Connect with us

اقتصاد وأعمال

“سوفت وير إيه جي” وiot squared تبرمان شراكة استراتيجية لتحفيز وتعزيز الابتكار القائم على إنترنت الأشياء في المملكة العربية السعودية

Published

on

أبرمت “سوفت وير إيه جي” (المدرجة في بورصة فرانكفورت تحت الرمز: MDAX: SOW) مع شركة iot squared، الرائدة في مجال تقنيات إنترنت الأشياء والمملوكة ما بين صندوق الاستثمارات العامة السعودي ومجموعة stc مذكرة تفاهم تهدف إلى دعم وتسريع نمو إنترنت الأشياء في جميع أنحاء المملكة. وستسفر هذه الشراكة عن إنشاء نظام إيكولوجي ديناميكي يدعم الشركات في رحلة تبنيها لإنترنت الأشياء ومواصلة تطوير الاقتصاد الرقمي للمملكة العربية السعودية تماشياً مع أهداف رؤية 2030.

جرى توقيع الاتفاقية بين المهندس عثمان الدهش، الرئيس التنفيذي لشركة iot squared وممدوح العليان، المدير الإقليمي لشركة سوفت وير اي جي في المملكة العربية السعودية، خلال حدث “ليب” – LEAP 2023. وتسعى شركةiot squared ، من خلال هذه الاتفاقية، إلى تمكين الشركات من ابتكار خدمات وتجارب جديدة، وتحسين العمليات وتحقيق أقصى استفادة من مخرجات النظام الإيكولوجي من خلال حلول إنترنت الأشياء المتوفرة من سوفت وير إيه جي لتصبح شركات متصلة بالكامل. وفي إطار السعي إلى تسريع وتيرة الثورة الصناعية الرابعة في المملكة، ستركّز هذه الشراكة على سبل اغتنام الفرص ومعالجة التحديات التي يواجهها قادة الأعمال أثناء رحلتهم التحوّليّة، بالإضافة إلى استكشاف مبادرات لتطوير برامج تدريبية للمواهب السعودية في مجال إنترنت الأشياء.

وبالإضافة لذلك، تماشياً مع رؤية المملكة الهادفة إلى تحقيق التحول الرقمي السريع، ستتعاون “سوفت وير إيه جي” وiot squared معاً لتأسيس شراكات وطيدة في مجال إنترنت الأشياء لحلول الأعمال في المملكة العربية السعودية بهدف التركيز على تطبيقات إنترنت الأشياء المعقدة من خلال منصتها الأحدث من نوعها، والقابلة للتطوير، وذات الإمكانات التجارية المرنة، والمصممة لمواكبة العديد من حالات استخدام إنترنت الأشياء.

وتعليقًا على الاتفاقية، قال المهندس عثمان الدهش، الرئيس التنفيذي لشركة iot squared، “يكمن هدفنا من هذه الشراكة في جعل بيانات إنترنت الأشياء متاحة لكافة المؤسسات بسهولة وبتكلفة أقل، مما يمكّنها من تبني البيانات ودمجها واستخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع بما يخدم مصلحة أعمالها. ولعل من أهم مزايا هذه الشراكة أنها تعمل على تنمية مهارات الشباب السعودي وتمكينه من خلال برامج التدريب المتطورة في مجال إنترنت الأشياء التي تركز على تقنيات شركة “سوفت وير إيه جي”. نحن سعداء لتعاوننا مع “سوفت وير إيه جي” الذي سيتيح للشركات في المملكة العربية السعودية إمكانية الاستفادة من التقنيات المبتكرة لدعم وتعزيز رحلات تحولها الرقمي.”

وقال ممدوح العليان، المدير الإقليمي لشركة سوفت وير اي جي في المملكة العربية السعودية، “إن هذا التعاون الاستراتيجي بين اثنتين من كبرى الشركات الرائدة في مجال إنترنت الأشياء سيلعب دوراً فاعلاً في تعزيز قدرات القطاع وتوسيع نطاق تبني تلك التقنيات، وإتاحة فرص قيمة وحالات استخدام جديدة من خلال مبادرات المدن الذكية والتطبيقات الصناعية في المملكة. كما أنها في الوقت ذاته، ستدعم التحول الرقمي في المملكة من خلال تأسيس نظام إيكولوجي لإنترنت الأشياء يواكب التغيرات المستقبلية ويعمل على الاستخلاص السلس لتحليلات البيانات التي تشكل عنصراً حاسماً في تغيير قواعد اللعبة، مما يُمكّن من التنبؤ بالتصورات المستقبلية بشكل أفضل والتصرف بناءً عليها، وبالتالي مساعدة المزيد من العملاء على تبسيط عوالمهم المتصلة، وتحقيق مزيد من التطور في الاقتصاد الرقمي، بما يتماشى مع استراتيجية المملكة 2030 “.

