Connect with us

اقتصاد وأعمال

أڤايا تُعلن نتائج الربع الثاني للسنة المالية 2021

Published

on

أعلنت “أڤايا” Avaya القابضة (NYSE:AVYA) اليوم عن نتائجها المالية للربع الثاني من السنة المالية 2021 والذي ينتهي في 31 مارس. وقالت الشركة في بيان نشرته على موقع المستثمرين، أن إيراداتها في الربع الثاني ارتفعت بنسبة 8 في المئة مقارنة بذات الفترة من العام الماضي، وأن مؤشر الـ ARR (معدل العائد المحاسبي) لحلول “ون كلاود”OneCloud  حقق 344 مليون دولار مسجلا بذلك ارتفاعا متتاليا بنسبة 31 في المئة.    

تشكل حلول “ون كلاود” OneCloud من أڤايا منصة لتحقيق تجارب فريدة من نوعها، وهي مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتتضمن أدوات للتعاون بين فرق العمل، وخدمات الاتصالات الموحّدة ومنصة اتصالات وفق نموذج “الحلول كخدمة”، بالإضافة إلى الاتصالات الموحّدة كخدمة UCaaS ومنصة الاتصالات كخدمة CPaaS.  

كما أعلنت أڤايا وهي المُدرجة في بورصة نيويورك، عن تشكيل إيرادات السحابة وشركاء التحالف والاشتراكات نسبة 40 في المئة من الإيرادات، بينما كانت سجّلت هذه الخدمات نموا بنسبة 23 في المئة بذات الفترة من العام الماضي. أما البرامج والخدمات فشكلت نسبة 90 في المئة من الإيرادات انطلاقا من 88 في المئة في ذات الفترة من العام الماضي، بينما بلغت نسبة الإيرادات المتكرّرة 66 في المئة.  

وتعليقا على النتائج المالية قال الرئيس التنفيذي لشركة أﭬايا جيم شيريكو: “تسلّط النتائج القوية، التي حققناها في الربع الثاني، الضوء على قوة أداء الشركة. والأهم أن هذه النتائج تعكس الجهود الكبيرة والاستثمارات الاستراتيجية التي قمنا بها في السنوات القليلة الماضية، لإعادة تشكيل الشركة ومحفظتها من العملاء والابتكارات. وكل هذه الإنجازات ساهمت في ترسيخ أڤايا كشركة رائدة عالميا في مجال الاتصالات وحلول التعاون بين فرق العمل”. وأضاف شيريكو: “معادلة نجاحنا ليست سرا، المسألة تتعلق أولا وأخيرا بالطريقة التي ننفّذ بها الأعمال، وأنا مسرور جدا بالنتائج التي حققناها. ومرة أخرى نحن نحقق الإنجازات في عدة مؤشرات مالية رئيسية”.

كذلك قامت الشركة مؤخرا بتوسيع نشر حلول مراكز الاتصال المستندة إلى السحابة OneCloud CCaaS في 40 بلدا، بما في ذلك الشرق الأوسط وأفريقيا. ومع التوسّع في نشر هذه الخدمات، تدعم أڤايا الشركات الإقليمية بقدرات رقمية تساهم بتعزيز العلاقات والتفاعل بين العملاء والموظفين من خلال شتى أنواع قنوات الاتصال، وأساليب الاتصال المختلفة والأجهزة والقنوات.   

وقالت الشركة إنها قدمت خلال الفترة الماضية الدعم لعدد كبير من العملاء القدماء والجُدد حول العالم، كما حققت إنجازات متعددة في عدد من مجالات الأعمال. وأوضحت أڤايا أن مؤسسات تعليمية مثل “جامعة كليمسون” Clemson University استفادت من تطبيق “أڤايا سبايسز” Avaya Spaces لمنح الطلاب تجربة تعليمية متكاملة. فيما استفادت شركة “كلاريوس” Clarios الرائدة في مجال حلول تخزين الطاقة، من حلول السحابة الخاصة التي تقدمها أڤايا لتسهيل عمل نحو 5000 مُستخدم للاتصالات الموحّدة في 22 بلدا.

