كشفت شركة طيبة للاستثمار عن الهوية الجديدة لفنادق “مكارم”، إحدى أبرز العلامات في قطاع الضيافة في المملكة العربية السعودية، عن إطلاق هويتها الجديدة وذلك ضمن مشاركتها كراعٍ بلاتيني في منتدى العمرة والزيارة 2025، الذي يُعقد في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة، تحت رعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز آل سعود، أمير منطقة المدينة المنورة، وتنظمه وزارة الحج والعمرة، خلال الفترة من 14 إلى 16 أبريل 2025.

يأتي إطلاق الهوية كمرحلة جديدة في مسيرة “مكارم”، ترتكز على إعادة تعريف مفهوم “الضيافة الروحانية”، بما يعكس القيم الأصيلة ويواكب التغيرات الحديثة في سوق الضيافة محليًا وعالميًا.

واستنادا إلى إرثها العريق في التشغيل الفندقي منذ عام 1983، حيث لعبت “مكارم” دورًا محوريًا في تقديم تجربة ضيافة سعودية فريدة. تنطلق الهوية الجديدة اليوم تحت شعار “إعادة تعريف الضيافة الروحانية”، برؤية مستقبلية تواكب تطلعات ضيوف الحرمين.

تعكس هوية “مكارم” الجديدة التزامها بتقديم تجربة ضيافة متكاملة تعزز الرحلة الروحانية للحجاج والمعتمرين، مع التركيز على الأصالة، الابتكار، واللمسة الإنسانية، بما يتناغم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 التي تهدف إلى تنويع الاقتصاد وتعزيز السياحة الدينية والثقافية وبناء مجتمع حيوي قائم على التراث.

وتركز الهوية الجديدة على تحسين تجربة ضيوف الرحمن من خلال خدمات ضيافة استثنائية، والحفاظ على التراث الإسلامي وتعزيزه من خلال التصميم المعماري والتجارب الثقافية، ودعم قطاع السياحة عبر استقطاب الزوار الدوليين وتعزيز السياحة الداخلية، مما يساهم في اقتصاد متنوع.

وقد حددت “مكارم” إطارًا استراتيجيًا شاملًا لإطلاق هويتها الجديدة، يشمل تعزيز حضورها الإعلامي، وتوسيع الشراكات الاستثمارية، والمشاركة في الفعاليات الكبرى داخل المملكة وخارجها. كما سيتم التركيز على إبراز “تجربة مكارم” التي تمتاز بجودة الخدمة، والاهتمام بالتفاصيل، والارتباط الوثيق بالقيم الإسلامية والتراث المحلي.

وتستهدف المملكة استقبال أكثر من 150 مليون سائح سنويًا بحلول 2030، مما يجعل إطلاق هذه الهوية الجديدة في هذا التوقيت خطوة استراتيجية تفتح آفاقًا واسعة للنمو والتوسع.

بهذه المناسبة، قال سلطان بن بدر العتيبي، الرئيس التنفيذي لطيبة للاستثمار: الهوية الجديدة تتجاوز الجانب البصري لتشمل فلسفة تشغيلية متكاملة تشمل تطوير ثقافة الخدمة، وابتكار الخدمات، ورفع معايير الجودة، إلى جانب استخدام أحدث تقنيات الضيافة مثل الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لتحسين تجربة ضيوفنا.

وأضاف: سنعزز مكانة”مكارم” كعلامة سعودية رائدة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، لتكون دائماً الخيار الأول لضيوف الرحمن، عبر تقديم  تجربة ضيافة تستلهم الأصالة والروحانية وتُحاكي المستقبل.

وستشمل رحلة إطلاق الهوية الجديدة سلسلة من الفعاليات والأنشطة الترويجية في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، ثم في المحافل الإقليمية والدولية، بهدف ترسيخ الصورة الذهنية الجديدة للعلامة بوصفها رائدة في الضيافة الروحانية، وتوسيع قاعدة عملائها محليًا ودوليًا.

