bahiscomrinabetrinabetonwin girişvdcasino girişonwin girişonwin girişmatbetholiganbet girişwbahisatlasbettaksimbetbetgraytikobetoslobetromabetroketbetvdcasinobahiscomvdcasino giriştarafbet girişceltabetatlasbetvbetceltabetmaksibetbetasusbetasusbetlike girişbetlike girişsonbahis girişsonbahis girişbetbox girişbetboxbetbox girişsonbahisbetboxsonbahisbetasusmaksibetbetovisenbetbetasusbetasusbetlikebetlikemarsbahismarsbahis girisvaycasinovaycasino girisjojobetjojobet twitterjojobet telegramglobal wbahiskazan wbahistek wbahisWbahis Girişbahisliongalabet girişgalabet girişbetlike girişholiganbetjojobetjojobet telegramjojobet twittersetrabet 854girissetrabetsetrabet guncelvaycasinovaycasino girişgrandbetting girişjojobetjojobet giriştrbet girişcasino sitelerien çok kazandıran casino slot oyunlarıgates of olympus oynasitebahis siteleritrbetrinabet 485rinabet resmirinabetgrandpashabetgrandpashabet girişgrandpashabet güncelgrandpashabet güncel girişgrandpashabet giriş güncelbetlike girişbetlike girişaresbet girişaresbet girişyakabet girişbetbigo girişaresbet girişpusulabetpusulabet girişaresbet girişparmabet girişparmabet girişjojobet 1104gunceljojobet heylinkjojobet girişjojobetbets10Uluslararası evden eve nakliyatUluslararası NakliyatUluslararası taşımacılıkYurtdışına NakliyeYurtdışına ev taşımaAlmanya’ya ev taşımaHollanda’ya ev taşımaFransa’ya ev taşımaBelçika’ya ev taşımaTürkiye’den Almanya’ya NakliyatUluslararası Nakliye Firmalarıİngiltere’ye Ev Taşıma FirmalarıAlmanya’ya Nakliyat FirmalarıZati eşya taşımacılığıKıbrıs’a Ev Taşımaİsviçre’ye Ev Taşıma Firmalarıvaycasinovaycasino girişnewstrendlineultrabet girişGrandpashabetgrandpashabet girişgrandpashabet giriş güncelgrandpashabet güncelgrandpashabet güncel girişpusulabet biolinkpusulabetpusulabet giriş güncelbetasusbetasusbetsilinroyalbetvaycasinovaycasino girişvaycasinobetasusbahislionbetasusbetasusbetasusbets10casinoroyalbetovisnitrobahispusulabet biolinktimepusulabet taplinkyrPusulabetpusulabettarafbet giriştarafbet giriştarafbet girişpusulabet mobilpusulabet sosyaltrpusulabet telegrampusulabet 1012pusulabetjojobetmasterbetting 512masterbetting adresmasterbettingbetasusbahiscasinobetciobetcio güncel girişinterbahis biolinkinterbahis 1696interbahis giriş guncelinterbahispusulabet girişmatbetmatbet girisbetlike girişbetlike girişwbahis programpusulabettimebettimebet giriştimebettimebet girişrestbet girişrestbet girişmatbetmatbet girişhipbetpusulabetpusulabet girişpadişahbet 1111padişahbet 780güncelpadişahbetpusulabetjojobet bedavajojobet vipjojobet 1029girisrinabet 474resmirinabet güncelrinabetbetleybet biolinkhullbet biolinkmasterbetting 513masterbetting guncelmasterbettingpusulabet girişpusulabetmatbetmatbet girisjojobetjojobet girişpusulabetpusulabet girişgalabetpusulabetpusulabet girişgalabetjojobetjojobet girişjojobet telegramjojobet twitterjojobet güncel girişgalabetjojobet girişjojobetpusulabetjojobetMarsbahis girişroyalbet 709royalbet adresroyalbetAlmanbahisgalabetbetasusextrabetextrabetcasibomcasibom girişbetkanyonjokerbet,joketbet giriş,jokerbet güncel girişjokerbet,joketbet giriş,jokerbet güncel girişjokerbet,joketbet giriş,jokerbet güncel girişpusulabetpusulabet girişpusulabetjojobetjojobet girişmatbetmatbet girişpusulabetpusulabet girişjojobetjojobet girişpusulabetultrabet girişultrabet girişultrabet güncel giriştimebet giriştimebet güncel girişprimebahisprimebahis girişArtemisbetArtemisbet güncelArtemisbet güncel girişjustin tvtaraftarium24pusulabetmarsbahis güncel girişmarsbahis güncel girişmarsbahismarsbahismarsbahis güncel girişRinabetPusulabetRinabet