات التي سيشارك فيها ممثلون من الجهات الحكومية والخاصة، والمستثمرون، وملاك مشاريع الطحالب، والجهات البحثية والأكاديمية في مجالات التقنية الحيوية للطحالب، وأصحاب المصلحة في سلسلة إنتاج زراعة الطحالب.
وأكد الشهري، أن المؤتمر يهدف إلى تعزيز الدور الريادي للمملكة في استضافة العالم؛ لتعزيز الشراكات الدولية وتنمية الفرص الاستثمارية، وإيجاد منصة علمية لتبادل الخبرات وتوطين التقنيات، والجمع بين خبراء البحث والصناعة في مجال الطحالب لاستعراض أفضل التجارب والدراسات، وتسليط الضوء على الإمكانات الإضافية لنمو هذه الصناعة، مشيرًا إلى أن المؤتمر سيناقش عدة قضايا مهمة من خلال ورش عمل وجلسات نقاش، لزيادة الوعي بخصوص إمكانات زراعة الطحالب واستغلالها على المستوى الإقليمي والدولي، واستعراض التقدم المحرز في إنتاج الطحالب الدقيقة والكبيرة لتحقيق مكاسب اقتصادية وتجارية، بجانب تحديد أبرز التحديات في مجالات الإنتاج والأبحاث والتسويق، وتعزيز التواصل والتعاون بين المؤسسات البحثية ذات العلاقة، وجذب الاستثمارات لتعزيز مساهمة قطاع الطحالب في منو الاقتصاد الوطني.
وأشار الشهري، إلى أن المؤتمر سيجمع أكثر من (27) متحدثًا دوليًا من خبراء وعلماء، يشاركون في (5) جلسات رسمية، و(22) ورشة عملية وفنية، و (280) رجل أعمال دولي وحوالي (2800) رجل أعمال محلي، وسيشهد توقيع عدد من مذكرات التفاهم واتفاقيات التعاون، يجانب فعاليات توعوية وتثقيفية.
يُذكر أن قطاع الثروة الحيوانية والسمكية، يعد من أكثر القطاعات نمواً على مستوى العالم، وتأتي أهميته من كونه مصدرًا مهمًا من مصادر الأمن الغذائي ورافدًا اقتصاديًا لدعم الناتج المحلي الوطني، وتوليد الفرص الوظيفية وتنمية المجتمعات الريفية.

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

مجموعة صافولا تؤكد حرصها على بناء قيمة مستدامة

Published

on

By

حافظت مجموعة صافولا- احدى الشركات الاستثمارية الإستراتيجية القابضة والرائدة في قطاعَيْ الأغذية والتجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، على تركيزها الاستراتيجي خلال عامٍ آخر ملئ بالتحديات، واستثمرت في توسيع أعمالها وتطوير قدرات موظفيها ودعمهم، بالإضافة إلى الارتقاء بإمكاناتها الرقمية تعزيزاً لجهودها نحو بناء قيمة مستدامة لجميع أصحاب المصلحة. ويعود هذا النجاح لما تتمتع به مجموعة صافولا من ريادة إقليمية في قطاعي الأغذية والتجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومعرفة دقيقة بالمستهلك وحضور فريد في أنحاء المنطقة، بالإضافة إلى سجلها الحافل بالنجاحات في مجال الإدارة الفعالة لرأس المال.
وتعتبر مجموعة صافولا، إحدى الشركات الإقليمية الرائدة في قطاعي الأغذية والتجزئة، بمبيعات سنوية تقدر بـ 28 مليار ريال، حيث تتواجد ضمن قائمة أقوى 100 شركة في منطقة الشرق الأوسط وفق تصنيف مجلة فوربس الشرق الأوسط. وتتمركز صافولا باعتبارها أحد أكبر الشركات في قطاع الأغذية الأساسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث تتمتع محفظة علاماتها التجارية المتنوعة بمكانة رائدة في السوق في إنتاج وتوزيع العديد من السلع الاستهلاكية الأساسية وذات القيمة المضافة، مثل زيوت الطعام والسكر والمكرونة والأغذية المجمدة، والتي تصل إلى أكثر من 50 دولة. وبسبب تواجدها وحضورها القوي في المنطقة، تستفيد مجموعة صافولا من معرفتها بأنماط المستهلكين وسلوكهم، وظروف السوق، والعلامات التجارية، لإطلاق وتطوير منتجات رائدة ومتميزة. كما تتميز بريادتها لقطاع التجزئة في المملكة العربية السعودية، حيث تحظى “بنده” بعلامة تجارية قوية وحصة سوقية تبلغ 25.8% تقريباً من متاجر الهايبرماركت والسوبرماركت، حيث تدير سلسلة متاجر “بنده” ما يزيد عن 182 هايبرماركت وسوبرماركت منتشرة عبر كافة مناطق المملكة العربية السعودية، و5 فروع في جمهورية مصر العربية. إلى جانب مكانة مجموعة صافولا كأكبر مساهم في المراعي وهرفي، العلامتين التجاريتين السعوديتين الرائدتين في قطاع المنتجات الغذائية الاستهلاكية، إضافةً إلى “الكبير” العلامة التجارية الشهيرة في مجال الأغذية المجمدة.
كما تملك مجموعة صافولا سجلاً حافلاً بالنجاحات في مجال الإدارة الفعالة لرأس المال على مدار أكثر من 40 عاماً منذ تأسيسها عام 1979م، بوجود نموذج عمل فريد للاستثمارات القابضة، ومن خلال فريقها القيادي من ذوي الخبرة والكفاءة العالية. وتواصل صافولا جهودها لاستكشاف أفضل فرص الاستثمار المبتكرة المتاحة في التقنيات والمشاريع الجديدة في القطاعات التي تعمل بها لدفع عجلة النمو المستدام للمجموعة للسنوات القادمة.

Continue Reading
Advertisement

Trending