كما وقعت الشركة عقدا في مجال الرعاية الصحية، مع “أول وان هيلث ريسورسز” AllOne Health Resources مدته 3 سنوات لتقديم حلول مراكز الاتصال المستندة إلى السحابة. وتعددت أسماء الشركات والمؤسسات الرسمية الرائدة التي استفادة خلال الفترة الماضية من حلول الشركة، ومن بينها: Atento، مقاطعة دوفين في بنسيلفانيا – الولايات المتحدة الأميركية، DHL، Ehli Auctions وNEOBPO وغيرها. 

وفي المنطقة، تعاونت الشركة في الفترة الماضية مع عدد كبير من الجهات في القطاعين العام والخاص فضلا عن المنظمات والجمعيات غير الحكومية، لتنفيذ مشاريع جديدة وتطوير البنية التحتية الخاصة بالاتصالات المؤسساتية. وقد تعاونت أڤايا مع مركز البيانات للحلول المتكاملة “مورو” التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي ضمن “ديوا الرقمية” (الذراع الرقمية للهيئة)، لتنفيذ شراكة مع “بنك الإمارات دبي الوطني” لتعزيز النمو الرقمي للبنك من خلال تزويده بمنصة “مورو كونكت” متعددة القنوات، والقائمة على الخدمات السحابية. وتوفّر منصة “مورو كونكت” المُستندة إلى حلول أڤايا “ون كلاود” Avaya OneCloud خدمات مراكز الاتصال المستندة إلى السحابة CCaaS، ما سيعزز ربحية البنك وقدرته التنافسية، بالإضافة إلى إثراء تجربة المتعاملين من خلال تكامل الأنظمة الأساسية.

كذلك تبنّى بنك المشرق خدمة الاشتراك في حلول “ون كلاود” OneCloud من أڤايا ضمن شراكة تمتد لثلاثة سنوات. ويهدف هذا التعاون بين أڤايا وبنك المشرق إلى تحقيق تحوّل كامل على صعيد تجربة استخدام الحلول من جانب الموظفين والعملاء. المشرق هو أقدم بنك في الإمارات، لكنه كان على الدوام رائدا في عالم التحوّل الرقمي لمصلحة عملائه حول العالم. وستتيح المنصة المُعتمدة على السحابة والتي تولي تجربة العملاء أهمية خاصة، تحسين خدمات وعروض بنك المشرق الرقمية، وقدراته في العالم الرقمي خارج ميادين الفروع التقليدية.  

كما تعاونت أڤايا مع مستشفى أهل مصر، وهو أول وأكبر مستشفى ومركز أبحاث في الشرق الأوسط وأفريقيا يقرر تقديم معالجة مجانية للحروق والصدمات المرتبطة بها، لرفع مستوى العناية بمرضى الحروق بشكل كبير في مختلف أنحاء مصر. وسيعتمد المستشفى على خدمات الاتصالات السلسة التي تقدمها أﭬايا، لتنفيذ مشروع خاص بحلول الاتصالات الموحّدة عبر السحابة OneCloud UCaaS من أﭬايا، التي توفر تعاونا سلسا بين كوادر المستشفى الرئيسي والفروع المنتشرة في مختلف أنحاء مصر. ويخطط المستشفى الذي تديره “جمعية أهل مصر”، لاستقبال أكثر من 300 ألف مريض سنويا، وهو يعتمد على مجموعة من الأقسام تشمل العناية المركزة، الحاضنات، العمليات الجراحية، العيادات المتخصصة والعلاج بالليزر. وإضافة إلى أحدث المرافق المخصصة للمرضى المقيمين، سيتحوّل المستشفى أيضا إلى مركز يعمّم خبراته في مجال الحروق إلى مختلف أنحاء مصر والمنطقة بشكل عام. 

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اقتصاد وأعمال

نماذج العمل البديلة تُعدّ أساسية لتمكين المرأة السعودية من العودة إلى سوق العمل بحسب أحدث استطلاع لشركة بي دبليو سي الشرق الأوسط

Published

on

By

تواجه النساء العاملات تحديات هائلة لدى عودتهن إلى المشاركة في سوق العمل في المملكة، من بينها “تحجيم فرصهن لكونهن أمهات عاملات” أو رفض سيرهن الذاتية نظراً لوجود فجوات في مسيراتهن المهنية. وجاءت هذه النتائج في تقرير صادر عن بي دبليو سي الشرق الأوسط بعنوان تمهيد طريق عودة المرأة إلى العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا“.

