Connect with us

مطاعم

“ماكدونالدز” تؤكد التزامها بالشفافية من خلال منصة “من حقّك أن تعرف”

Published

on

تأكيداً على التزامها المتواصل بالشفافية، أعلنت “ماكدونالدز العربية” اليوم عن إطلاق منصة رقميّة تفاعلية جديدة تحت عنوان “من حقّك أن تعرف”. وتعتبر هذه المنصة سابقة فريدة من نوعها على مستوى قطاع المطاعم في الشرق الأوسط، ومن خلالها تدعو الشركة عملاءها في دول مجلس التعاون الخليجي لطرح كافة أسئلتهم حول العلامة التجارية أو ما تقدّمه من أطعمة ووجبات في المنطقة.

 ومع إطلاق هذه المنصة، أصبح للعملاء الذين يتساءلون حول مكوّنات “تشيكن ماك ناجت” الشهيرة، أو طريقة إعداد بطاطس ماكدونالدز المقلية، أو ممارسات الحلال في مطاعم ماكدونالدز، مصدراً موثوقاً للإجابة عن هذه الأسئلة وجميع استفساراتهم الأخرى، حيث سيحصلون على إجابات وافية وشفافة. وتتطلّع الشركة من خلال منصّتها هذه إلى توفير مرجعاً لتقصي الحقائق حول الإشاعات والإدعاءات التي تمسّ بنزاهة وعراقة الشركة الرائدة في قطاع مطاعم الخدمة السريعة، لا سيما تلك التي يتمّ تدوالها على شبكة الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي.

 وقال عبد الرحمن علي رضا، مدير عام شركة رضا للخدمات الغذائية المحدودة صاحبة الامتياز الحصري لسلسلة مطاعم “ماكدونالدز” بالمنطقة الغربية والجنوبية بالمملكة : نثق في ماكدونالدز بعملاءنا ونقدر خياراتهم دوما ، لذلك نحرص في بناء جسور تواصل لتعزيز هذه الثقة. المنصة التي تم استحداثها تعبر عن مدى التزامنا بالشفافية وتمليك عملاءنا كافة المعلومات والاجابة عن مختلف تساؤلاتهم، وأن هذه الثقة هي تاكيد لثقتنا فيما نقدم من منتجات. نلمس مدى الرضا عن الخدمات التي نقدمها وستزيد هذه المنصة من مساحة الحوار التي تنتهجها ماكدونالدز مع عملاءها”.          ​

 وخلال المؤتمر الصحافي الذي عقدته ماكدونالدز بمناسبة إطلاق منصة “من حقك أن تعرف”، قال يوسف عبدالغني، نائب الرئيس وشريك العلاقات الدولية في ماكدونالدز الشرق الأوسط: “”نحن في ماكدونالدز ملتزمون بالشفافية في كافة عملياتنا، وهو أمر ينعكس جليّاً في المبادرات التي أطلاقناها على مدى السنوات العديدة الماضية. فقد زار الآلاف مطابخنا منذ أطلقنا برنامج ’الباب المفتوح‘ في العام 2006. كما كنّا أول علامة تجارية في القطاع تُطلع عملاءها على المعلومات الغذائية لوجباتها سواء في المطاعم أو على عبوات المنتجات أو الموقع الإلكتروني.”

 وأردف: “يأتي إطلاق منصة ’من حقّك أن تعرف‘ استكمالاً لمسيرتنا للارتقاء بمعايير الشفافية، حيث تشكل المنصة أداة مثالية لتشجيع الحوار المفتوح مع العملاء، وتؤكد على فخرنا بالطعام الذي نقدمه لهم كل يوم في منطقة الخليج.”

 وكانت ماكدونالدز في العام 2013 العلامة التجارية الأولى والوحيدة على مستوى قطاع مطاعم الخدمة السريعة في المنطقة التي قامت بنشر المعلومات الغذائية لمنتجاتها على عبوات الوجبات، مع تفاصيل عن مقدار السعرات الحرارية والدهون والصوديوم والبروتين والنشويات في كلّ منتج.

 واختتم عبدالغني قائلاً: “لطالما كان التزامنا بالاستجابة إلى متطلبات العملاء عنصراً رئيسياً في استمرارية نجاحنا. في ماكدونالدز، مصلحة عملائنا تتبوأ أعلى مرتبة في سلّم أولوياتنا، ونحن ملتزمون بتزويدهم بكافة المعلومات المتعلّقة بممارساتنا ومنتجاتنا كي يكونوا على ثقة تامة حين يختاروا من مطاعمنا وجبات تتلاءم مع أسلوب حياتهم. واليوم، نؤكد هذا الالتزام عبر تقديم مصدر موثوق للإجابة عن كافة استفسارات العملاء وتعزيز ثقتهم التي نفتخر بها.”