بهويتها الجديدة، تؤكد “مكارم” التزامها بقيادة مشهد الضيافة الروحانية في المملكة، وتقديم تجربة فندقية سعودية تجمع بين الأصالة والتجديد، فهي أكثر من مجرد علامة تجارية، بل رؤية متكاملة تستهدف تحقيق الراحة والطمأنينة لضيوف الرحمن والزوار من لحظة الوصول حتى المغادرة.

أعلنت “بيبول سترونج”، المزوّد الإقليمي الرائد لحلول البرمجيات كخدمة SaaS لإدارة رأس المال البشري، اليوم أن قطاع الأسهم الخاصة ضمن “غولدمان ساكس للاستثمارات البديلة” قد استحوذ على حصة أغلبية في الشركة. ويؤكد هذا الاستحواذ استراتيجية النمو الطموحة التي تتبناها “بيبول سترونج” في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، مع تركيز محدد على أسواق رئيسية مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. ويتماشى هذا التوسع بشكل وثيق مع الأولويات الوطنية التي تتمحور حول توطين الوظائف في كل من السعودية والإمارات، إلى جانب دعم التوجه الأوسع نطاقاً نحو التحول الرقمي للقوى العاملة عبر المنطقة.
تتمتع “بيبول سترونج بموقع فريد يؤهلها للاستفادة من ثلاثة تحولات كبرى تتمثل في رقمنة الموارد البشرية للمؤسسات، وتبني الذكاء الاصطناعي وتزايد وتيرة الابتكار في حلول البرمجيات كخدمة. وتقدم الشركة منصة شاملة لإدارة الموارد البشرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع إمكانات قوية عبر أنظمة تتبّع المتقدّمين للوظائف، وكشوف الرواتب، وتجارب الموظفين وإدارة المواهب. كما تقوم بخدمة مؤسسات رائدة عبر صناعات رئيسية، بما في ذلك الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والتجزئة والطيران والرعاية الصحية والصناعة. ومع محرك كشوف مرتبات متعدد البلدان ومعالجة أكثر من 1.5 مليون راتب شهرياً، تعتبر “بيبول سترونج” واحدة من أكبر مزوّدي خدمات كشوف الرواتب المستندة إلى تكنولوجيا السحابة والأكثر موثوقية في المنطقة”.
وتضم قاعدة عملاء “بيبول سترونج” العديد من المؤسسات المرموقة في منطقة الشرق الأوسط وجنوب آسيا، بما في ذلك فلاي دبي، عزيزي، تمكين، شوبا، ترانسوم كايترينغ، الآمار، عمانتل، صيدليات لايف، طيران عمان، اكسيوم، اديتيا بيرلا جروب، إل آند تي، تاتا، ماهيندرا رايز، كوتاك ماهيندرا بنك، إتش دي إف سي إيرغو، بايتم وطيران الهند.
وتخدم الشركة حالياً أكثر من مليوني مستخدم فردي وتهدف إلى توسيع نطاقها وبصمتها الجغرافية بشكل كبير، مُستهدفة 10 ملايين مستخدم على مستوى العالم على مدى السنوات الخمس المقبلة.
وبهذه المناسبة، قال “سانديب تشودري”، الرئيس التنفيذي لشركة “بيبول سترونج”: “نتبنى نهجاً ثابتاً يتمثل في التركيز على النمو المتوازن والمستدام، ونفخر بأن شركتنا تعتبر اليوم واحدة من الشركات القليلة المتخصصة في تكنولوجيا البرمجيات كخدمة SaaS، التي تحقق مؤشراً إيجابياً على مقياس الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضرائب والاستهلاك والإهلاك، كما تحتل مكانة ريادية في السوق”. وأضاف: “نحن متحمسون لتوحيد الجهود مع غولدمان ساكس. وبفضل خبرتهم العالمية في مجال البرمجيات كخدمة SaaS و الذكاء الاصطناعي، نتطلع إلى قيادة المرحلة التالية من نمونا يداً بيد من خلال الابتكار المستمر والتميز التشغيلي”.
وقال “راجات سود”، العضو المنتدب لقطاع النمو والاستثمار في أسهم الشركات في “غولدمان ساكس”: “تقف “بيبول سترونج” عند تقاطع المواهب والتكنولوجيا – حيث تقدم قيمة حقيقية وقابلة للقياس لعملائها على نطاق واسع من خلال حلول إدارة رأس المال البشري التي تقودها التكنولوجيا. ونتطلع إلى دعم فريق الإدارة والمرحلة التالية من نمو الشركة من خلال الاستفادة من الموارد العالمية وشبكة غولدمان ساكس”.
وقال “مريغانك تريباثي، رئيس قطاع النمو في “بيبول سترونج”: “لقد شهدنا نمواً هائلاً في تبني تكنولوجيا الموارد البشرية عبر منطقة الشرق الأوسط، التي شكلت جزءاً جوهرياً من استراتيجيتنا الإقليمية”، وأضاف: ” لدعم خططنا التوسعية على المدى البعيد، نعتزم الاستثمار في عمليات البحث والتطوير لابتكار حلول تتوافق مع البيئة التشريعية والاحتياجات التشغيلية المتطورة في المنطقة. كما تسعى “بيبول سترونج” أيضاً إلى إقامة شراكات استراتيجية لتعميق بصمتها في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي وعموم منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ولدعم هذا النمو، سنواصل تعزيز فريقنا على الأرض عبر أقسام المبيعات وخدمات الدعم والمجالات الوظيفية الرئيسية”.
تحتفظ “بيبول سترونج” بفرق تشغيلية في دبي مع إقامة شراكات استراتيجية مع كل من المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات. ويتيح هذا الحضور للشركة دعم المؤسسات الإقليمية في تحقيق أهدافها الطموحة في رقمنة الموارد البشرية وتحويل القوى العاملة.
ويعتبر تطبيق “بيبول سترونج” تطبيق الهاتف النقال للموارد البشرية الأعلى تصنيفاً على مستوى العالم، مع معدل تصنيف يصل إلى 4.8 من أصل 5 عبر منصات “آي أو إس” وأندرويد. وظهر التطبيق بشكل متواصل في تقرير “صوت العميل” الصادر عن مؤسسة “جارتنر” كما حصل على تصويت “خيار العملاء المفضّل لحزم حلول إدارة رأس المال البشري السحابية للمؤسسات التي تضم أكثر من 1,000 موظف للأعوام (2022-2024).