واستطلع التقرير أكثر من 1200 امرأة في بلدان مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر ومصر والبحرين والأردن والكويت ولبنان وعُمان، ويُبرِز التقرير آراءً نقدية لرؤساء تنفيذيين رئيسيين في المنطقة. 

وأشارت النتائج الرئيسية للاستطلاع إلى أن 52% من السعوديات قد تعرضن لرفض سيرهن الذاتية بسبب وجود فجوات في مسيراتهن المهنية، في حين رأت أكثر من 83% من السعوديات أن برامج تشجيع العودة إلى العمل التي توفر لهن مساراً منظماً للعودة إلى سوق العمل، بما في ذلك التدريب والدعم المخصص، على أنها برامج مهمة ومؤثرة في تمكينهن من إعادة الانخراط بنجاح في سوق العمل. 

ويرصد التقرير، الذي يعد الأول ضمن سلسلة تقارير حول “أهمية التنوع”، التحديات التي تواجه السيدات في المملكة العربية السعودية عند محاولتهن العودة إلى العمل بعد فترة من التوقف المؤقت. وبحسب التقرير اتخذ أكثر من نصف السيدات المشاركات في الاستطلاع في المملكة العربية السعودية (55%) قراراً بالتوقف المؤقت عن العمل، وهي نسبة تزيد عن النسبة التي سجلتها نظيراتهن في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والتي تبلغ 44%. ولكن لم تتجاوز نسبة السعوديات اللواتي من المرجح أن يعدن إلى العمل بعد توقف 40%، وهي نسبة أقل من المتوسط على مستوى المنطقة الذي بلغ 43%.

وتوصلت الدراسة كذلك إلى أن الرغبة في تحقيق الاستقلال المادي تمثل دافعاً رئيسياً لدى العائدات إلى سوق العمل في المملكة العربية السعودية (42%) مقارنة بنظيراتهن على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (38%). 

وتركزت أغلبية السيدات المشاركات في الاستطلاع في المملكة العربية السعودية اللواتي توقفن لفترة مؤقتة عن العمل (67%) في مناصب على مستويات الإدارة العليا والإدارة التنفيذية والمناصب التي تستلزم خبرات لشغلها، وجاءت المسؤوليات المرتبطة برعاية الأطفال بين الأسباب الرئيسية التي دفعتهن إلى أخذ القرار بالتوقف المؤقت عن العمل. وعلى الرغم من ذلك، تنظر السيدات في المملكة العربية السعودية، على خلاف نظيراتهن في بقية منطقة الشرق الأوسط، إلى العناية بصحتهن النفسية أو البدنية على أنها من بين الأسباب الثلاثة الأولى للتوقف لفترة مؤقتة عن العمل.  

وتمثل الفجوات في المسيرة المهنية عقبة بارزة في سبيل عودة السيدات إلى سوق العمل نظراً لما يرتبط بها من انطباع سلبي هائل. وعلى الرغم من تمتع الكثير من السيدات بالطموح ورغبتهن في العودة إلى العمل بعد فترات الانقطاع الوظيفي، يرى أكثر من نصف هؤلاء السيدات (60%) أن التوقف المؤقت عن العمل قد يؤثر سلباً على مسيراتهن المهنية. 

وفي هذا السياق، صرح رياض النجار، رئيس مجلس إدارة بي دبليو سي الشرق الأوسط والشريك المسؤول عن مكاتب الشركة في السعودية، قائلاً: “زادت أعداد السيدات في سوق العمل السعودي بأكثر من الضعف ووصلت إلى نسبة 36% في الفترة ما بين عامي 2017 و2023 علماً بأن الحفاظ على هذا الاتجاه أمر مهم لتحقيق أهداف برنامج التحول الوطني. وتمثل السيدات السعوديات مجموعة من المواهب غير المستغلة التي يمكن أن تساهم في تنويع النمو والتطور الاجتماعي والاقتصادي في المملكة. وينبغي على أصحاب الأعمال اعتماد ممارسات شمولية في أماكن العمل، بما في ذلك نماذج العمل البديلة، بهدف إعادة دمج السيدات في سوق العمل واستغلال القدرات الكاملة لهذه المجموعة من المواهب التي تتمتع بالخبرة والتي لم تستغل كما ينبغي في بناء مستقبل أكثر ازدهاراً للجميع”.   