girişenjoybetvaycasinocasibomholiganbetextrabetextrabet girişbahiscasinobahiscasino girişbahiscasino mobilDinamobet girişGrandpashabet girişCasibom girişonwinVdcasino girişjojobetpusulabetzirvebetzirvebet girişBetpuanprimebahisprimebahis girişhiltonbethiltonbet girişhiltonbethiltonbet girişmatbetbetoffice girişmarsbahis girişmarsbahiscasibom girişholiganbet girişpusulabet girişjojobet güncel girişbetofficeGalabetGalabet Girişjojobetjojobet girişsupertotobetLunabetLunabet Girişpusulabetpusulabet girişartemisbetartemisbet girişartemisbet güncel girişzirvebetzirvebet girişyakabetyakabet girişpadişahbetpadişahbet girişultrabetultrabet girişbahiscasinobahiscasino girişbetvolemeritkingtaraftarium24grandbetting girişbetofficesetrabetbetkolikpusulabetpusulabetpusulabet girişdedebetcasibomjojobetjojobetpusulabetbahiscasinobahiscasino girişbetzulajojobet girişonwinonwin girişmeritkingcasibom girişholiganbet girişmarsbahis girişbetnanopadişahbetpadişahbet girişpadişahbetholiganbetholiganbet girişholiganbet güncel​jokerbetjokerbet güncelholiganbet güncel girişholiganbet giriş günceljojobetjojobet girişoslobetjojobet güncel girişjojobetoslobet girişmasterbettingmasterbetting girişbetofficebetoffice girişelitbahiselitbahis girişMarsbahis girişbetnanobetnano girişArtemisbetbetnanobetnano girişbetnano güncel girişbetnano tvbetnano güncelbetnanobetnano giriştaraftarium24Jojobetjojobet girişprimebahisprimebahis girişjokerbetjojobetjojobet girişparmabetparmabet girişyakabetyakabet girişjojobet girişpusulabetnisanbetpusulabetartemisbetmavibetmatbetbetnanomavibetbetnanoalmanbahisjokerbetjokerbet girişjokerbet günceljokerbet güncel girişsetrabetromabettimebetjojobetjojobet girişjojobet girişonwinonwin girişextrabetgalabetbetnanobetturkeyholiganbetjojobetjojobet girişjojobet güncelartemisbetjojobet güncel girişjojobet giriş güncelbahiscasinoatlasbetbahiscasino girişatlasbet girişbahiscasino hızlı girişatlasbetbetasusbetasus girişqueenbetjojobetjojobetjojobet girişjojobet güncel girişcratosroyalbetcratosroyalbet girişsonbahissonbahis girişbetnanobetnano girişbetciobetcio girişsahabetholiganbetholiganbet girişmeritking,meritking güncelmeritking,meritking güncelmeritking,meritking güncelMegabahisMegabahis Girişbetasusbetasus girişibizabetibizabet girişperabet giriş perabet güncel girişperabet giriş perabet güncel girişmatbetmatbet girişbetebetholiganbetbetebet girişholiganbetholiganbet girişbets10holiganbet girişholiganbetgrandpashabet girişbetofficebetoffice girişbetofficekulisbetkulisbet girişkulisbethiltonbethiltonbet girişhiltonbetgrandbettinggrandbetting girişgrandbettinggrandbetting girişPusulabetPusulabet Girişultrabetultrabet girişultrabetbetnanobetnano girişbetnanobetwoonbetwoon girişbetwoonelexbetelexbet girişelexbetherabetherabet girişherabetelitcasinoelitcasino girişmaxwinmaxwin girişbetnanoqueenbetqueenbet girişpadişahbetmatbetavrupabetavrupabet güncelavrupabet girişpusulabetjojobetjojobet girişbetnanobetnanobetebetbetebetqueenbetqueenbet girişkavbetenbetpadişahbetaresbetpusulabetmatbet girişholiganbetvaycasinogalabetmavibetbetsmoveavrupabetjojobetjojobet girişavrupabetMatbetMatbet GirişMatbet Güncel GirişMatbet Güncel GirişbetofficeGrandpashabetGrandpashabetgrandpashabet girişbetoffice girişvegabetsavoybettingsavoybetting girişverabetverabet girişvaycasinovaycasino girişbetciobetcioprimebahisbetnanobetofficebetoffice girişkalebetkalebet girişmasterbettingmasterbetting girişelexbetelexbet girişgalabetvaycasinovaycasino girişavrupabetmarsbahismeritking,meritking girişmeritking,meritking girişmeritking,meritking girişmarsbahis girişMarsbahis Güncel Giriş
Connect with us

