Connect with us

سيارات

عبداللطيف جميل للسيارات تستهل مرحلة التحول الرقمي على مستوى العمليات وخدمة الضيوف

Published

on

تبدأ عبد اللطيف جميل للسيارات، الموزع المعتمد لمركبات تويوتا في المملكة، مسيرة جديدة من التحول الرقمي النوعي على مستوى العمليات وخدمة الضيوف، حيت أعلنت الشركة عن نظام جديد من أنظمة حلول التقنية سيساهم في تطوير آليات الإدارة والأداء وزيادة مستويات الكفاءة والفعالية.

يعتبر النظام الجديد الخاص بإدارة وتخطيط موارد المؤسسات، والمعروف باسم جاي-ساب (J-SAP)، أحد الأنظمة التي تقدّمها شركة ساب الرائدة في هذا المجال، والذي يجمع البيانات الحيّة مباشرة من مختلف نقاط عمليات عبد اللطيف جميل للسيارات، ويخزّنها ويعالجها بهدف تحسين أداء الموظفين والشركة، مع مراعاة أعلى معايير الأمن الرقمي والإلكتروني خلال جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها. ويساهم هذا النظام في تطوير أداء الشركة وتمكينها من خدمة ضيوف أكثر بفعالية وكفاءة أكبر.

وبفضل التحليلات المتقدّمة التي يوفّرها البرنامج، ستتمكّن الشركة من توظيف الذكاء الصناعي في استباق حجم وطبيعة الطلب المتوقّع من الضيوف في مختلف نقاط العمليات، بما يشمل الخدمات وقطاع الغيار، كما أنه يضمن الجاهزية القصوى والمستمرة للمرافق وذلك بهدف تلبية متطلبات واحتياجات الضيوف، وتقليص أوقات الانتظار، والحدّ من الهدر في العمليات. إضافة إلى ذلك٬ يمهّد النظام لوضع أدوات جديدة في خدمة الضيوف مثل تطبيقات الهاتف المحمول للحصول على مختلف الخدمات التي تقدّمها عبد اللطيف جميل للسيارات في مجال صيانة السيارات والدعم.

وتعليقاً على الإعلان، قال فيصل عبدالله، نائب رئيس عبداللطيف جميل للسيارات: “إن هذا المشروع ليس مجرد برنامج أو نظام إلكتروني، بل هو خطوة ستساهم في تغيير كامل في نهج إدارة العمليات وأسلوب عمل الفريق، بالإضافة إلى تقديم مستويات جديدة من الخدمة لضيوفنا. هذه خطوة مهمة لنا في عبد اللطيف جميل للسيارات، حيث أنها تلعب دوراً فعالاً في تحسين جودة خدماتنا التي نوفرها لضيوفنا وترتقي بمستوى التقنية المتقدمة والبنى التحتية المتوفرة لدينا التي تعزز من تنافسية الشركة المستقبلية.”

وأضاف عبدالله: “لقد أكّدت رؤية المملكة 2030 بشكل واضح على الدور الحيوي الذي يلعبه القطاع الخاص في المملكة، وعلى أهمية الابتكار والتحديث في هذا القطاع، بل الحاجة إلى الابتكار والتحديث كعنصر أساسي لبناء الاقتصاد التنافسي الذي نطمح إليه، وكذلك تحقيق التنمية وخلق فرص العمل التي تحتاج إليها المملكة. وإننا فخورون بأن نكون جزءاً من هذه الجهود، وسنبذل كل ما بوسعنا للاستمرار في تطوير أنشطتنا وأعمالنا وتنميتها.”

من جهته، صرّح خالد بن عبدالله الصالح، الرئيس التنفيذي لشركة ساب في المملكة: “يشهد سوق السيارات في المملكة نمواً متسارعاً، ما يعني ارتقاءً في توقّعات العملاء من حيث سرعة التفاعل مع الموزعين والحاجة إلى مستويات أكبر من الكفاءة والمرونة والفعالية في العمليات. ويأتي هذا الابتكار المثمر بالتعاون مع عبد اللطيف جميل للسيارات ليثبت قدرة التحول الرقمي على تحقيق تقدّم نوعيّ وملموس في تعزيز الإنتاجية وخدمة العملاء، حيث يتيح هذا الابتكار حصول العملاء على الخدمات التي يقصدونها بالوقت المناسب والتكلفة المناسبة.”