 لمزيد من المعلومات حول مبادرة “من حقّك أن تعرف” أو طرح الأسئلة والاستفسارات، يمكنكم زيارة www.mcdonaldsarabia.com.

ffr5p00001

Demonstrating its ongoing commitment to transparency, McDonald’s Arabia launched a new and interactive digital platform called Your Right to Know. Setting a precedent for the food and beverage industry, McDonald’s Arabia is inviting people across the region to ask any and all questions that they have about the brand and its food, specifically in the GCC

Visitors wondering what goes into the famous Chicken McNuggets, how McDonald’s fries are prepared or whether McDonald’s uses Halal beef and chicken, will be able to receive factual and transparent answers through the platform. ‘Your Right to Know’ will also serve as a truthful reference for customers who may have heard rumours or picked up unsubstantiated internet news about the iconic quick service restaurant

Abdulrahman Alireza, General Manager of REZA Food Services Co. Ltd, the exclusive McDonald’s developmental licensee for the Western and Southern regions of the Kingdom, said: “Transparency is an integral component in every business, especially in today’s world, where consumers demand more information and transparency to help them make informed decisions and choices. We at McDonald’s are keen to meet those demands and Your Right to Know has been developed in order to reflect our commitment to transparency towards our customers, aiding in providing all information necessary and answering all questions posed”

“This new platform will help enhance and expand the dialogue between ourselves and our customers,” Alireza added

 Speaking at a press conference, Yousif Abdulghani, Vice President and International Relationship Partner of McDonald’s Middle East Development Company, said: “At McDonald’s, we have always been committed to transparency. Thousands of people have visited our kitchens since we started our Open Door program in 2006. We were also the first in the industry to communicate nutritional information in our restaurants, on our packaging, and on our website”

                             “Your Right to Know comes as a continuation of this transparency journey. It is an ideal tool to foster an open dialogue with consumers and demonstrates our pride in the food we serve to our customers in the GCC every day,” added Abdulghani

 In 2013, McDonald’s became the first and only quick service restaurant brand in the region to post nutritional information on its packaging, including a breakdown of calories, fat, sodium, protein and carbohydrates in each product

“A key part of our ongoing success has always been our focus on listening and responding to our customers,” Abdulghani continued. “McDonald’s Arabia takes its business seriously, and is committed to being open about our practices and products so that people can make informed food choices. Today, we offer them a trusted source to find out exactly what’s on their tray at McDonald’s”

To learn more about Your Right to Know or to submit a question, please visit www.mcdonaldsarabia.com

 

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مطاعم

ليالي رمضان في حي جميل: وجهة ثقافية تُنعش الروح وتُلهم الإبداع

Published

on

By

أعلنت مؤسسة فن جميل – المؤسسة المستقلة الداعمة والحاضنة للفنانين والمجتمعات الإبداعية- عن انطلاق فعالية “ليالي رمضان” في حي جميل.. موطن الفنون في جدة، وذلك خلال المدة من يوم الأربعاء 13 مارس إلى يوم السبت 4 أبريل 2024.

تقدّم “ليالي رمضان” على مدار 14 ليلة فعاليات ثقافية مميزة تُجسّد روح المجتمع، والثقافة، والرفاهية، من خلال باقة متنوعة من الفعاليات المجانية والمتاحة للجميع، وذلك بمشاركة أكثر من 30 جهة تعاونية.

وتتضمن تلك الفعاليات: ورش عمل تفاعلية، وندوات فكرية، وعروض أفلام محلية وعالمية، بالإضافة إلى مطاعم مؤقتة تقدم أصنافًا رمضانية خاصة تلبي جميع الأذواق، وفرص تسوق مميزة تتيح اقتناء منتجات إبداعية من حرفيين، ومصممين محليين.

وتُراعي فعاليات ليالي رمضان في حي جميل جميع الأعمار والخلفيات، مقدمةً حلقات نقاش ملهمة تناقش مواضيع معاصرة، وعروضًا فنية تثري الروح، وأنشطة ممتعة للأطفال تحفّز إبداعهم، بالإضافة إلى جلسات العافية والتأمل؛ لتعزيز صحة العقل والجسد.

سينما حي

تعرض “سينما حي جميل” برنامجًا سينمائيًا مختارًا يضم أفلامًا محلية وعالمية؛ للاستمتاع بها بعد الإفطار وحتى منتصف الليل، ويمكن للجمهور الحجز والحصول على المزيد من المعلومات عن مواعيد العرض من خلال زيارة موقعها الإلكتروني hayycinema.org كما يمكن شراء التذاكر من مكتب شباك التذاكر في مقر السينما بحي جميل.