اتصالات وتقنية

سامسونج توسّع نطاق خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية عالمياً لتعزيز تجربة العملاء

Published

on

 

أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات عن توسيع نطاق خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية (HRM) على مستوى العالم، لتعزيز تجربة التشخيص واستكشاف المشكلات وحلها عن بُعد لمستخدمي الأجهزة الذكية حول العالم. وتتوفر الخدمة حالياً في 104 دولة، وتدعم 17 لغة، ما يتيح تقديم دعم سلس وفعال لقاعدة عملاء عالمية واسعة.

وتُعد خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية منصة تربط الأجهزة الذكية المتصلة بـ SmartThings بشبكة خدمات سامسونج، مع الاحتفاظ بسجل مستمر لحالة الأجهزة وتمكين المراقبة اللحظية من خلال مركز الخدمة . وبموافقة العملاء، يمكن لمستشاري مركز الخدمة الوصول عن بُعد إلى بيانات التشخيص، مثل درجات حرارة الثلاجات الداخلية، ومستويات رطوبة المجففات، أو أداء التكييف، لتقديم الحلول والإرشادات اللازمة لمعالجة المشاكل .

وبدأت خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية في دعم العملاء عن بُعد في كوريا منذ عام 2020، ثم تم اختبارها تجريبياً في 10 دول عام 2024. وفي عام 2025، تم إطلاق الخدمة رسمياً على مستوى العالم في 104 دولة، لتشمل أجهزة الثلاجات والغسالات. ولضمان نجاح الطرح العالمي، أضافت سامسونج دعماً متعدد اللغات للخدمة ليشمل 17 لغة، منها الإسبانية، والبرتغالية، والألمانية، والفرنسية، والروسية، والتشيكية .

وقال ميونغ يو، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس فريق تطوير البرامج في وحدة أعمال الأجهزة المنزلية الرقمية لدى سامسونج للإلكترونيات: “تعكس خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية التزام سامسونج بتقديم رعاية ذكية واستباقية للعملاء. وبفضل الجمع بين الاتصال السلس والرصد اللحظي، تساعد هذه الخدمة على تبسيط تجربة العملاء، ما يعزز مستوى رضاهم بشكل عام”.