ومن المنافع الأخرى المرتقبة لهذه الشراكة، إعداد وطرح برامج تدريبية عالية المستوى وذات تأثير عميق للمواهب السعودية، من خلال المعرفة النظرية والتطبيقات العملية لنظام “كومولوسيتي” Cumulocity لإنترنت الأشياء من سوفت وير إيه جي، لمواكبة التغيرات المتسارعة لهذه التقنية في القطاع. إضافة لذلك، ستشكل هذه الشراكة قوة دافعة لبلورة مهمة شركة iot squared المتمثلة في إنشاء شبكة تقنية لدعم الشركات الراغبة في تبني استخدام تقنيات إنترنت الأشياء من خلال تقديم الاستشارات وطرق التنفيذ والتدريب وإتاحة توفير نماذج تمويل.

وتجدر الإشارة إلى أن برنامج “بارتنر كونكت” PartnerConnect من سوفت وير إيه جي يلعب دوراً مهماً في دعم قدرات شركائه لتمكينهم من تقديم نتائج أفضل استناداً إلى منتجاته المصممة لتلبية احتياجات العملاء دائمة التغير. كما تحظى تقنيات إنترنت الأشياء والتحليلات من سوفت وير إيه جي بتقدير كبير، ويتم تصنيفها باستمرار بدرجة “رائد” من قبل العديد من المحللين في القطاع.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اقتصاد وأعمال

وفق دراسة جديدة من “كورسيرا” ثلث المديرين يواجهون صعوبة أكبر في ممارسة مهامهم القيادية بعد تطبيق نموذج العمل الهجين

