Connect with us

سيارات

مجموعة الكندي للسيارات تتحول إلى نظام إدارة وكلاء السيارات “أوتو إكسبرس ديلر مانجمنت” autoExpressTM Dealer Management من “إنتل سوفت” IntelliSoft على سحابة “ساب إس/فور هانا” SAP S/4 HANA

Published

on

أعلنت شركة الكندي للسيارات، الموزع الرائد للسيارات المتخصصة في بيع سيارات شفروليه وجي إم سي وكاديلاك في دولة الإمارات العربية المتحدة، مؤخراً عن تحوّلها عن استخدام نظام التطبيقات القديم الخاص بها وتبني التحول الرقمي بالانتقال إلى نظام إدارة وكلاء السيارت “أوتو إكسبرس ديلر مانجمنت” autoExpressTM Dealer Management على نسخة السحابة الخاصة “ساب إس فور هانا” SAP S/4 HANA. وتأتي هذه الترقية تماشيا ًمع الممارسات والتوقعات والتحديات دائمة التغير لعملاء السيارات، في حين أنها تتيح فرصة فريدة لتحسين الإنتاجية والكفاءة وتسريع وتيرة النمو.

أن “أوتو إكسبريس” من شركة “إنتل سوفت” هو نظام لإدارة وكلاء السيارات تم إنشاؤه على منصة “ساب إس/فور هانا” وتطبيقاتها، وهو يشتمل على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والمزايا الخدمية المتنقلة وعمليات التحليل المدمجة لفهم الاتجاهات المتغيرة وسلوك العملاء.

يلعب الوكلاء الأفراد  دورًا اساسي في عملية شراء السيارات عالميًا. ومع ذلك، فقد أظهرت بعض الأسواق إقبالًا كبيرا على شراء السيارات عبر الإنترنت. أدت الجائحة وتزايد عدد فئة الشباب في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى تسريع عملية تطوير واعتماد تقنيات جديدة، مما أدى إلى التغيير في جميع القطاعات، لا سيما في التحول إلى التسوق عبر الإنترنت. كشفت نتائج دراسة “التقرير الدولي للسيارات 2021 ” أجرتها شركة يوغوف، ان انتشار شراء السيارات عبر الإنترنت في الإمارات بين فئة الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 25 – 34 عاماً أعلى بكثير من المتوسط العالمي، مما يسلط الضوء على الرابط القوي بينهم وبين المنصات الرقمية.

وأشار مارك جنكينز، الرئيس التنفيذي لمجموعة الكندي للسيارات بالقول، “لقد أصبح تسوق السيارات عبر الإنترنت أمراً اعتيادياً.” وأضاف، “ينبغي أن تكون وكالات السيارات أكثر ذكاءً وسرعة في تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء الفريدة في كل نقطة اتصال، وتبقى خدمة العملاء المتميزة ورضاهم أمراً أساسياً لضمان استمرارية العمل وإطالة عمر الشركة واستمرارية الربحية في هذا العالم سريع التغير اليوم، نحن نعتقد بأن الحلول التي تقدمها منصة “أوتو إكسبريس” autoExpress™ من “إنتل سوفت” IntelliSoft هي التي ستنقلنا إلى عصر رقمي جديد مليء بالفرص والإمكانات اللامحدودة.”

وتعتبر منصة إدارة وكلاء السيارات “أوتو إكسبريس دي ام اس” autoExpress™ DMS نظاماً متكاملاً كلياً مع إدارة علاقات العملاء والعمليات وإدارة رأس المال البشري والشؤون المالية وإدارة المشتريات والتخزين والمبيعات والعمليات التجارية لا تقتصر على الاشتراك والتأجير والتمويل الداخلي وغيرها من العمليات مما يساعد الوكالة على زيادة الإيرادات وتحقيق التميز التشغيلي وتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء. يتم تقديم نظام “أوتو إكسبريس” مدعوماً بأفضل ممارسات التعريف والوثائق مما يقلل من مدة التبني والتطبيق وبالتالي من تكلفة التنفيذ.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

سيارات

شركة محمد يوسف ناغي للسيارات هيونداي تطلق عروض نهاية العام الحصرية

Published

on

By

أعلنت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة هيونداي في المنطقة الغربية، عن إطلاق عروض نهاية العام لعملائها على موديلات هيونداي 5202. حيث دعت الشركة عملاءها إلى زيارة معارضها للاستفادة من هذه العروض المميزة، التي ستستمر حتى 30 نوفمبر 2024. وتستهدف الحملة جميع طرازات هيونداي.

تتميز العروض المقدمة في هذه الحملة بتوفير صيانة مجانية على اغلب طرازات هيونداي، إلى جانب أسعار تنافسية جداً، بدون دفعة أولى أو رسوم إدارية. كما تشمل الحملة ضمان المصنع لمدة 5 سنوات أو 100,000 كلم، خدمة المساعدة على الطريق لمدة 5 سنوات، بالإضافة إلى التأمين الشامل طوال فترة التمويل. وتشمل الحملة العديد من الموديلات 2025 المميزة مثل سانتافي، ستارجيزر، باليسيد، أزيرا، كونا، توسان، كريتا، إلنترا، فينيو، جراند i10، أكسنت.

وأكد الأستاذ تامر الحكيم، المدير التنفيذي لشركة محمد يوسف ناغي – هيونداي، على أهمية هذه العروض الترويجية في تعزيز حضور هيونداي في السوق، معرباً عن ثقته بأنها ستلفت انتباه العملاء الجدد، بالإضافة إلى مالكي السيارات الحاليين. وقال: ” نشجع جميع العملاء المهتمين على الإسراع في زيارة فروع هيونداي وحجز تجربة قيادة لطرازات هيونداي، والاستفادة من هذه العروض”.