تعزيز الدعم للأجهزة المزودة بالشاشات

ومع توسع أجهزة سامسونج المزودة بالشاشات، مثل ثلاجات Bespoke والغسالات، أطلقت الشركة ميزة مشاركة الشاشة لتعزيز قدرات التشخيص. وتمكّن هذه الميزة مستخدمي الشاشات بمقاسات 7 و9 بوصات وFamily Hub من مشاركة شاشاتهم مباشرة مع مستشاري مراكز الخدمة، ما يتيح تشخيص الأعطال المتعلقة بالشاشة، أو تطبيقات الجهاز، أو تشغيل الوسائط بشكل فوري. وقد تم تقديم هذه الميزة لأول مرة عام 2021 مع ثلاجات Family Hub، وتوسعت لتشمل الثلاجات ذات الشاشة مقاس 9 بوصة في يوليو 2025، مع دعم الغسالات ذات الشاشة مقاس 7 بوصة المتوقع إطلاقه في سبتمبر .

حلول فورية وتقليل زيارات الخدمة من خلال المساعدة عن بُعد

تعزز خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية كفاءة دعم العملاء من خلال تقديم حلول فورية للمشكلات البسيطة التي كانت تتطلب سابقاً زيارة فني إلى المنزل. على سبيل المثال، عندما أبلغ أحد العملاء عن عدم استجابة أزرار الغسالة، تمكن المستشار عبر نظام الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية من اكتشاف أن ميزة قفل الأطفال كانت مفعلة، وتم حل المشكلة فوراً من خلال إرشادات بسيطة دون الحاجة لزيارة فني. وفي حالة أخرى، عندما أبلغ العميل عن تكوّن الرطوبة على باب الثلاجة، تمكّن المستشار، بموافقة المستخدم، من تشغيل السخان الداخلي عن بُعد، ما أدى إلى إزالة الرطوبة بفعالية.

وفي الحالات التي تستدعي زيارة فنيّ للموقع، تعمل خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية على تحسين التجربة من خلال تمكين الفنيين من مراجعة بيانات التشخيص التفصيلية مسبقاً. وبذلك، يصل الفنيون إلى الموقع وهم مجهزون بالأدوات والقطع المناسبة، ما يقلل من تكرار الزيارات ويُسهم بشكل كبير في تقليل وقت الإصلاح. وتُعد هذه الميزة فعّالة بشكل خاص في الدول الكبيرة أو المناطق التي يصعب الوصول إليها التي قد تواجه فيها الزيارات التقليدية تأخيرات.

وفي الدول مثل الولايات المتحدة والهند، تُستخدم خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية بشكل استباقي لمعالجة الأعطال المحتملة قبل تفاقمها . ففي الولايات المتحدة، تتم مراقبة الأجهزة المتصلة بتطبيق SmartThings بشكل نشط للكشف عن مجموعة من المخاطر المحتملة، وحالما يتم رصد أي خطر، يتلقى المستخدمون تنبيهات فورية عبر إشعارات التطبيق، ما يتيح لهم اتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب. وبالمثل في الهند، يقوم مركز الخدمة بمتابعة الأجهزة المتصلة بشكل مباشر، وتحديد أي مخاطر محتملة والتواصل مع العملاء لمناقشة المشكلة. وعند الحاجة، يتم إرسال مهندسي الخدمة لإجراء فحوصات شاملة أو استبدال قطع الغيار، ما يضمن معالجة فعّالة وسريعة ويمنع حدوث مشاكل كبيرة.

اعتماد متزايد ورضا أكبر للعملاء

يشهد نظام الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية نمواً متسارعاً في معدلات الاستخدام، ويعود ذلك بشكل ملحوظ إلى تعزيز دعم اللغات المختلفة في المناطق التي يتم تقديم الخدمة فيها. ففي يوليو 2025، تضاعف عدد مكالمات الخدمة الواردة عالمياً التي استفادت من خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية مقارنة بشهر يناير من العام نفسه. وفي فرنسا، ارتفع معدل استخدام النظام للأجهزة المشمولة بنسبة تزيد عن 30% هذا العام بعد إدخال دعم اللغة الفرنسية . ويُظهر ذلك بوضوح تأثير إتاحة اللغة على زيادة الإقبال على الخدمة، خاصة إذا ما تمت مقارنته بالعام الماضي  حين كان النظام يدعم اللغة الإنجليزية فقط في مرحلته التجريبية.