Published

on

By

كشفت دراسة جديدة أجرتها “كورسيرا”، إحدى المنصات العالمية الرائدة للتعليم عبر الإنترنت، أن تبني نموذج العمل الهجين نتيجة لتنامي مسار التحول الرقمي يحدث تحديات جديدة لقادة الأعمال في جميع أنحاء العالم، إذ قال 34% من المديرين المشاركين في الدراسة أن العمل الهجين أثر سلبياً على أداء مهامهم القيادية. ويتزامن ذلك مع استمرار اتساع تبني نموذج العمل عن بعد، إذ قال 70% من الموظفين العاملين في المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات أنهم تركو وظائفهم أو يفكرون بذلك بسبب عدم اعتماد مرونة ساعات العمل في شركاتهم.
وكشفت الدراسة أن أكبر التحديات التي يواجهها قادة الأعمال في عالم العمل الهجين هي:
● ضياع الحدود بين العمل والحياة الشخصية (أشار 38% من المشاركين أنه التحدي الأكبر)
● انحسار روح العمل الجماعي وثقافة الشركة (37%)
● تدني مستوى المصداقية في التواصل (30%)
● الترتيب الخاطئ لأولويات العمل (29%)
● الإدارة التفصيلية (27%)
وتكشف الدراسة تنامي أهمية وظائف الإدارة الوسطى في قيادة ثقافة الشركة ودعم أدائها التنظيمي. وتشمل أولويات القيادة العليا لمن يشغلون مناصب الإدارة الوسطى:
● تحفيز فرق العمل والقيادة بالقدوة (أشار 57% من المشاركين أنه الأولوية القصوى)
● تحديد أهداف واضحة (54%)
● تشجيع العمل الجماعي (51%)
● التمكين (48%)
● ردود الفعل والآراء وتحفيز النمو (48%)
شملت الدراسة التي أجرتها “كورسيرا”، وهي منصة تعليمية عبر الإنترنت تدعم أكثر من 118 مليون متعلم في جميع أنحاء العالم، استطلاع آراء 1000 مدير في 8 دول منها المملكة العربية السعودية. ويستكشف الاستطلاع، الذي أجري بالتعاون مع منصة “جيتلاب” GitLab وشريك الاستطلاع “ونبول” OnePoll، طبيعة القيادة الحديثة، ومجالات القيادة الرئيسية التي يجب أن تركز عليها المؤسسات، والمهارات التي يحتاج إليها قادة الأعمال اليوم لضمان التواصل الناجح مع موظفيهم وإلهامهم وتحقيق الازدهار لمؤسساتهم.
وبهذه المناسبة، قال زاك رول، نائب الرئيس في شركة “كورسيرا”: “ترى معظم الشركات اليوم أنه لا بد من توفير تدريب قيادي عالي الجودة، وتهدف دراستنا هذه إلى توفير التحليلات اللازمة التي تحتاج إليها الشركات لاعتماد نهج تدريبي مخصص يرتكز على المهارات بالدرجة الأولى. ونتطلع إلى مواصلة التعاون مع الشركات في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط لمساعدة الموظفين على امتلاك مهارات العمل الجديدة التي تمكنهم من التحول إلى قادة ناجحين في بيئة العمل الحديثة”.
وفي ضوء الحاجة الملحة إلى تنمية مهارات الموظفين والتحديات المرتبطة بتأثير المهارات الشخصية وصعوبة العثور على برامج هادفة وسهلة التنفيذ للتدريب القيادي، يتعين على مسؤولي عمليات التعلم والتطوير معرفة سبل توسيع نطاق التدريب القيادي بسرعة وتكلفة معقولة.
وفي هذا السياق، تدعم “كورسيرا” حالياً تطوير مهارات أكثر من 859 ألف متعلم في المملكة العربية السعودية (بمعدل نمو سنوي قدره 33%). ويشمل المحتوى التعليمي الذي يحصل عليه هؤلاء أكثر من 3400 مشروع موجه، وما يزيد على 5400 دورة تدريبية، وأكثر من 625 اختصاصاً، وأكثر من 125 شهادة (منها 30 شهادة احترافية للمبتدئين) وأكثر من 35 درجة علمية. ولتزويد المتعلمين في المملكة بالمهارات الرقمية التي يزداد الطلب عليها في سوق العمل، عقدت “كورسيرا” شراكة مع “المركز الوطني للتعليم الإلكتروني” لإطلاق برنامج لتطوير المهارات على مستوى المملكة، كما قامت جامعة الأمير سلطان مؤخراً بإدراج منصة “كورسيرا للجامعات” Coursera for Campus بشكل كامل ضمن مناهجها الجامعية لتزويد طلابها بمهارات الوظائف التي يزداد الطلب عليها يوماً بعد الآخر، وتمكينهم من الإسهام الفعال في نمو الاقتصاد الرقمي.

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

أڤايا تُنجز آخر خطوة رئيسية في إعادة الهيكلة المالية و تحصل على موافقة سريعة من المحكمة لتنفيذ خطة إعادة الهيكلة الجاهزة

Published

on

By

أعلنت أڤايا القابضة Avaya Holding (OTCMKTS: AVYAQ) وهي الشركة الرائدة عالمياً في عالم الحلول التي تحسّن وتبسّط الاتصالات والتعاون الرقمي بين فرق العمل، عن موافقة محكمة الإفلاس الأمريكية في المنطقة الجنوبية من تكساس على خطة الشركة المُحضّرة مُسبقا لإعادة الهيكلة. 

تنفيذ هذه الخطة الجاهزة والتي تمت الموافقة عليها مُسبقا لإعادة الهيكلة ستخفّض إجمالي ديون أڤايا بأكثر من 75 في المئة، وسترفع مستوى السيولة إلى أكثر من 650 مليون دولار، كما ستخفّض صافي الرافعة المالية (Net Leverage) إلى أقل من 1X. وسيوفر هذا الخفض الشامل للرافعة المالية في الميزانية العمومية للشركة مرونة مالية كبيرة لتسريع إستثمار أڤايا في محفظة حلول الاتصالات المُبتكرة القائمة على السحابة، لا سيما في الخدمات والحلول التي يتم تقديمها للعملاء وتساهم في تحسين تجارب الاستخدام. كذلك ستحضّر هذه الخطوة الشركة للمضي قُدما في مسار النجاح على المدى البعيد. وكما فعلت طوال هذه العملية، ستواصل أڤايا خدمة عملائها وشركائها دون انقطاع، وتزويدهم بحلول اتصالات وخدمات ودعم متميّز.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة أڤايا آلان مازاريك: “لقد شرعنا في هذه العملية واضعين نصب أعيننا هدفاً واضحاً، يتمثّل في إنشاء أساس مالي أقوى يمكّننا من البناء مُستندين بذلك إلى مكانتنا التنافسية في القطاع، وتقوية شبكة علاقاتنا مع الشركاء، وتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل من خلال ضخ المزيد من الاستثمارات في منظومة خدماتنا وحلولنا الواسعة التي تتمتع بأحدث التكنولوجيات. أنا سعيد بالتقدم الذي أحرزناه، ونحن نستعد لإستكمال هذه الخطوة الحاسمة والتي تتمثّل في التحوّل على مستوى نموذج أعمالنا، وأنا ممتنّ لثقة عملائنا وشركائنا وفرق عملنا ومستثمرينا”.