Continue Reading

سيارات

“المجدوعي شانجان” تستضيف مسابقة “شانجان” لأفضل فني واستشاري صيانة” في الشرق الأوسط وأفريقيا

Published

on

By

أعلنت شركة المجدوعي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة شانجان في المملكة العربية السعودية، عن استضافة وتنظيم النسخة الأولى من “مسابقة المهارات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا 2024 من شانجان” الهادفة إلى دعم الفنيين والاستشاريين المتخصصين في صيانة سيارات “شانجان”، وتطوير مهاراتهم وتنمية قدراتهم، وتمكينهم من مواكبة معدلات الإقبال المرتفع التي تحظى بها سيارات “شانجان” في المنطقة، وهو ما يتماشى مع التزامات “المجدوعي للسيارات” و “شانجان” بتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء، ورفع مستوى ثقتهم بالعلامة التجارية.

وستشهد المسابقة التي ستقام خلال الفترة من 13 وحتى 17 نوفمبر الجاري، مشاركة نحو 15 فنياً و11 استشارياً من منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والذين سيقومون بإجراء مجموعة من الاختبارات العملية والنظرية، تحت إشراف نخبة من أساتذة وخبراء جامعة (Chongqing Industry Polytechnic College) المتخصصة في التقنيات الصناعية، والذين سيتولون عملية تحكيم المسابقة، تمهيداً للإعلان عن الفائزين بلقب أفضل فني، وأفضل استشاري صيانة لعلامة سيارات “شانجان” في الشرق الأوسط وأفريقيا.

وجاء اختيار علامة “شانجان” الشرق الأوسط وأفريقيا للمملكة العربية السعودية، لتنظيم وإقامة النسخة الأولى من المسابقة، بفضل تطور السوق السعودي ونجاحه في تحقيق نسبة نمو ملحوظة في مبيعات العلامة التجارية، ما يضعه في مقدمة أسواق المنطقة في قطاع السيارات، فيما تعكس استضافة المملكة للمسابقة حرص “المجدوعي للسيارات” على المساهمة في نقل وتوطين المعرفة في المجتمع السعودي، إلى جانب تطوير مهارات الكفاءات الوطنية وفقاً لأفضل المعايير العالمية، تحقيقاً لأهداف “رؤية السعودية 2030”.

وفي هذا السياق، أشار المدير التنفيذي لشركة المجدوعي شانجان الأستاذ ياسر شاهين، إلى أهمية استضافة المملكة للمسابقة. وقال: “تمكنت “شانجان” من إثبات حضورها في السوق السعودي وتحقيق نمواً ملحوظاً فيه، وأن تتفرد بمكانة خاصة لدى العملاء، وذلك بفضل قدرة الشركة على فهم متطلباتهم وتلبية احتياجات السوق المحلي”، منوهاً إلى أن استضافة السعودية للنسخة الأولى من “مسابقة المهارات” يأتي في إطار جهود التي تبذلها “المجدوعي للسيارات” لدعم قطاع السيارات في المملكة ورفع قدرته على مواكبة الطلب المحلي المتزايد، إلى جانب تعزيز ثقة العملاء في السوق المحلي، مؤكداً أن المسابقة ستساهم في إثراء سجل الشركة وترفع من قدراتها على منح عملائها خدمات مميزة ذات جودة عالية.

Continue Reading

سيارات

اتخذ القرار من غير ما تحتار: هيونداي الوعلان قدمت فرصة الفحص المجاني لجميع سيارات في الرياض

Published

on

By

تحت شعار “اتخذ القرار من غير ما تحتار”، أعلنت شركة هيونداي الوعلان فعاليتها الخاصة بتقديم فحص مجاني لجميع سيارات هيونداي، والتي أُقيمت في الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر 2024 في مواقف غرناطه مول بالرياض. الحدث الذي كان مفتوحًا لجميع عملاء هيونداي وعائلاتهم، لاقى إقبالاً كبيرًا وحقق نجاحًا كبيرًا.

جاءت هذه المبادرة في إطار حرص هيونداي الوعلان على تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الفحص الدوري للسيارات، حيث تمكّن العديد من مالكي سيارات هيونداي من الاستفادة من الفحص المجاني لسياراتهم. كما أثبتت الفعالية دورها الفاعل في تشجيع مالكي السيارات على الاهتمام بصيانة سياراتهم بشكل دوري، بما يعزز سلامتهم على الطرق.

تضمن الحدث العديد من الأنشطة الترفيهية التي استهدفت جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك ورش العمل التثقيفية والمسابقات الحماسية التي قدمت جوائز قيمة. هذه الأنشطة جعلت الفعالية أكثر متعة وتفاعلًا، وأسهمت في خلق بيئة مريحة وممتعة للحضور.

بالإضافة إلى الفحص المجاني، تمكن المشاركون من التعرف على أحدث عروض شركة هيونداي الوعلان وخدمات ما بعد البيع التي تقدمها الشركة، مما يساهم في تعزيز العلاقة بين هيونداي وعملائها.

تُعد هذه الفعالية جزءًا من التزام شركة هيونداي الوعلان المستمر بتعزيز دورها المجتمعي، حيث تواصل الشركة جهودها الرامية إلى تحسين الوعي بالسلامة على الطرق وتشجيع المستهلكين على فحص سياراتهم بشكل دوري. كما تساهم هذه المبادرات في تقليل الحوادث وتوفير راحة البال للمستخدمين.

شركة هيونداي الوعلان تشكر جميع المشاركين في هذا الحدث على حضورهم وتفاعلهم، وتدعو الجميع إلى الاستمرار في الاهتمام بصيانة سياراتهم لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين على الطرق.

Continue Reading
Advertisement

Trending