ويترافق التوسع في استخدام خدمة الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية مع ارتفاع في مستويات رضا العملاء. ففي الهند، التي تُسجّل أعلى معدلات استخدام للخدمة مقارنة بمناطق أخرى، ارتفعت درجة رضا العملاء عن مكالمات الخدمة عن بُعد بنسبة تزيد عن 10% خلال الربع الثاني من عام 2025 مقارنة بالعام الماضي. وجاءت أبرز مجالات التحسن في سرعة حل المشكلات والاحترافية التي أظهرها المستشارون خلال المكالمات، ما عزز تجربة العملاء بشكل عام.

ومع التوسع المستمر لحلول دعم العملاء، مثل نظام الإدارة عن بُعد للأجهزة المنزلية، تعيد سامسونج تعريف مفهوم العناية بالأجهزة المنزلية. فمن خلال تقليل الأعطال، وتبسيط خطوات معالجة المشكلات، وتقديم تجارب أكثر سلاسة، يضع النظام معايير جديدة لخدمات ما بعد البيع على مستوى العالم. ومع امتداد النظام ليشمل مزيداً من الدول واللغات وفئات المنتجات، تواصل سامسونج التزامها بتقديم رعاية أكثر ذكاءً وتواصلًا لمنازل المستقبل والأسر العصرية.

Continue Reading
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

اتصالات وتقنية

Incorrect readings warning over some FreeStyle Libre 3 and FreeStyle Libre 3 Plus sensors

Published

on

By

Source: www.diabetes.org.uk

People across the UK who use the FreeStyle Libre 3 or FreeStyle Libre 3 Plus sensors have been warned that some sensors are giving incorrect readings showing low glucose levels, which if undetected may pose a potential health risk for people living with diabetes.

If you use either of these sensors, you’ll need to see if your sensors are affected. Here’s what you need to know.

What do I need to do if my sensor is affected

Abbott, the company that makes the FreeStyle Libre 3 and FreeStyle Libre 3 Plus, is contacting people who use these sensors through their app and by email to ask them to check the serial number of their sensors. You may also be contacted by your diabetes team.

To see if the sensor you’re wearing or an unused sensor is potentially affected you can visit freestylecheck.com and select ‘Confirm Sensor Serial Number’, or you can call Abbott’s customer service team on 0800 170 11 77.

There are different ways to locate the serial number. If your sensor is still in its package, the serial number can be found on the bottom of the sensor carton packaging and on the sensor applicator label. For sensors in use or already used, the serial number can be found in the FreeStyle Libre 3 reader or app.

How to find the serial number using the reader:

From the Settings menu select System Status, then System Info. Multiple Sensor Serial Numbers may be listed. Number (1) is the one you are currently wearing or have most recently worn.

How to find the serial number using the FreeStyle Libre 3 app:

From the App Main Menu select About. Multiple Sensor Serial Numbers may be listed. The one at the top of the list is the one you are currently wearing or have most recently worn.

How to find the serial number if you’re using a sensor with a connected insulin delivery device:

If you are using a sensor with a connected insulin delivery device, please refer to the connected insulin delivery device user manual on how to locate the sensor serial number. You can find out more on Abbott’s FreeStyle Libre FAQs.

What happens next?

Once you have reported an affected serial number, you will then be asked to provide your contact information so Abbott can send you a replacement sensor at no extra cost. This applies whether you get your sensors on prescription or you self-fund them.

If you’re wearing a sensor that has been affected, you should immediately remove the sensor and dispose of it as you usually would.

If your sensor is affected, and you do not have a replacement, you can use the built-in meter in the FreeStyle Libre 3 Reader, or an alternative blood glucose meter, to check your glucose levels while you await your replacement.

You can continue to use your FreeStyle Libre 3 or FreeStyle Libre 3 Plus sensors if they are not impacted.