من المقرر أن تشارك شركة سويس لوج ، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الحلول الآلية المرنة والمبتكرة القائمة على البيانات ، في المعرض السعودي لصناعة الأغذية لعام 2025، المنصة الرائدة في المملكة لاستكشاف مستقبل إنتاج الأغذية وابتكار سلاسل التوريد. سينعقد هذا الحدث في الفترة ما بين 13 إلى 15 أبريل 2025 في مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات، وسيلتقي في هذا الحدث أكثر من 550 عارضًا من أكثر من 70 دولة، وسيكون الضوء مسلطًا على أحدث التقنيات المتطورة وسلاسل التوريد التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وحلول الأتمتة المُستدامة.

وسيتمكن زوار هذا المعرض من الاستمتاع بتجربة عروض حية لحلول التخزين الروبوتية الرائدة في المجال من شركة سويس لوج، بما في ذلك نظام أوتو ستور AutoStore والعرض التوضيحي للتحميل الروبوتي على المنصات النقّالة. حيث يتكامل عرض سلسلة القيمة الغذائية الكاملة – من بداية الإنتاج إلى البقالات الإلكترونية – نظام أوتوستور AutoStore والتطبيقات الروبوتية بسلاسة مع برامج شركة سويس لوج القائمة على البيانات، مما يتيح الفرصة لتحقيق إدارة دقيقة للمخزون وعملية التوزيع. وباعتبار قطاع الأغذية والمشروبات في المملكة العربية السعودية أكبر سوق في دول مجلس التعاون الخليجي، فإنه يتطور بسرعة مع ارتفاع الطلب الاستهلاكي على التجارة الإلكترونية، والذي من المتوقع أن يشكل 46 % من تجارة التجزئة بحلول عام 2030. ومع تنفيذ أكثر من 400 مشروع في جميع أنحاء العالم، يُعدُّ نظام أوتو ستور AutoStore في طليعة هذا التحول، حيث يعمل على تحسين عملية التنفيذ ومعالجة الطلبات الموثوقة.