سوق حي

إلى جانب فعاليات فن جميل ضمن برنامج “ليالي رمضان”، يتيح “سوق حي جميل”، المصمم بالتعاون مع مركز الإبداع المحلي “ابجريد”- الشريك في هذه الفعالية المجتمعية، فرصةً رائعة لاكتشاف إبداعات حرفيين، ومصممين، وفنانين محليين، وذلك من خلال مشاركة نخبة من المبدعين من سوق جدة، والمتعاونين المبدعين المختارين بدعوة عامة.

المشاركون في الفعالية

تضم قائمة المشاركين في فعاليات ليالي رمضان بحي جميل: نخبة من المؤسسات، والمتاجر، والمطاعم والأفراد المبدعين. ومن بينهم: معهد نفيسة شمس العالي النسائي للتدريب، ونباتي، ومارينوس، وجمعية زهرة لسرطان الثدي، وحكواتي، وكرامة يوغا، S Design، وچاناش، وجدة بورد قيمز، HONEST، وأزكى طعامًا، وسمر اللاركيا، وراديش هاوس، وزينب الهاشمي، Health In a Jar، وأكوان، وجامعة الملك عبد العزيز، وقناطير، وهند رواس، وكريم جباري، بالإضافة إلى أكاديمية عيش، ومطعم صوفياز بيسترو من سكان حي جميل.

فنون حي 

تُتيح فعالية “ليالي رمضان” للجمهور فرصة استثنائية لاستكشاف معرض “على ضفاف الأرض” المُقام في مساحة المعارض فنون حي، والذي يستمر حتى 16 أبريل 2024، ويضم المعرض المكون من طابقين أعمال 18 فنانًا عالميًا يعرضون إبداعاتهم في المملكة العربية السعودية لأول مرة، ويُسلّط الضوء على العلاقات المعقّدة والخفيّة بين المناظر الطبيعية، والتجارة، والمواقع الجغرافية المترابطة، والموارد والسلع التي نتجت عنها.

دعوة مفتوحة

دخول “ليالي رمضان” مجاني ومفتوح لجميع الأعمار، مع ضرورة الحجز المسبق لبعض الأنشطة التي تتطلب رسومًا أو التسجيل المسبق بسبب محدودية المقاعد، كما يمكن شراء تذاكر “سينما حي جميل” عبر الموقع الإلكتروني hayycinema.org أو من مكتب شباك التذاكر في “سينما حي جميل” بحي جميل.

وللاطلاع على البرنامج الكامل “ليالي رمضان في حي جمیل” بالضغط هنا.

ساعات العمل

تبدأ ساعات عمل “ليالي رمضان في حي جمیل” من الساعة 10 مساءً حتى 2 صباحًا خلال الأسابيع الثلاثة الأولى، بينما تبدأ من الساعة 11 مساءً حتى 2 صباحًا في الأسبوع الرابع.

  • الأسبوع الأول (13-16 مارس): من الساعة 10 مساءً حتى 2 صباحًا.
  • الأسبوع الثاني (20-23 مارس): من الساعة 10 مساءً حتى 2 صباحًا.
  • الأسبوع الثالث (27-30 مارس): من الساعة 10 مساءً حتى 2 صباحًا.
  • الأسبوع الرابع (3-4 أبريل): من الساعة 11 مساءً حتى 2 صباحًا.

Continue Reading

مطاعم

بلانت دوناتس تطلق فرعها الاول في العاصمة الرياض

Published

on

By

وسط أجواء احتفالية رائعة وبحضور باقة من المدعوين وممثلي وسائل الاعلام ومشاهير الفن والتواصل الاجتماعي ورئيس واعضاء ملتقى النشامى للجالية الاردنية بالرياض افتتح الاستاذ مجدي خلف مالك العلامة الاردنية العالمية PLANET DONUTS فرع بلانت دوناتس الاول بمدينة الرياض بحي السليمانية شارع الأمير ممدوح بن عبدالعزيز – مجمع الصفوة التجاري وحضر مراسم الافتتاح نيابة عن سفير المملكة الاردنية الهاشمية بالرياض سعادة القنصل علاء اللوزي والذي عبر عن مشاعر الفخر لما تحققه العلامات التجارية الاردنية من حضور ملفت في السوق السعودية وتمنى للجميع التوفيق.