If your sensor is not impacted, but your sensor readings don’t match your symptoms or expectations (such as symptoms of low or high blood sugar), then you should test your blood glucose levels using a blood glucose monitor before making treatment decisions.

Continue Reading

اتصالات وتقنية

Tenable Solidifies Commitment to Saudi Vision 2030 with New Legal Entity in the Kingdom of Saudi Arabia

Published

on

By

Tenable (NASDAQ: TENB), the exposure management company, today announced the formal establishment of a new legal entity in the Kingdom of Saudi Arabia. This move signals its investment in the region and a commitment to supporting the nation’s ambitious digital transformation under Vision 2030.

The new entity will strengthen Tenable’s ability to serve its growing customer base across the Kingdom, expanding local access to its market-leading Tenable One Exposure Management Platform and a direct pathway for deeper collaboration on national cybersecurity initiatives, such as those mandated by the National Cybersecurity Authority (NCA).

This news coincides with Tenable Co-CEO Mark Thurmond’s visit to the region, where he will deliver a keynote address at Black Hat Middle East & Africa (MEA) 2025. His keynote will emphasize the critical need for a new cybersecurity discipline: Exposure Management.

Saudi Arabia is undergoing one of the most remarkable national transformations in modern history, with visionary projects like NEOM and the growth of an “AI Zone” with companies like HUMAIN. This pace of innovation, while fueling progress, dramatically expands the digital attack surface and introduces new, complex risks.

Exposure Management unifies siloed security teams, tools and data, providing a comprehensive, single view of cyber risk across the modern attack surface. This unified approach is essential for securing the complex, interconnected digital ecosystems driving Vision 2030, such as the sprawling IoT networks being built for giga-projects like NEOM.

“The ambition and speed of innovation we are witnessing in Saudi Arabia is undeniable, but ambition on this scale brings new challenges. The same digital foundations — AI, cloud, and IoT, that fuel the nation’s progress also introduce new opportunities for a rapidly maturing adversary to exploit them,” said David Cummins, Senior VP of EMEA, Tenable. “The traditional playbook is broken. We must move from a fragmented, manual defense to a unified, pre-emptive, and automated system. The establishment of our new entity serves to reinforce Tenable’s commitment to providing our partners in the Kingdom with the exposure management vision and local support essential to securing this incredible transformation and protecting Vision 2030.”

The timing of Tenable’s expansion also addresses the urgent threat posed by the weaponization of AI in cyberattacks. With AI accelerating attack development timelines from weeks to minutes, manual human response is no longer sufficient.

Exposure Management leverages AI to proactively identify, assess, and prioritize the critical few vulnerabilities that actually expose an organization to risk. This turns Tenable’s platform into a system of action that automates remediation steps without human intervention for routine tasks. This capability is crucial for protecting the critical infrastructure that powers the Saudi economy against highly targeted, AI-driven attacks.

The new legal entity will allow Tenable to deepen its partnerships with Saudi organizations, aligning its services with local compliance and data sovereignty requirements, such as the Personal Data Protection Law (PDPL) and NCA Essential Cybersecurity Controls.

Continue Reading

اتصالات وتقنية

تينابل ترسخ التزامها تجاه رؤية السعودية 2030 من خلال تأسيس كيان قانوني جديد بالمملكة

Published

on

By

أعلنت تينابل، الشركة المختصة بإدارة التعرّض السيبراني، عن تأسيس كيان قانوني جديد لها رسميًا في المملكة العربية السعودية، ليعكس استثمار الشركة المتنامي في المنطقة والتزامها بدعم مسيرة التحول الرقمي الطموح الذي تشهده المملكة في إطار رؤية 2030.

وسيُعزّز الكيان الجديد قدرة تينابل على خدمة قاعدة عملائها المتزايدة في المملكة، من خلال توسيع إمكانات الوصول المحلي إلى منصتها الرائدة  Tenable One لإدارة التعرّض وفتح آفاق أوسع للتعاون المباشر في المبادرات الوطنية للأمن السيبراني – بما في ذلك تلك التي تشرف عليها الهيئة الوطنية للأمن السيبراني .