وقد أكد السيد رامي يونس، المدير العام لشركة سويس لوج ميدل إيست ، أن “العمليات اليدوية لم تعد قادرة على تلبية متطلبات سلاسل التوريد الغذائية الحديثة، خاصة مع تزايد أهمية السلع والبضائع ذات العلامات الخاصة والأطعمة الجاهزة والبقالة الإلكترونية، ونظرًا لأنه من المتوقع أن يصل عدد سكان المملكة إلى ما بين 50 إلى 60 مليون نسمة بحلول عام 2030، صارت عملية تحسين الخدمات اللوجستية وعمليات المستودعات أكثر أهمية من أي وقت مضى، وعليه فقد قمنا بتصميم الحلول التي نقدمها بحيث تساعد الشركات على التوسع بكفاءة، وتعزز الإنتاجية، وتقلل النفايات التشغيلية مع ضمان تحقيق كفاءة الطاقة وسلامة الأغذية. وتلتزم سويس لوج بتقديم حلول أتمتة جاهزة للمستقبل تندمج بسلاسة في كل من المرافق الجديدة والحالية، مما يمكّن الشركات من الحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق إنتاج الأغذية المتطورة “.

كما أن المملكة تضخ استثمارات في البنية التحتية اللوجستية لدعم نمو تجارة التجزئة الإلكترونية، مع التخطيط لتنفيذ نحو 80 مشروعًا رئيسيًا بحلول عام 2030، بدعم من صندوق الاستثمارات العامة في المقام الأول. وعليه فإن حلول الأتمتة المتقدمة التي توفرها شركة سويس لوج تصب في نهاية المطاف في دعم وتعزيز رؤية المملكة العربية السعودية لعام 2030 من خلال تعزيز الكفاءة وخفض التكاليف وتمكين نمو الأعمال المُستدام مع دفع عجلة الابتكار والتنويع الاقتصادي.

ومع تواجدها وحضورها القويين في سوق الشرق الأوسط، تتمتع شركة سويس لوج، جنبًا إلى جنب مع عملائها الإقليميين مثل شركة المراعي وراحة ودانوب وروبوستورز، بسجل حافل من الإنجازات في تقديم حلول مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات المحلية. وقد تم تصميم حلول الأتمتة التي توفرها بحيث تساعد الشركات على تقليل أوقات دورة الطلب، وتحسين استخدام المساحة، وتقليل النفايات. ومع فقدان ما يقرب من 30 % من الأغذية المنتجة عالميًا في مراحل مختلفة من سلسلة التوريد، من الممكن أن يؤدي تنفيذ الأتمتة الذكية إلى تقليل أوجه القصور وعدم الكفاءة بشكل كبير مع تحسين سلامة الأغذية وجودتها. لذا فقد عقدت شركة سويس لوج شراكة ناجحة مع علامات تجارية عالمية رائدة، بما في ذلك كوكا كولا ويونيليفر وبيبسي، حيث قامت بتنفيذ أكثر من 350 مشروعًا في 35 دولة حول العالم.

ويوفر المعرض السعودي لصناعة الأغذية لعام 2025 منصة رئيسية لروّاد المجال فرصة لمناقشة التحديات واستكشاف التقنيات الجديدة ودفع عجلة الابتكار في قطاع الأغذية والمشروبات. وعليه فإن ممثلو شركة سويس لوج سيكونون متواجدين ومتاحين لعرض أحدث حلول الأتمتة ومناقشة كيف يمكن للشركات أن تواكب المستقبل وأن تتحوط للمستقبل بالنسبة لعمليات المأكولات والمشروبات الخاصة بها في سوق المملكة الذي يمتاز بسرعة التطور.