وقد رحب الاستاذ مجدي خلف بسعادة القنصل وكبار الضيوف والحضور ووعد الجميع بتجربة فريدة ومميزة في عالم الدونات من حيث الجودة والفخامة والتميز والضيافة الراقية
واشار الاستاذ مجدي الى أن بلانت دوناتس في الرياض يقدم قائمة متنوعة من الدوناتس والآيسكريم ومشروبات الساخنة والباردة بأنواعها.
واضاف أن العلامة التجارية بلانت دوناتس علامة رائدة وواسعة الانتشار اردنياً وعربياً وتتمتع بثقة من يعرفها وسبق له أن زار أحد فروعها،
واشاد الاستاذ مجدي بجاذبية السوق السعودي وقوته الاستهلاكية ومستوى ورقي العلامات التجارية الغذائية المتنافسة وارتفاع سقف المنافسة والذي عجل بقرار الدخول الى المملكة وافتتاح الفرع الاول ضمن خطة لإنشاء فروع أخرى وتغطية العلامة بلانت دوناتس باذن الله جميع مناطق المملكة لاحقاً .
وقد لقي الافتتاح اقبالاً كبير من الزوار والجماهير العامة وفي ختام الحفل تم التقاط الصور التذكارية المشتركة مع الضيوف والمدعوين وتمنى الجميع لهذا الصرح بالتوفيق والازدهار

Continue Reading

مطاعم

( شاروخان) دفعنا بالمطاعم الهندية نحو الفخامة والرقي لتناسب ذائقة المستهلك الراقي

Published

on

By

صرح رجل الاعمال رئيس مجلس ادارة مطاعم شاروخان المهندس عبداللاله القريشي عن توجههم لاقامة خيمة رمضانية في مطعم شاروخان لهذا العام بفرع حي الربيع تتسع لنحو ٢٠٠ شخص يوميا خلال شهر رمضان المقبل .
موكدا ان سمعة مطاعم شاروخان منذ افتتاحها في العاصمة الرياض عام ٢٠١٧ ومضى لها سبع سنوات في العاصمة الرياض لتكون عنوانا للاكل الهندي المتميز اضافة الى مجموعة من الاطباق والاصناف من مختلف المطابخ العالمية ونظرا لتميز طاقمه من طهاة وعاملين وادارة يتجاوز عددهم ٢٠٠ موظف والرقم في ازدياد، لعبت دورا كبيرا في رفع سقف التوقعات للمطاعم في السعودية بشكل عام وفي العاصمة الرياض بشكل خاص لتكون منبرا سياحيا وداعما للترفيه والسياحة وارضاء سكان العاصمة الرياض وزوارها من مختلف مناطق المملكة ومن خارجها خصوصا وان العاصمة الرياض اصبحت عاصمة عالمية يزورها السياح من مختلف بلدان العالم لذلك وجب علينا في مطاعمنا ان نتميز وان نكون المكان الثالث بعد المنزل والعمل لكل اسرة وكل سائح وكل وفد وضيوف يرغبون في تجربة شي فريد ويعلق بالذاكرة دون ان ينسى.
ولفت القريشي الى ان مطاعم شاروخان على مساحة ٢٠٠٠ متر في حي الربيع طريق الملك عبدالعزيز وحي قرطبة زارها اكثر من ٦ ملايين عميل يترددون على مطاعمنا لذلك نستعد حاليا لافتتاح فرعين اخرين خلال هذا العام ٢٠٢٤ م وفرع في دبي داون تاون مطلع العام المقبل ٢٠٢٥ م. و٢٥ فرعا حول العالم خلال السنوات الخمس المقبلة.
واضاف القريشي ان خيمة شاروخان لهذا العام ستكون مختلفة وتعتبر بحكم الموقع المتميز الخيار الامثل للعائلات والافراد والشركات بحكم موقعنا المتميز والمذاق الرائع والخدمة الفريدة.
واشار القريشي الى اننا نقدم عدد من الاطباق الخاصة والمذاق الرائع المتميز على ايدي امهر الطهاة الذين تم استقطابهم من مختلف المطابخ العالمية للعمل ضمن فريق شاروخان لنجمع بين عناصر من تقاليد الطبخ المختلفة من مختلف الثقافات والابتكارات وهو بنفس الوقت مطبخ عالمي يضم طاقم مدرب وعلى اتم استعداد للمناسبات بانواعها.
ولفت الى ان سكان العاصمة الرياض وزوارها على وعي كبير باهمية المكان ونوعية الطعام والخدمة المقدمة وحرصنا في مطاعم شاروخان ان نجمع بين الموقع والبيئة وفريق العمل ونوعية الاطعمة التي تجعل التجربة لدينا تتكرر من قبل الجميع لذلك نعتبر من اوائل المطاعم في السعودية التي ساهمت في رفع ذائقة المستهلك.

Continue Reading
Advertisement

Trending