للعام الثاني على التوالي، تتوج العيادات الخارجية «عيادتيMy Clinic» بجائزتين دوليتين في مجال الرعاية الصحية، الأولى فوزها بجائزة (أفضل عيادة في تجربة المرضى في المملكة لعام 2019)، والثانية جائزة ( أفضل مبادرات البرامج الصحية في قطاع الشركات2019)، وذلك استمراراً لمسيرة التميّز والنجاح الذي ظلت تحققه «عيادتي» بعد فوزها بجائزتين دوليتين أيضاً في عام 2018.
وجاء فوز «عيادتي» بهاتين الجائزتين من قبل “مجلة التمويل الدوليةMagazine International Finance” في فئة الرعاية الصحية، ضمن الجوائز المرموقة التي تقدمها المجلة سنوياً لكبرى الشركات والجهات الفائزة تقديراً لأدائها المتميّز، وإنجازاتها البارزة، وقدرتها على النمو المتسارع. وذلك بعد تقييم شامل وفحص دقيق لكافة الترشيحات من قبل فريق بحثي عالمي مؤهل.
وأعرب الأستاذ فهر ناظر المدير العام لـ«عيادتي» في تصريح بهذه المناسبة عن سعادته «عيادتي» بفوزهم بهاتين الجائزتين المرموقتين، واللتين تمثلان اعترافاً دولياً بأداء «عيادتي» المميّز في المجال الصحي السعودي، وإنجازاً كبيراً يضاف إلى سلسلة إنجازاتها التي تحققها عاماً تلو الاخر، مما يؤكد دورها الرائد في تطبيق أعلى المعايير الدولية فيما يتعلق بخدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى والمراجعين.
ثم أضاف، “سيظل المراجع أو المريض محور اهتمامنا وفي مقدمة أولوياتنا، ويعود فضل نجاحنا لكفاءة الكادر الطبي و إطلاق العديد من الحلول المتميّزة والخيارات الإكترونية المبتكرة التساعد على توفير خدمات سريعة، ودقيقة للمراجعين”.
ومن جانبها، أكدت الأستاذة إيمان صيرفي رئيسة قسم التسويق وتطوير الأعمال في «عيادتي»، أن الشركة نجحت في إطلاق العديد من البرامج الصحية المبتكرة و المصممة لخدمة قطاع الشركات وموظفيهم. وأضافت، نقوم بدراسة الحالة الصحية لموظفي الشركات ونقدم العديد من التقارير المفصلة الخاصة بها. ومن ثم نقترح ونقدم برامج وقائية وتثقيفية تفاعلية التي يقوم بتصميمها وتنفيذها العديد من الأطباء والاستشاريين بالتعاون مع فريق التسويق حتى تكون المواد ناجحة وجذّابه للموظفين.
والجدير بالذكر أن “عيادتي” تضم نخبة من كبار الأطباء الاستشاريين السعوديين الحاصلين على أعلى الشهادات العالمية في مجالات تخصصهم مثل البورد الأمريكي أو الأوروبي أو الكندي، ويمثلون نسبة 97% لتحقيق رغبة المراجعين الذين أبدوا ثقة كبيرة وتفضيل عالي بأن يكون أطباؤهم من أبناء المملكة.
يذكر أن «عيادتي» التي بدأت عملها في منتصف عام 2017 بجدة تحرص دائماً على تقديم أعلى مستوى من الخدمات لمراجعيها منذ لحظة دخولهم، بتوفير خدمة “ركن السيارات للمراجعين”، وتقليل وقت الانتظار قبل موعد الطبيب، وتقديم جميع الخدمات التي يتطلبها المريض في مكتب استقبال واحد في جميع أدوار العيادة. كما يقوم مكتب الاستقبال الموحد بجميع عمليات تسجيل الدخول، وفتح الملف، والدفع، وحجز المواعيد، وطلب وتسليم موافقة التأمين، مما يوفر على المرضى عناء مراجعة العديد من المكاتب لإنهاء إجراءاتهم .