تحظى خطة أڤايا الخاصة بإعادة الهيكلة بدعم الأغلبية الساحقة من أصحاب المصلحة الماليين، بما في ذلك المُقرضين الجاهزين والشركاء الاستراتيجيين الرئيسيين، وهم يشكلون الأساس المتين الداعم لإتفاقية إعادة الهيكلة المُعلنة. ونظراً لهذا الدعم الساحق، حصلت الشركة على موافقة سريعة لتنفيذ إعادة الهيكلة.

وتابع مازاريك قائلا: “إن الدعم الواسع والكبير لخطتنا على مستوى إعادة الهيكلة هو شهادة على القيمة الكبيرة التي يجدها المستثمرون في أعمالنا والحلول التي نقدمها، ونتطلع إلى الاستفادة من الفرص المستقبلية. ومع وجود موارد كبيرة لتنفيذ مبادرات البحث والتطوير الخاصة بنا إضافةً إلى خطتنا المستقبلية الخاصة بالاتصالات السحابية، نعتزم تسريع تقديم تجارب استثنائية لعملائنا وشركائنا”.

وبهذا، ستكون أڤايا شركة خاصة مدعومة من مقرضيها الحاليين، بما في ذلك شركتي الاستثمار المؤسساتي الرائدتين “أبولو غلوبال مانجمنت” Apollo Global Management, Inc.  و”برغايد كابيتال مانجمنت” Brigade Capital Management, LP. وكلاهما استثمر رأس مال إضافي كبير كجزء من هذه العملية لتحسين وضع الشركة بينما تتقدم إلى الأمام.

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

WebEngage تتعاون مع شركة “تيم ريد دوت” الرائدة في الاستشارات التسويقية المتكاملة

Published

on

By

أعلنت WebEngage، نظام التشغيل المتكامل والرائد للحفاظ على العملاء، اليوم عن توقيع اتفاقية تعاون مع شركة “تيم ريد دوت”، الرائدة في مجال الاستشارات التسويقية المتكاملة والتي تتخذ من دبي مقراً لها. وتستطيع “تيم ريد دوت”، بفضل هذه الشراكة، تزويد عملائها بباقة من خدمات التسويق والحفاظ على العملاء بالاستفادة من مجموعة حلول WebEngage الشاملة، والتي تتمتع بسمعة رائدة بوصفها أفضل الأدوات من نوعها المخصصة للتفاعل مع العملاء، وتحليل البيانات، وتخصيص التجارب في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ومختلف أنحاء العالم. 

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال براشانت لوديا، المدير العام لشركة “تيم ريد دوت”: “تشير الدراسات إلى أنّ زيادة بسيطة بمقدار 5% في نسبة الحفاظ على العملاء قد تؤدي إلى زيادة الأرباح بنسب تتراوح بين 25-95%. ولذا، يسرنا التعاون مع WebEngage لتمكين عملائنا من الوصول إلى مجموعة متكاملة من حلول استقطاب العملاء والحفاظ عليهم، والتي تشمل استخدام البيانات والتحليلات في الوقت الفعلي، وخاصية تنظيم وطرح الحملات لتسهيل عمليات التفاعل المجدية مع العملاء طوال تجربتهم. وتُمثل هذه الميزة إضافة قيّمة إلى مجموعتنا المتنامية من الخدمات الشاملة، كما تؤكد شراكتنا الاستراتيجية مع WebEngage زيادة حضورنا بشكل ملموس في قطاعي الإعلام والإعلان”.