وجرى تطوير النظام الجديد بالتعاون مع برايتهاوس، وهي شركة متخصصة في تصميم وتطبيق أنظمة ساب في مجال شركات السيارات، وبالتنسيق الوثيق مع فريق التقنية في عبد اللطيف جميل للسيارات، عبر مختلف مراحل تصميم وبناء وتجربة نظام خاص متكامل يناسب عمليات عبد اللطيف جميل للسيارات، ومن ثمّ اعتماده وتنفيذه على مستوى كافة نقاط عمل الشركة كبديل عن الأنظمة القديمة.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

سيارات

شركة محمد يوسف ناغي للسيارات هيونداي تطلق عروض نهاية العام الحصرية

Published

on

By

أعلنت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة هيونداي في المنطقة الغربية، عن إطلاق عروض نهاية العام لعملائها على موديلات هيونداي 5202. حيث دعت الشركة عملاءها إلى زيارة معارضها للاستفادة من هذه العروض المميزة، التي ستستمر حتى 30 نوفمبر 2024. وتستهدف الحملة جميع طرازات هيونداي.

تتميز العروض المقدمة في هذه الحملة بتوفير صيانة مجانية على اغلب طرازات هيونداي، إلى جانب أسعار تنافسية جداً، بدون دفعة أولى أو رسوم إدارية. كما تشمل الحملة ضمان المصنع لمدة 5 سنوات أو 100,000 كلم، خدمة المساعدة على الطريق لمدة 5 سنوات، بالإضافة إلى التأمين الشامل طوال فترة التمويل. وتشمل الحملة العديد من الموديلات 2025 المميزة مثل سانتافي، ستارجيزر، باليسيد، أزيرا، كونا، توسان، كريتا، إلنترا، فينيو، جراند i10، أكسنت.

وأكد الأستاذ تامر الحكيم، المدير التنفيذي لشركة محمد يوسف ناغي – هيونداي، على أهمية هذه العروض الترويجية في تعزيز حضور هيونداي في السوق، معرباً عن ثقته بأنها ستلفت انتباه العملاء الجدد، بالإضافة إلى مالكي السيارات الحاليين. وقال: ” نشجع جميع العملاء المهتمين على الإسراع في زيارة فروع هيونداي وحجز تجربة قيادة لطرازات هيونداي، والاستفادة من هذه العروض”.

Continue Reading

سيارات

“المجدوعي شانجان” تستضيف مسابقة “شانجان” لأفضل فني واستشاري صيانة” في الشرق الأوسط وأفريقيا

Published

on

By

أعلنت شركة المجدوعي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة شانجان في المملكة العربية السعودية، عن استضافة وتنظيم النسخة الأولى من “مسابقة المهارات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا 2024 من شانجان” الهادفة إلى دعم الفنيين والاستشاريين المتخصصين في صيانة سيارات “شانجان”، وتطوير مهاراتهم وتنمية قدراتهم، وتمكينهم من مواكبة معدلات الإقبال المرتفع التي تحظى بها سيارات “شانجان” في المنطقة، وهو ما يتماشى مع التزامات “المجدوعي للسيارات” و “شانجان” بتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء، ورفع مستوى ثقتهم بالعلامة التجارية.

وستشهد المسابقة التي ستقام خلال الفترة من 13 وحتى 17 نوفمبر الجاري، مشاركة نحو 15 فنياً و11 استشارياً من منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والذين سيقومون بإجراء مجموعة من الاختبارات العملية والنظرية، تحت إشراف نخبة من أساتذة وخبراء جامعة (Chongqing Industry Polytechnic College) المتخصصة في التقنيات الصناعية، والذين سيتولون عملية تحكيم المسابقة، تمهيداً للإعلان عن الفائزين بلقب أفضل فني، وأفضل استشاري صيانة لعلامة سيارات “شانجان” في الشرق الأوسط وأفريقيا.