ومن جانبها، صرحت نورما تقي، رئيسة قسم الشمول والتنوع في الشرق الأوسط والشريكة في قسم خدمات المعاملات ورئيسة قسم الأسواق الاستهلاكية في بي دبليو سي الشرق الأوسط، قائلة: “يتعين على الشركات السعودية أن تغرس ثقافة تشعر السيدات في ظلها بالأمان في حالة اضطرارهن للتوقف المؤقت عن العمل وتشجعهن على تقديم مساهمات إيجابية ومؤثرة عند عودتهن إلى العمل بدون أن يكون لذلك انطباع سلبي. وتظهر النتائج التي توصلنا إليها أن توفير نماذج العمل البديلة وتعزيز مزايا رعاية الأطفال قد تسهل إلى حد كبير عودة السيدات إلى سوق العمل. وفي الواقع، تظهر نتائجنا أن عودة السيدات إلى سوق العمل بعد فترة توقف مؤقت عن العمل قد تساهم بنحو 385 مليار دولار أمريكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وسيكون بمقدور أصحاب العمل السعوديين الذين يستثمرون في برامج تشجيع العودة إلى العمل بهدف زيادة الشمول في أماكن العمل الحصول في نهاية المطاف على مجموعة من المواهب التي تمتلك الكثير من الدوافع والخبرات والتي ترغب في ترك بصمتها في سوق العمل”.   

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

إبيسود 6″ تعقد شراكة مع “لووب” لتعزيز الشمول المالي عبر خدمات التكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية

Published

on

By

أعلنت “إبيسود 6″، الشركة الرائدة عالميًا في تقديم الحلول المؤسسية للمدفوعات ودفاتر الحسابات الرقمية، اليوم عن شراكتها مع “لووب”، أحد الأسماء البارزة في قطاع الدفع الرقمي الخاضعة لإشراف البنك المركزي السعودي. وتسعى “إبيسود 6″من خلال هذا التعاون إلى نقل خبرتها في توفير خدمات التكنولوجيا المالية المبتكرة، التي تقدمها في 40 دولة حول العالم، إلى المملكة العربية السعودية. وستركز الشراكة على تحسين خدمات البطاقات، والمحافظ الإلكترونية، وحلول الدفع الفوري من “لووب” لدعم هدفها الاستراتيجي بأن تصبح رائدة في تمكين الخدمات المالية الرقمية في المملكة.

وتجدر الإشارة إلى أن المملكة تشهد حاليًا تسارعًا ملحوظًا في تبني تقنيات الدفع الرقمي إذ وصلت نسبة المدفوعات الرقمية في السوق السعودية مؤخرًا إلى 62%، مقتربة بذلك من النسبة الـبالغة 70% التي تسعى لتحقيقها بحلول عام 2025. ويعزى هذا التقدّم اللافت بشكل رئيس إلى خطة “رؤية 2030” الطموحة، التي تضع تعزيز البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية في البلاد على قائمة أولوياتها. وفي خضم هذا الزخم، تبرز “لووب” كشركة متخصصة في تقنية وحلول المدفوعات الرقمية، تسعى جاهدة لضمان تجربة مالية سلسة ومرنة للأفراد والمؤسسات على حد سواء في المملكة العربية السعودية. كما تعد عملياتها الاستراتيجية ومنتجاتها المبتكرة جزءً لا يتجزأ من مسيرة المملكة نحو تحقيق رؤيتها.

وفي هذا السياق، ستعتبر منصة تريتيوم® المتطورة والمملوكة حصريًا لشركة “إبيسود 6″ والتي ستوفرها لـ”لووب” من خلال هذه الشراكة عاملًا محوريًا في تغيير قواعد اللعبة لصالح “لووب” التي ستتمكّن بذلك من طرح حلول مبتكرة على أعلى مستوى من التقدم في مجال المدفوعات الرقمية في خطوة لا تسهم في تحقيق أهداف “رؤية 2030” فحسب، بل تسهّل أيضًا من إطلاق منتجات جديدة ومتطورة في السوق المحلية من المتوقع أن تلقى إقبالًا كبيرًا لدى عملاء “لووب”.