وتستفيد العروض الرئيسية لشركة “تيم ريد دوت” بشكل هائل من دمجها مع نظام التشغيل الرائد والمتكامل للحفاظ على العملاء من WebEngage، بما في ذلك عرض التخطيط والشراء الإعلامي المتكامل، وعرض الإعلان القائم على عروض الأداء، وحلول استقطاب العملاء، والإعلانات المبرمجة. كما يساعد نظام WebEngage في تحديد شرائح العملاء عالية الأولوية من خلال نموذج يدرس مدى حداثة العملاء وتكرار زياراتهم والقيمة النقدية، مع إمكانية تشكيل هذه الشرائح بشكل آني ومخصص يعتمد على شخصيات العملاء وسلوكياتهم. وتستفيد جميع شركات التسويق في الوقت نفسه من إمكانات “تيم ريد دوت” في مجال استخدام تحليلات البيانات المعمقة القابلة للتنفيذ في تشغيل حملات التسويق الموجهة والمخصصة، حيث يمكن لشركات التسويق استقطاب العملاء الجدد أو إعادة تفعيل دور العملاء الصامتين بكل بساطة، وذلك من خلال أتمتة حملات التسويق في مختلف مراحل دورة حياة العملاء باستخدام خاصية أتمتة حلول التسويق من قبل WebEngage. وحرصت الشركة على تبسيط جميع هذه الخطوات من خلال تطوير أداة لإنشاء رحلة العميل بكل مزاياها المبسطة، مما يضمن تطوير تجارب العملاء المخصصة وتفعيل الحملات بكل سهولة.

كانت بيانات الأطراف الثالثة سابقاً تمثل المصدر الرئيسي لاستراتيجيات التفاعل مع العملاء الرامية إلى زيادة الحفاظ عليهم، غير أن العلامات القائمة على الابتكار بدأت مؤخراً بإثراء قاعدة بياناتها الخاصة لتحسين تفاعلها مع العملاء. كما تواصل تكاليف استقطاب العملاء ارتفاعها في العصر الرقمي، مما يفرض على الشركات القائمة على التقنيات الرقمية منح الأولوية لقيمة دورة حياة العميل، وذلك من خلال تحسين برامج التفاعل والاستفادة من بياناتها الخاصة حول سلوكيات العملاء للتركيز عليهم بشكل مباشر، مما يقلل الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث. وتختص WebEngage في استثمار البيانات السلوكية الخاصة بكل شركة لتطوير الرؤى الدقيقة وتعزيز التفاعل المخصص، مما يضمن تعزيز الحفاظ على العملاء وبالتالي تحسين قيمة دورة حياة العميل. 

ومن جانبه، قال لويس كاشياب، المدير العالمي للشراكات لدى WebEngage: “تأتي شراكتنا مع “تيم ريد دوت” في إطار خطتنا الطموحة لتحقيق الريادة في مجال تقنيات التسويق المبتكرة في مختلف القطاعات. وتضمن آليات الحفاظ على العملاء تحقيق مستويات نمو ملموسة لشركة تيم ريد دوت، ولا سيما أن الحفاظ على العملاء أصبح أحد أهم الأهداف الرئيسية التي تسعى شركات التسويق إلى تحقيقها في جميع القطاعات. ويتطلب نجاح ذلك تطوير الكثير من منصات البيانات والأتمتة المتقدمة ومحركات التخصيص وأنظمة تنسيق الحملات متعددة القنوات، والتي نفخر بتوفيرها جميعاً ضمن نموذج موحد ومتكامل”. 

وتؤكد أكثر من 800 علامة حول العالم قدرة الحلول المتكاملة على تحسين استراتيجيات التفاعل مع العملاء والحفاظ عليهم. ونجحت WebEngage، منذ دخولها منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في استقطاب أكثر من 60 عميلاً جديداً من مختلف القطاعات بشكل فصلي، مما يعزز ريادتها لقطاع تقنيات التسويق في المنطقة. كما تؤكد الشراكة بين WebEngage و”تيم ريد دوت” تنامي علاقات التعاون العابرة للقطاعات والرامية إلى توفير القيمة في إطار تعاوني في دبي والمملكة العربية السعودية.

Continue Reading
Advertisement

Trending