ffty7huh00002

صالة “الوعلان هيونداي” الرقمية.. المفهوم الحديث للتحول الرقمي في المبيعات

حققت صالة الوعلان (الوكيل الحصري لسيارات هيونداي في المنطقة الوسطى) للمبيعات الرقمية والتي دشنتها الشركة مؤخراً في مدينة الرياض نقلة نوعية في مجال تطوير خدمات العملاء بطريقة تقنية عصرية حديثة، كما حظيت بإشادة محبي علامة هيونداي نظير التجهيزات والخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها تحت سقف واحد، حيث تحتوي الصالة على كافة المقومات التي تعكس المفهوم الحديث للتحول الرقمي، والتي تجعل من تجربة العميل في اختيار سيارته المفضلة تجربة فريدة وخاصة.

ويستطيع العميل اختيار سيارته من خلال المكان المخصص سواءً من خلال الجلوس أمام شاشة العرض التي تعمل باللمس يقابلها شاشة عملاقة ذكية ثلاثية الأبعاد، أو من خلال عدة شاشات تعمل باللمس متواجدة على طاولات خاصة تؤمن الخصوصية للعميل حيث يستطيع التعرف على جميع طرازات هيونداي بأسلوب عصري يشمل كافة الخدمات والمزايا التقليدية المتوفرة في صالات العرض الرئيسية، ثم يحدد العميل طلبه بشكل مباشر وبالمواصفات التي يرغب، ومقارنة الطرازات والألوان والأسعار والمواصفات بالإضافة إلى خيارات التمويل المتوفرة في حال الشراء بالأقساط، وبعد أن يختار العميل سيارته المفضلة يمكنه حفظ الخيارات في الجهاز والعودة لاحقاً مع من يحب للاطلاع على اختياره،  وأخيراً يستطيع العميل أيضاً طلب الاستشارة أو تحديد موعد تجربة حقيقية للسيارة ومن ثم إتمام عملية الشراء (الخطوة النهائية) مع مسؤول المبيعات وتحديد موعد التسليم.

 وتعكس الصالة التزام شركة الوعلان بالتعاون مع شركة هيونداي موتورز بالابتكار والتكيّف مع الأسواق التي تشهد دوما تطورات مستمرّة، وتعد أول صالة مبيعات رقمية لهيونداي على مستوى العالم، وتلبي تطلعات ورغبات محبي علامة هيونداي ممن يبحثون عن التميز بأسلوب رقمي حديث، وتوفر مستويات وخدمات جديدة وملائمة لراحة العملاء، وشكلت الصالة منذ تدشينها نقلة نوعية لمسيرة شراكة الوعلان مع شركة هيونداي والتي تمتد لأكثر من 33 عاماً، كما أنها باتت مطلباً رئيسياً للشباب ممن يتخذون من التكنولوجيا وسيلة أساسية في تعاملاتهم اليومية، كون التواصل التقني نقطة الالتماس الأولى لتفاعل العملاء.

وتمثل الصالة نقطة تحول هامة ضمن الخطط الاستراتيجية التوسعية المحكمة والفعّالة لشركة الوعلان في السوق السعودية، وباتت منصة مثالية لشراء سيارات هيونداي في أجواء تقنية غاية في السهولة والراحة وأكثر تطوراً وجاذبية، ومنصة متكاملة ورائدة من الناحية التسويقية والخدمية للعملاء، وتحظى بإقبال كبير.

مما يذكر أن علامة هيونداي ارتقت مؤخراً أربعة مراتب على سلم ترتيب العلامات التجارية العالمية واحتلت المركز الخامس والثلاثون لعام 2016 التصنيف الأخير لشركة “انتربراند” العالمية، فيما جاءت بالمركز السادس لأبرز عشر علامات سيارات عالمية بحسب تصنيف الشركة ذاتها متقدمة بذلك على عدد من العلامات العريقة في عالم السيارات.

ffty7huh00001



لا توجد تعليقات

اضف تعليقك