وجاء اختيار علامة “شانجان” الشرق الأوسط وأفريقيا للمملكة العربية السعودية، لتنظيم وإقامة النسخة الأولى من المسابقة، بفضل تطور السوق السعودي ونجاحه في تحقيق نسبة نمو ملحوظة في مبيعات العلامة التجارية، ما يضعه في مقدمة أسواق المنطقة في قطاع السيارات، فيما تعكس استضافة المملكة للمسابقة حرص “المجدوعي للسيارات” على المساهمة في نقل وتوطين المعرفة في المجتمع السعودي، إلى جانب تطوير مهارات الكفاءات الوطنية وفقاً لأفضل المعايير العالمية، تحقيقاً لأهداف “رؤية السعودية 2030”.

وفي هذا السياق، أشار المدير التنفيذي لشركة المجدوعي شانجان الأستاذ ياسر شاهين، إلى أهمية استضافة المملكة للمسابقة. وقال: “تمكنت “شانجان” من إثبات حضورها في السوق السعودي وتحقيق نمواً ملحوظاً فيه، وأن تتفرد بمكانة خاصة لدى العملاء، وذلك بفضل قدرة الشركة على فهم متطلباتهم وتلبية احتياجات السوق المحلي”، منوهاً إلى أن استضافة السعودية للنسخة الأولى من “مسابقة المهارات” يأتي في إطار جهود التي تبذلها “المجدوعي للسيارات” لدعم قطاع السيارات في المملكة ورفع قدرته على مواكبة الطلب المحلي المتزايد، إلى جانب تعزيز ثقة العملاء في السوق المحلي، مؤكداً أن المسابقة ستساهم في إثراء سجل الشركة وترفع من قدراتها على منح عملائها خدمات مميزة ذات جودة عالية.

Continue Reading

سيارات

اتخذ القرار من غير ما تحتار: هيونداي الوعلان قدمت فرصة الفحص المجاني لجميع سيارات في الرياض

Published

on

By

تحت شعار “اتخذ القرار من غير ما تحتار”، أعلنت شركة هيونداي الوعلان فعاليتها الخاصة بتقديم فحص مجاني لجميع سيارات هيونداي، والتي أُقيمت في الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر 2024 في مواقف غرناطه مول بالرياض. الحدث الذي كان مفتوحًا لجميع عملاء هيونداي وعائلاتهم، لاقى إقبالاً كبيرًا وحقق نجاحًا كبيرًا.

جاءت هذه المبادرة في إطار حرص هيونداي الوعلان على تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الفحص الدوري للسيارات، حيث تمكّن العديد من مالكي سيارات هيونداي من الاستفادة من الفحص المجاني لسياراتهم. كما أثبتت الفعالية دورها الفاعل في تشجيع مالكي السيارات على الاهتمام بصيانة سياراتهم بشكل دوري، بما يعزز سلامتهم على الطرق.

تضمن الحدث العديد من الأنشطة الترفيهية التي استهدفت جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك ورش العمل التثقيفية والمسابقات الحماسية التي قدمت جوائز قيمة. هذه الأنشطة جعلت الفعالية أكثر متعة وتفاعلًا، وأسهمت في خلق بيئة مريحة وممتعة للحضور.

بالإضافة إلى الفحص المجاني، تمكن المشاركون من التعرف على أحدث عروض شركة هيونداي الوعلان وخدمات ما بعد البيع التي تقدمها الشركة، مما يساهم في تعزيز العلاقة بين هيونداي وعملائها.

تُعد هذه الفعالية جزءًا من التزام شركة هيونداي الوعلان المستمر بتعزيز دورها المجتمعي، حيث تواصل الشركة جهودها الرامية إلى تحسين الوعي بالسلامة على الطرق وتشجيع المستهلكين على فحص سياراتهم بشكل دوري. كما تساهم هذه المبادرات في تقليل الحوادث وتوفير راحة البال للمستخدمين.

شركة هيونداي الوعلان تشكر جميع المشاركين في هذا الحدث على حضورهم وتفاعلهم، وتدعو الجميع إلى الاستمرار في الاهتمام بصيانة سياراتهم لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين على الطرق.

Continue Reading
Advertisement

Trending