ويأتي هذا الإعلان بالتزامن مع زيارة مارك ثورموند، الرئيس التنفيذي المشارك لدى تينابل إلى المنطقة، حيث يلقي كلمة رئيسية في مؤتمر بلاك هات الشرق الأوسط وأفريقيا 2025  يؤكد خلاله الحاجة الملحّة إلى اعتماد مجال أمني جديد يتمثل في  إدارة التعرّض.

يذكر أن المملكة العربية السعودية تشهد واحدة من أكثر عمليات التحول الوطني إثارة للإعجاب في التاريخ الحديث، وذلك من خلال مشاريع مستقبلية كبرى مثل نيوم ونمو “منطقة الذكاء الاصطناعي” لاحتضان شركات مثل HUMAIN  وغيرها. ورغم دور هذا الابتكار المتسارع في دفع عجلة التقدم، إلا أنه يوسّع سطح الهجوم الرقمي بشكل كبير ويؤدي إلى نشوء مخاطر جديدة ومتزايدة التعقيد.

وتعمل إدارة التعرّض على توحيد فرق الأمن والأدوات والبيانات المجزأة لتوفير رؤية شاملة وموحّدة لمخاطر الأمن السيبراني عبر سطح الهجوم الحديث. ويُعد هذا النهج الموحد أمراً أساسياً لتأمين المنظومات الرقمية المترابطة والمعقدة التي تدعم رؤية 2030، بما في ذلك شبكات إنترنت الأشياء الواسعة التي يتم بناؤها للمشاريع العملاقة مثل نيوم.

في هذا السياق قال ديفيد كامينز، النائب الأول للرئيس لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدى تينابل: “لا يمكن لأحد إنكار حجم الطموح وسرعة الابتكار اللذين نشهدهما في المملكة العربية السعودية، لكن الطموح بهذا الحجم يجلب تحديات جديدة في الوقت ذاته. فالبنى الرقمية نفسها التي تدفع مسيرة التقدم الوطني – الذكاء الاصطناعي والسحابة وإنترنت الأشياء – تفتح أيضاً فرصاً جديدة لاستغلالها من قبل خصوم يتطورون بسرعة. وفيما لم يعد الأسلوب الأمني التقليدي صالحاً فإننا بحاجة للانتقال من الدفاع المجزّأ المعتمد على الجهود اليدوية إلى نظام موحّد واستباقي وآلي. يعكس إنشاء كياننا الجديد التزام تينابل بدعم شركائنا في المملكة من خلال توفير رؤية إدارة التعرّض والدعم المحلي الضروريين لحماية هذا التحول المدهش وصون مكتسبات رؤية 2030.”

ويأتي توسّع تينابل في وقت تواجه فيه المؤسسات تهديداً متصاعداً يتمثل في تسليح الذكاء الاصطناعي في الهجمات السيبرانية، حيث لا يعود الرد البشري وحده كافيًا مع تسريع الذكاء الاصطناعي لوتيرة تطوير الهجمات من أسابيع إلى دقائق.

وتستخدم إدارة التعرّض الذكاء الاصطناعي لتحديد الثغرات الحرجة وتقييمها وترتيب أولويتها بشكل استباقي – وهي الثغرات التي تُعرّض المؤسسة فعلياً للمخاطر. ويحوّل هذا النهج منصة تينابل إلى نظام لاتخاذ الإجراءات من خلال أتمتة خطوات المعالجة دون التدخل البشري في المهام الروتينية، إذ تمثل هذه القدرات عنصراً أساسياً لحماية البنية التحتية الحيوية التي تدعم الاقتصاد السعودي من الهجمات المستهدفة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ويتيح الكيان القانوني الجديد لتينابل تعزيز شراكاتها مع المؤسسات السعودية ومواءمة خدماتها مع متطلبات الامتثال المحلي وسيادة البيانات – بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

 

Continue Reading
Advertisement

Trending