هذا وستعمل هذه المنصة العصرية المتطورة على تمكين “لووب” من إطلاق منتجاتها بسرعة لعملائها من الأفراد والشركات في السعودية حيث ستساعد في تبسيط تقنيات الدفع الخاصة بـ”لووب” على نحو يسهم في خفض التكاليف وتوفير بنية أساسية تقنية قابلة للتهيئة والضبط وجاهزة للاستخدام بواسطة أي منتج من منتجات الدفع الجديدة وعلى نحو يواكب التطوّر السريع الذي تشهده السوق السعودية.

وبهذه المناسبة، أعرب السيد/ “علي العبيد”، الرئيس التنفيذي لشركة “لووب”، عن تقديره العميق لهذه الشراكة قائلًا: “تعمل المملكة العربية السعودية جاهدة على الدفع بعجلة التغيير وتعزيز مكانتها الرائدة في مجال المدفوعات الرقمية ولقد كان لتعاوننا مع “إبيسود 6″دور فعال في تحقيق رؤيتنا الاستراتيجية على أرض الواقع وسيمثّل بلا شكّ نقلة نوعية في رحلة تحديث أنظمة المدفوعات في المملكة. كما أننا نتطلّع للعمل مع “إبيسود 6″ لإعادة رسم ملامح مستقبل المدفوعات الرقمية في المنطقة بأسرها”.

ومن جانبه صرّح السيد/ “جون ميتشل”، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة “إبيسود 6″، قائلاً: “تمثل هذه الشراكة دفعة كبيرة إلى الأمام في رحلة تحديث أنظمة المدفوعات في المملكة العربية السعودية، ونحن نهدف من خلالها إلى دخول عصر جديد لأنظمة الدفع من خلال الجمع بين تقنية “إبيسود 6” الحديثة وخبرة “لووب” وروح الريادة التي تتمتع بها، ما يوفر للشركات والأفراد على حدّ سواء قيمة وفوائد لا تضاهى، ونحن بالتأكيد متحمّسون للعمل مع “لووب” لإحداث طفرة في أنظمة المدفوعات في جميع أنحاء المملكة”.

 

Continue Reading

اقتصاد وأعمال

متطوعو فيديكس ينشرون السعادة بتعبئة وتوزيع أكثر من 2,300 طرد مساعدات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال رمضان

Published

on

By

تواصل فيديكس إكسبريس، وهي شركة تابعة لـفيديكس كورب، المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز FDX))، والرائدة عالمياً في مجال النقل السريع، مبادرتها السنوية لدعم المجتمعات المحلية خلال شهر رمضان المبارك. وانضم أكثر من 100 متطوع في فيديكس لتعبئة أكثر من 2,300 طرد من المعونات الغذائية، بالتعاون مع مؤسسة “سمارت لايف” في الإمارات العربية المتحدة، ومؤسسة “صُنّاع الحياة مصر” في مصر، بهدف مساعدة المحتاجين.

وفي إطار التزام فيديكس الدائم بخدمة المجتمع، تعاون أعضاء الفريق لتعبئة سلال غذائية أساسية تشمل الأرز، المعكرونة، الفاصوليا، العدس، الملح، معجون الطماطم، الزيت، الدقيق، الجبن، السكر، التمر، والشاي. تم توزيع هذه المساعدات على العمّال في عجمان والأسر في القاهرة. هذا العام، وسع أعضاء فريق فيديكس دورهم من مجرد المشاركة في التعبئة إلى القيام بتوصيل الطرود، مما أضاف قيمة هامة للمبادرة.

ومن خلال التعاون مع مؤسسة “سمارت لايف”، ومؤسسة “صُنّاع الحياة مصر”، تؤكد فيديكس على التزامها الثابت و المستمر بالمساهمة المجتمعية ورغبتها في إحداث تأثير إيجابي عالمي.

مبادرة رمضان هي جزء من برنامج “فيديكس كيرز”، وهو البرنامج العالمي الذي تتبنّاه الشركة للتأكيد على مشاركتها المجتمعية، كما تم تطويره لتقديم المساعدة والدعم لجعل العالم مكاناً أفضل بالاعتماد على العمل التطوعي والعطاء الخيري.

Continue Reading
Advertisement

Trending